اعثر على أفضل شركة تحصيل ديون في أوقيانوسيا

الدليل النهائي لتحصيل الديون في أوقيانوسيا

‏

إذا كنت ترغب في معرفة كيفية تحصيل الديون بكفاءة في أوقيانوسيا، فهذا الدليل مناسب لك! يساعد هذا الدليل الشركات على تعلم التقنيات العملية لتحصيل الأموال المستحقة في أوقيانوسيا. ويتضمن معلومات حول كيفية التواصل مع العملاء بشأن الفواتير غير المدفوعة، وكيفية التفاوض على شروط الدفع، والمزيد. بفضل المعرفة المكتسبة من هذا المورد، يمكن للشركات تحصيل الديون بثقة من المدينين المتخلفين عن السداد.

‏

سنعمل جاهدين لتحصيل أموالك في الوقت المحدد. تعمل منصتنا مع أفضل محامي تحصيل ديون ووكالات تحصيل الديون في جميع البلدان الـ 14 في جميع أنحاء أوقيانوسيا. لذلك لا داعي للقلق بشأن عدم دفع الناس لك! بمساعدتنا، يمكنك التأكد من أن أي شخص تتعامل معه سيدفع لك في الوقت المحدد وكما هو متفق عليه.

تتكون أوقيانوسيا من 14 دولة مستقلة، تختلف في الحجم والسكان والناتج الاقتصادي. تقع أوقيانوسيا عبر المحيط الهادئ، وهي موطن لأكثر من 44 مليون شخص منتشرين عبر 8.5 مليون كيلومتر مربع من الأراضي. لديها بعض من أكثر الثقافات تنوعًا في العالم، حيث يوجد في العديد من البلدان مزيج من الديانات المسيحية والسكان الأصليين. بالإضافة إلى ذلك، هناك 30 لغة رسمية في أوقيانوسيا، مما يجعل التواصل مع المدينين جزءًا أساسيًا من أي عملية تحصيل. 

‏

تتمتع دول أوقيانوسيا بمجموعة واسعة من الناتج الاقتصادي، من الاقتصادات المتقدمة في أستراليا ونيوزيلندا إلى الدول النامية في بابوا غينيا الجديدة وبالاو. يبلغ الناتج المحلي الإجمالي الجماعي للمنطقة 1.63 تريليون دولار (2018)، ويبلغ نصيب الفرد من الدخل 41,037 دولارًا.

‏

في أوقيانوسيا، يعد تحصيل الديون جزءًا مهمًا من ممارسة الأعمال التجارية. ولكن قد يكون الأمر صعبًا لأن لكل دولة قوانينها وعاداتها المختلفة. يقدم هذا الدليل معلومات حول كيفية عمل تحصيل الديون في أوقيانوسيا. لقد كتبنا أيضًا مقالات أخرى تتضمن نصائح لتحصيل الديون من الأشخاص في كل بلد.

سوف نستكشف طرقًا مختلفة لجعل الناس يدفعون الأموال التي يدينون بها لك. وهذا يشمل التحدث إليهم خارج المحكمة، والتوصل إلى اتفاق، والذهاب إلى المحكمة، والمزيد. وسنناقش أيضًا كيف أن فهم الأعراف الثقافية أمر ضروري عند التعامل مع الأشخاص في أوقيانوسيا. بالإضافة إلى ذلك، سننظر في كيفية تصرف الأشخاص في أوقيانوسيا عادةً عند الدفع مقابل الأشياء.

إن العمل مع Debitura يمنحك الوصول إلى شبكتنا الواسعة من خبراء تحصيل الديون المحليين في جميع بلدان أوقيانوسيا الـ 14. سوف تحصل على مساعدة من أشخاص يعرفون الكثير عن هذا الموضوع ويمكن أن يكونوا مفيدين للغاية. الآن بعد أن عرفت ما نقدمه، دعنا نتعرف على المزيد حول كيفية عمل تحصيل الديون في أوقيانوسيا!

