Agencia de recobro en México | Recobro rápido y transparente
Deje de perseguir facturas impagadas en México. Sus créditos son gestionados por ATIVO, nuestra Agencia de recobro local con licencia (agencia de cobranza), garantizando una recuperación rápida, el pleno cumplimiento y cero costes iniciales. Presente sus créditos en minutos, siga las actualizaciones en tiempo real y pague solo si recupera su dinero.
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¿Por qué elegir Debitura para el cobro de deudas en México?
Recover unpaid invoices in Mexico without opening a local entity. Debitura connects you to ATIVO, a licensed agencia de cobranza (collection agency) in Mexico City, and you track every step from one dashboard while ATIVO handles debtor contact in Spanish under Mexican law.
What sets us apart
- Licensed local partner: ATIVO is a registered agencia de cobranza, operating under Mexico's commercial and consumer-protection rules.
- No Cure, No Pay: pre-legal collection is success-based; see pricing for current rates.
- Real-time tracking: follow every notice, response and payment through your secure online portal.
- Full legal compliance: actions follow the Código de Comercio (the Commercial Code) and the Código Civil Federal (the Federal Civil Code).
Empiece a recuperar sus créditos en México en minutos
- Presente su crédito: Suba su factura impagada a través del panel de control de Debitura, la API REST o una integración ERP plug-and-play como Xero o QuickBooks. Añada documentos justificativos en unos pocos clics, sin papeleo ni costes de configuración.
- Comienza el cobro local: Su expediente es asignado a ATIVO, quien inicia el contacto amistoso con el deudor en su nombre. Si en algún momento se necesita una acción judicial, usted elige entre presupuestos legales de precio fijo antes de que se proceda, para que no se gaste nada sin su consentimiento.
- Siga su expediente y reciba el pago: Siga cada actualización en tiempo real en su panel de control, desde el primer recordatorio hasta el pago final, con una notificación en cada hito. Los fondos recuperados se le remiten tan pronto como se hacen efectivos, y usted solo paga a éxito.
Precios transparentes y basados en el éxito
Con Debitura, solo paga si tenemos éxito. El recobro extrajudicial es con honorarios a éxito: un honorario de éxito deducido de los importes recuperados, facturado localmente por su socio. Las tarifas dependen del país del deudor, no del suyo.
- Deudores en Europa (UE, Islandia, Liechtenstein, Noruega, Reino Unido y Suiza): honorarios de éxito a partir del 6 % según el tamaño de la reclamación.
- Deudores en el resto del mundo: honorarios de éxito a partir del 7,5 % según el tamaño de la reclamación.
- Reclamaciones antiguas: se aplica un recargo para las reclamaciones con 12-24 meses de retraso y para las reclamaciones con más de 24 meses de antigüedad.
- Las Acciones judiciales son opcionales: usted aprueba presupuestos de precio fijo antes de cualquier gasto legal.
Consulte la página de Precios para ver la tabla completa de tarifas, u obtenga un presupuesto instantáneo al subir una reclamación.
¿Cómo funciona el cobro de deudas en México?
Los cuatro pasos desde la factura impagada hasta el dinero recuperado
- Paso 1 - Cobro amistoso: recordatorios, una demanda de pago formal y negociación, gestionados localmente por ATIVO. La mayoría de los créditos no impugnados se resuelven en esta fase, sin recurrir a los tribunales.
- Paso 2 - Título ejecutivo: si el deudor sigue sin pagar, su socio evalúa la vía legal para obtener un título ejecutivo y usted aprueba un presupuesto de precio fijo antes de que se proceda.
- Paso 3 - Ejecución de sentencia: con un título legal, la autoridad de ejecución competente puede embargar salarios, fondos bancarios y otros activos hasta que se recupere la reclamación.
- Paso 4 - Insolvencia: si el deudor resulta ser insolvente, se presenta su prueba de crédito y se supervisan los repartos en su nombre.
Cada paso se sigue en su panel de control, y nada se intensifica sin su aprobación. Todos los detalles legales para México —plazos, costes, tribunales y ejecución de sentencia— se encuentran en la guía a continuación.