‏

اقتصاد أوقيانوسيا 

يعتمد اقتصاد أوقيانوسيا في الغالب على دول أستراليا ونيوزيلندا وبابوا غينيا الجديدة. تمثل هذه الدول الثلاث حوالي 98 بالمائة من الناتج المحلي الإجمالي المجمع للمنطقة، حيث تتصدر أستراليا الطريق بناتج محلي إجمالي اسمي مثير للإعجاب قدره 1.63 تريليون دولار، مما يجعلها واحدة من أكبر الاقتصادات في العالم. بالإضافة إلى ذلك، تتمتع أستراليا بثاني أعلى نصيب للفرد من الناتج المحلي الإجمالي يبلغ 41,037 دولارًا، مما يدل على ثروتها وارتفاع مستوى المعيشة فيها. تساهم الدول الجزرية الصغيرة الأخرى في أوقيانوسيا بالنسبة المتبقية البالغة 2 بالمائة من الناتج المحلي الإجمالي الإقليمي.

‏

أستراليا دولة متقدمة ذات اقتصاد سوق مختلط. اعتبارًا من عام 2022، كانت أستراليا تحتل المرتبة الرابعة عشرة كأكبر اقتصاد من حيث حجم الأموال التي يجنيها الناس (الناتج المحلي الإجمالي)، ولكن عند تعديلها لتناسب تكلفة المعيشة، فإنها تحتل المرتبة العشرين. بالإضافة إلى ذلك، تصدر أستراليا وتستورد الكثير من السلع وتحتل المرتبة 22 و 24 على التوالي.

حققت أستراليا أطول فترة نمو متواصل في الناتج المحلي الإجمالي في العالم المتقدم اعتبارًا من مارس 2017. وهذا يعني أن اقتصاد البلاد كان في وضع جيد لمدة 103 أرباع سنة، أو 26 عامًا، دون أي ركود كبير. اعتبارًا من يونيو 2021، قُدّر الناتج المحلي الإجمالي لأستراليا بمبلغ 1.98 تريليون دولار أسترالي.

يعتمد الاقتصاد الأسترالي بشكل أساسي على الخدمات، مما يعني أن العديد من الوظائف تقع في مجالات مثل خدمة العملاء أو الرعاية الصحية. في عام 2017، شكل هذا 62.7٪ من الناتج المحلي الإجمالي. ومع ذلك، خلال فترة ازدهار التعدين من عام 2009 إلى عام 2010، ساهمت صناعة التعدين بنسبة 8.4٪ من الناتج المحلي الإجمالي. على الرغم من وجود انخفاض في التعدين مؤخرًا، إلا أن الاقتصاد الأسترالي لا يزال في وضع جيد ولم يشهد ركودًا من عام 1991 حتى عام 2020.

تعد البورصة الأسترالية للأوراق المالية مكانًا يمكن للأفراد من خلاله شراء وبيع الأسهم. وهي تقع في سيدني، أستراليا. وهي سادس أكبر بورصة في العالم. عملة أستراليا هي الدولار الأسترالي.

يرتبط الاقتصاد الأسترالي ارتباطًا وثيقًا بدول شرق وجنوب شرق آسيا. وهذا يعني أن الكثير من صادرات أستراليا تذهب إلى هذه البلدان. في عام 2016، ذهب حوالي 64٪ من صادرات أستراليا إلى هذه البلدان. تعد الصين أكبر شريك تجاري لأستراليا في التصدير والاستيراد. وهذا يعني أن أستراليا تبيع العديد من المنتجات إلى الصين وتشتري العديد من المنتجات من الصين. أستراليا هي أيضًا عضو في منظمة التعاون الاقتصادي لآسيا والمحيط الهادئ (APEC) ومجموعة العشرين (G20) ومنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD) ومنظمة التجارة العالمية (WTO). أبرمت أستراليا اتفاقيات تجارة حرة مع رابطة دول جنوب شرق آسيا (ASEAN) وكندا وتشيلي والصين وكوريا الجنوبية وماليزيا ونيوزيلندا وبيرو واليابان وسنغافورة وتايلاند والولايات المتحدة. عززت شراكة ANZCERTA بين أستراليا ونيوزيلندا روابطهما الاقتصادية. لهذا السبب، في عام 2011، تم وضع خطة لتشكيل سوق اقتصادية أسترالية آسيوية موحدة بحلول عام 2015 من شأنها زيادة تكامل كلا الاقتصادين.

‏

تعد نيوزيلندا مُصدِّرًا هامًا للمنتجات الزراعية مثل لحم الضأن ولحم البقر ومنتجات الألبان، حيث تمثل الصناعة الزراعية حوالي 11.6 بالمائة من إجمالي ناتجها المحلي. يدر قطاع الخدمات أكثر من نصف دخل الدولة ويشمل أنشطة مثل البيع بالتجزئة والتمويل والرعاية الصحية والسياحة.

‏

أخيرًا، تعتمد بابوا غينيا الجديدة بشكل أساسي على مواردها الطبيعية لتحقيق النمو والتنمية الاقتصادية. يمثل التعدين 40-50 بالمائة من ناتجها المحلي الإجمالي، في حين تساهم الصناعة الزراعية - التي تشمل إنتاج وتصدير البن والكاكاو وزيت النخيل - بحوالي 25-30 بالمائة. بالإضافة إلى ذلك، يعد الخشب والذهب من الصادرات الأساسية لبابوا غينيا الجديدة.

‏

بشكل عام، يعتمد اقتصاد أوقيانوسيا بشكل أساسي على أستراليا ونيوزيلندا، ولكن تلعب البلدان الأخرى في المنطقة دورًا مهمًا في المساهمة في الثروة الإجمالية للمنطقة. مع معدل نمو ثابت ومصادر دخل متنوعة، تواصل أوقيانوسيا التطور اقتصاديًا ولا تزال واحدة من أكثر المناطق ازدهارًا في العالم.

‏

التحدي المتمثل في تأخر المدفوعات في أوقيانوسيا

يواجه الأفراد والشركات في أوقيانوسيا صعوبة في سداد فواتيرهم في الوقت المحدد لفترة طويلة، مما تسبب في مشاكل مالية للعديد من الشركات والأفراد.

‏

71.5٪ من الشركات تقدم الائتمان لعملاء B2B في أوقيانوسيا

من الشائع جدًا بيع السلع والخدمات بالائتمان في أوقيانوسيا - خاصةً فواتير B2B، حيث تحقق معظم الصناعات أكثر من نصف مبيعاتها من خلال هذه الطريقة. بشكل عام، تقدم 71.5٪ من جميع فواتير B2B شروط ائتمانية في أوقيانوسيا. 

‏

يمكن أن يمنح منح الائتمان لعملائك فرصة رائعة للشركات - زيادة المبيعات من العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد والبقاء في المنافسة في الصناعة. بفضل مزاياها العديدة، يعد تقديم الائتمان استراتيجية يجب على جميع الشركات أخذها في الاعتبار!

‏

تقدم شركات أوقيانوسيا شروط ائتمانية واسعة النطاق.

يكمن العائق المحتمل لتقديم الائتمان للعملاء في المخاطر المالية المرتبطة بتأخر المدفوعات. يعد التأخر في سداد الفواتير مشكلة كبيرة في أوقيانوسيا. يبلغ متوسط الشروط الائتمانية للتجارة في أوقيانوسيا حوالي 30 يومًا، ولكنه أقل بكثير (24 يومًا) في أستراليا.

بالمقارنة مع دول آسيا والمحيط الهادئ الأخرى مثل تايوان واليابان والهند، فإن شروط الدفع في أوقيانوسيا قصيرة نسبيًا.