Cobro de deudas en México - la guía completa 2026
Descubra cómo funciona el cobro de deudas en México —procedimientos, plazos, derechos del acreedor y ejecución de sentencia— y cómo Debitura ayuda a los acreedores globales a recuperar pagos atrasados de manera eficiente y sin riesgos.
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Por qué puede confiar en esta guía
En Debitura, mantenemos los más altos estándares de imparcialidad y precisión para ofrecerle guías completas sobre el recobro internacional de deudas. Nuestro equipo editorial cuenta con más de una década de experiencia especializada en este campo.
¿Preguntas o comentarios? Envíenos un correo electrónico a contact@debitura.com ; actualizamos esta guía basándonos en sus aportaciones.
Debitura en cifras:
- Más de 10 años dedicados al recobro internacional de deudas
- Más de 100 abogados locales en nuestra red de colaboradores
- Más de 100 millones de dólares recuperados para clientes en los últimos 18 meses
- Calificación media de 4.9/5 de 621 opiniones
Dirigido por expertos, validado localmente
Escrito por Lars Holdgaard, fundador de Debitura (+10 años en recobro de deudas B2B global). Cada página es revisada por los mejores abogados locales para garantizar la precisión legal y los pasos prácticos que puede utilizar.
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Cobro de deudas en México - respuestas rápidas
¿Cuánto cuesta el recobro de deudas en México?
Debitura's fee is success-based (No Cure, No Pay, see pricing). Collection-agency fees during the amicable phase are typically contingency-based, so you pay from what is recovered, not upfront. If a case escalates to court, lawyer fees follow local Arancel de Honorarios (bar tariffs), and Mexican courts can additionally order the losing party to pay costas (partial cost reimbursement) under the Código de Comercio, though this is case-by-case and not guaranteed; Mexican civil/commercial filings carry no state filing fee (Código de Comercio art. 1081).
¿Cuánto tiempo lleva el cobro de deudas en México?
Enforcement alone typically takes 3 to 18 months in Mexico once a judgment is obtained, depending on the type of asset seized: bank-account garnishments move fastest, real estate and vehicle seizures take longer. The amicable phase that precedes it usually runs 60 to 90 days, and the fast-track juicio ejecutivo mercantil resolves faster than the standard juicio oral mercantil, which can extend further through appeals or amparo proceedings.
¿Qué documentos necesito para iniciar una reclamación en México?
An executable instrument, such as a signed pagaré (promissory note), a letra de cambio (bill of exchange), or a reconocimiento notarial (notarized acknowledgment of debt), qualifies a claim for the fast-track juicio ejecutivo mercantil instead of the standard juicio oral mercantil. Without one of these instruments, a claim proceeds as juicio oral mercantil, which requires fuller evidentiary documentation of the underlying debt.
What are the limitation period and interest rules in Mexico?
Contract and commercial debts generally prescribe after 10 years in Mexico: the Código Civil Federal (the Federal Civil Code, art. 1159) sets a 10-year period for civil obligations absent a shorter special rule, and the Código de Comercio (the Commercial Code, arts. 1043-1047) applies the same 10-year default to most commercial claims, though specific commercial claim types carry shorter 1-year or 5-year periods. Filing a court claim served on the debtor, or the debtor's own acknowledgment of the debt, interrupts the period and restarts the clock (CCF arts. 1168-1169, 1175; CCom arts. 1041-1042). Statutory interest runs at 9% per year on civil debts (CCF art. 2395) and 6% per year on commercial debts where no rate was agreed (CCom art. 362).
| Elemento | Tasa/período | Fundamentos |
|---|---|---|
| Civil limitation | 10 años | Código Civil Federal art. 1159 |
| Prescripción comercial | 10 years (1-5 year exceptions apply) | Código de Comercio arts. 1043-1047 |
| Civil statutory interest | 9% per year | CCF art. 2395 |
| Commercial statutory interest | 6% per year | CCom art. 362 |
¿Cuándo necesito un abogado para el cobro de deudas en México?