‏

يستغرق تسوية الفواتير المتأخرة وقتًا في أوقيانوسيا

تعاني حوالي 75٪ من جميع الشركات في أوقيانوسيا من تأخر العملاء في الدفع. تعاني الصناعة التحويلية أكثر من غيرها، حيث تعاني 88٪ من الشركات من تأخر المدفوعات.

تتأخر حوالي 42٪ من جميع فواتير B2B، ويتم شطب 6٪ كديون معدومة. شهدت العديد من الشركات الصغيرة انخفاضًا في التدفق النقدي لديها، حيث أصبحت أيام المبيعات المستحقة (DSO) أطول بشكل متزايد. عندما واجهت هذه الشركات نقصًا مؤقتًا في خيارات السيولة، غالبًا ما لجأت إلى التمويل الخارجي - الذي جاء بسعر مرتفع للغاية.

‏

تشمل العوامل الشائعة التي تتسبب في تأخير عملاء B2B لمدفوعات الفواتير نقص السيولة، والعقبات الإدارية في عملية الدفع، والنزاعات مع العملاء، والمتأخرين في الدفع عن قصد والإفلاس.

‏

مع هذه الأرقام، من السهل أن نرى أن المدفوعات المتأخرة يمكن أن تكون عبئًا ماليًا كبيرًا على الشركات في أوقيانوسيا. هذا هو السبب في أن طرق تحصيل الديون ضرورية لضمان عدم إضرار الفواتير المتأخرة بالنتيجة النهائية.

‏

تواجه الشركات في أوقيانوسيا العديد من التهديدات المستقبلية المحتملة، بما في ذلك ارتفاع تكاليف النفط، وارتفاع معدلات التضخم، واستمرار حالة عدم اليقين بشأن COVID-19 وتأثيراته على التجارة العالمية، والصراعات الجيوسياسية. يتسبب هذا في قلق شديد داخل الشركات بشأن الضرر المحتمل الذي يلحق بأرباحها النهائية. على الرغم من هذه التحديات، لا تزال العديد من الشركات متفائلة بأن ممارسات الدفع بين الشركات ستتحسن في العام المقبل. إن منح العملاء الثقة بدلاً من توقع مبلغ مقطوع قد يتيح فرصًا لنمو المبيعات وبناء الولاء؛ ومع ذلك، قد يؤدي ذلك أيضًا إلى تمديد مستويات DSO مما قد يؤثر سلبًا على السيولة.

‏

كن استباقيًا عند البيع بالائتمان في أوقيانوسيا.

توضح هذه الأرقام شيئًا واحدًا: يجب على الشركات أن تضمن سداد فواتيرها في الوقت المناسب، وهذا هو السبب في أن تحصيل الديون يجب أن يكون جزءًا أساسيًا من أي عمل ناجح.

‏

يعد إتقان تحصيل الديون أمرًا ضروريًا لازدهار أي شركة. فيما يلي بعض النصائح القيمة لتبدأ بداية صحيحة:

‏

• لضمان علاقة سلسة، يجب على الطرفين فهم شروط الدفع بوضوح قبل البدء في أي اتفاقيات - وهذا يسمح للجميع بأن يكونوا على نفس الصفحة ويحدد التوقعات.
• يُعد تتبع الفواتير وتذكيرات الدفع أمرًا أساسيًا لضمان بقاء العملاء على اطلاع بمدفوعاتهم. تأكد من إرسال فواتير منتظمة مع تذكيرات ودية ولكن حازمة عند الضرورة.
• يُعد البقاء على اتصال مع العملاء بشأن المدفوعات المتأخرة أمرًا ضروريًا لإيجاد حلول بسرعة وفعالية. إن الحفاظ على خطوط اتصال مفتوحة أمر بالغ الأهمية لتحقيق النتيجة المرجوة.

‏

الإطار التنظيمي لتحصيل الديون في أوقيانوسيا

قبل البدء في أي إجراءات لتحصيل الديون، يجب أن يكون لدى الدائنين فهم جيد لقوانين ولوائح الدولة التي يقيم فيها المدين. على سبيل المثال، إذا كنت تحاول تحصيل أموال من عميل أسترالي، فيجب عليك الحصول على التصاريح اللازمة لأنشطتك وأن تكون على دراية بالإجراءات القضائية إذا كان التحصيل يتطلب تدابير أكثر قوة. من خلال المعرفة الكاملة بالقواعد الخاصة بالولاية القضائية المتعلقة بالمدينين الأوقيانوسيين، يكون المحصلون مجهزين بشكل أفضل بالمعلومات التي يحتاجونها لاستعادة ما هو مستحق بنجاح.

‏

يقوم النظام القانوني في أوقيانوسيا على مبادئ العدل والإنصاف. تعد نيوزيلندا وأستراليا دولتين داخل هذه المنطقة تتشاركان قوانين مماثلة، والتي يمكن إرجاعها إلى تراثهما الاستعماري البريطاني المشترك. تستخدم هاتان الدولتان نظام القانون العام حيث تكون القرارات القضائية بمثابة سوابق للمساعدة في تسوية المنازعات. يلعب نظام القانون العام أيضًا دورًا حيويًا في تفسير التشريعات والاتفاقيات التعاقدية.

‏

يشتمل النظام القانوني في أوقيانوسيا على محاكم مختلفة مسؤولة عن النظر في القضايا التي تنطوي على مسائل مدنية وجنائية وإدارية. لكل دولة هيكل محكمة فريد خاص بها بدرجات متفاوتة من الاختصاص القضائي على أنواع معينة من القضايا. على سبيل المثال، يوجد في نيوزيلندا محكمة عليا ومحكمة High Court، بينما يوجد في أستراليا محكمة فيدرالية ومحكمة High Court.

‏

بالإضافة إلى ذلك، تعد أوقيانوسيا موطنًا للعديد من المحاكم الإقليمية التي تعمل كمنتديات بديلة لتسوية المنازعات القانونية التي كان من الممكن الاستماع إليها في المحكمة. على سبيل المثال، يوفر مركز تسوية المنازعات في المحيط الهادئ (PDRC) منتدى غير رسمي لدول المحيط الهادئ لتسوية النزاعات المتعلقة بالحدود البحرية ومسائل أخرى.

‏

بشكل عام، النظام القانوني في أوقيانوسيا متطور ويوفر للمواطنين إمكانية الوصول إلى العدالة. بفضل مزيجها من أنظمة القانون العام والمحاكم والمحاكم، يمكن للأفراد الذين يعيشون في هذه المنطقة التأكد من إجراءات قضائية عادلة بغض النظر عن وضعهم.

في أستراليا، تقع على عاتق كل من هيئة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية (ASIC) وهيئة المنافسة والمستهلك الأسترالية (ACCC) مسؤولية إنفاذ قوانين حماية المستهلك الفيدرالية المتعلقة بأنشطة تحصيل الديون. بشكل عام، يركز مجال مسؤولية ASIC على الديون التي تنطوي على تقديم خدمات مالية مثل اتفاقيات الائتمان. وفي الوقت نفسه، عند تحصيل المصروفات غير المدفوعة للسلع أو الخدمات غير المتعلقة بالمعاملات المالية، تتولى ACCC المسؤولية.

‏

في نيوزيلندا، يتم تنظيم تحصيل الديون بموجب قانون التجارة العادلة لعام 1986 وتحكمه لجنة التجارة.

لجنة التجارة النيوزيلندية مسؤولة عن ضمان تنفيذ جميع ممارسات تحصيل الديون بشكل عادل وشفاف. وهذا يعني أنه يجب على محصلي الديون تزويد المستهلكين بالمعلومات ذات الصلة المتعلقة بحقوقهم والتزاماتهم بموجب القانون. يجب عليهم أيضًا الامتناع عن الترهيب أو السلوك العدواني عند محاولة استرداد الديون غير المدفوعة من الأفراد.

‏

إجراءات تحصيل الديون في أوقيانوسيا

فيما يتعلق باسترداد الديون، فإن لكل دولة أوقيانوسية مجموعة اللوائح الخاصة بها. لتبسيط الأمور، قمنا بتلخيص إجراءاتنا القياسية في الصورة أدناه:

‏

‏

1 حمّل ملفك:

عندما تحتاج إلى مساعدة في تحصيل الديون، فإن Debitura هنا من أجلك. نحن نقدم ثلاثة عروض أسعار مجانية من شركاء محليين في أوقيانوسيا متخصصين في تحصيل الديون. كل ما نطلبه هو بعض المعلومات الخاصة بك - الأمر سهل! بغض النظر عن حجم أو تعقيد ملفك، فإن خبرتنا، جنبًا إلى جنب مع مواردنا الواسعة، تعد بإعادة الأموال المستحقة لك.

‏

2 التحصيل الودي:

في Debitura، نقدم حلاً فريدًا يسمح لك بالاستفادة دون تحمل أي مخاطر مالية. إن إجراءات تحصيل الديون لدينا بسيطة وفعالة - سيتصل فريقنا بالمدين عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو الرسائل أو شبكات الاتصال الأخرى في بلده حتى يتم استلام الدفعة أو يتم وضع خطة تقسيط. بمساعدتنا، نضمن أن يفهم المدينون التزاماتهم ويتخذون الإجراءات وفقًا لذلك.

‏

3 التقييم:

بعد فشل المرحلة الودية في تحقيق الدفع، من الضروري التفكير في الخطوات التالية. قبل اتخاذ قرار بشأن مسار العمل، دعنا نفحص التفاصيل، مثل مقدار الأموال المستحقة وما إذا كانت هناك أي احتمالات للسداد في المستقبل المنظور. بشكل عام، توجد ثلاثة خيارات:

‏

أ- المراقبة:

إذا كنت مدينًا بمبلغ أقل من 5000 دولار، فقد لا يكون الأمر يستحق اتخاذ إجراء قانوني. في مثل هذه الحالات، قد يكون الإشراف على الديون هو الحل الأفضل. سيستخدم فريقنا جميع التقنيات الممكنة للاتصال بالمدين والتفاوض معه لضمان تحقيق نتيجة تناسبنا.

‏

ب: التحصيل القضائي:

إذا كنت تتعامل مع مطالبات كبيرة، فقد يكون من المنطقي اتخاذ إجراء قانوني. تعاونت Debitura مع كبار محاميي تحصيل الديون في جميع أنحاء أوقيانوسيا لتقديم مشورة متخصصة وعرض أسعار دقيق لملفك.

‏

ج: تنفيذ الديون:

في حالة الإقرار بالدين أو صدور أمر من المحكمة، يمكن لمحكمة مأمور التنفيذ التأكد من تنفيذ مطالبتك القانونية بكفاءة.

‏

ملخص

قد يكون تحصيل الفواتير غير المدفوعة أمرًا صعبًا في أوقيانوسيا. ومع ذلك، يمكن للشركات الاستفادة من تبني بعض الاستراتيجيات. من خلال فهم القوانين المحلية والتعاون مع شركة تحصيل ديون ذات سمعة طيبة، ستزداد احتمالية نجاحك بشكل كبير!

‏

حان الوقت الآن للسيطرة على استرداد مستحقاتك والعثور على شريك يمكنه أن يقدم لك أفضل حل ممكن. لقد عقدنا شراكة مع خبراء من جميع أنحاء 14 دولة في أوقيانوسيا، وجميعهم حريصون على المساعدة في تغيير وضعك المالي دون كسر البنك. لا تنتظر أكثر من ذلك - اتصل بنا الآن للحصول على ثلاثة عروض أسعار مجانية بدون أي تكلفة!