Lawyers are mandatory in virtually all formal judicial actions in Mexico: since a 2017 reform, every mercantile dispute proceeds as a juicio oral mercantil (oral commercial trial) with no monetary ceiling (Código de Comercio art. 1390 Bis), so representation applies regardless of claim size. An appeal is barred only below a periodically indexed threshold, currently MXN $924,300.58 (Código de Comercio art. 1340).
¿Qué vía recupera una deuda mexicana más rápido?
Amicable collection through a licensed agencia de cobranza such as ATIVO is fastest and resolves most undisputed claims without ever reaching court, under PROFECO's conduct rules and, for financial-services debts, CONDUSEF oversight. Where the debtor does not respond, the fast-track juicio ejecutivo mercantil is next if you hold an executable instrument; the standard juicio oral mercantil is reserved for disputed or complex claims and takes longest.
| Vía | Cuándo aplica |
|---|---|
| Amistosa (agencia de cobranza) | Siempre el primer paso; resuelve la mayoría de las reclamaciones no disputadas sin necesidad de acudir a los tribunales, bajo las normas de PROFECO. |
| Juicio ejecutivo mercantil | You hold an executable instrument (pagaré, letra, or reconocimiento notarial). |
| Juicio oral mercantil | Claim is disputed or no executable instrument exists; the standard route since 2017, no value ceiling. |
| Enforcement (ejecución) | Tras la sentencia, mediante embargo, embargo de cuentas bancarias o subasta judicial; de 3 a 18 meses. |
¿Quiénes intervienen en el cobro de deudas en México?
Mexico's process involves three core players - collection agencies (agencias de cobranza) for amicable recovery, lawyers (abogados mercantiles) for executive/oral-trial litigation, and court officials (actuarios/jueces ejecutores) who execute seizures, garnishments, and auctions.
Collection agencies in Mexico
- Función: Gestionar la recuperación prejudicial (gestión amistosa), contactando a los deudores para negociar el pago voluntario cumpliendo con las normas de conducta de la PROFECO.
- Alcance: Emitir avisos formales, cartas de cobranza y acordar acuerdos antes de la escalada judicial.
- Licensing: Must be registered with the Public Registry of Commerce; where a despacho de cobranza acts for a regulated financial entity, the LTOSF requires identifiability and gives CONDUSEF/PROFECO power to issue collection-conduct rules.
- Fees: Contingency-based arrangements are standard practice; agencies operate under PROFECO's general consumer-conduct rules.
- Debitura's advantage: Our partner ATIVO operates as a registered agency in Mexico City, ensuring compliance and continuity in amicable recoveries.
Abogados en México
- Role: Represent creditors in juicio ejecutivo mercantil (the fast-track executive trial) and juicio oral mercantil (the standard commercial trial that has applied to every mercantile dispute, with no value ceiling, since a 2017 reform).
- Scope: Draft legal claims, obtain embargo (asset-seizure) orders, represent clients in hearings, appeals, and amparo proceedings.
- Court access: Lawyers are mandatory in virtually all formal judicial actions; an appeal is barred only below a periodically indexed threshold, currently MXN $924,300.58 (Código de Comercio art. 1340).
- Fees: Governed by local Bar tariffs (Arancel de Honorarios); courts may order partial reimbursement (costas).
- Debitura's advantage: We connect you with vetted commercial litigators experienced in Mexican and cross-border cases.
Court officials and bailiffs in Mexico
- Role: Enforce judgments and executive-trial orders through official seizure, garnishment, and auction procedures.
- Scope: Execute embargo (asset seizure), bank garnishments, and judicial auctions; ensure due process and documentation.
- Supervision: Operate under court authority; cannot act independently or outside judicial orders.
- Enforcement duration: Typically 3-18 months depending on asset type (accounts, real estate, vehicles).
- Debitura's advantage: Our network coordinates directly with local courts and actuarios to keep enforcement lawful and documented.
¿Qué leyes y tribunales se aplican al cobro de deudas en México?
Mexico is a federal republic: commercial law is federal, but civil procedure has historically been state-by-state, and a new national procedure code is now rolling out. Clear but multi-layered rules blend federal codes with this state-by-state practice, from the fast-track juicio ejecutivo mercantil to strict consumer-protection conduct.
El sistema de tribunales civiles en México
- Juicio ejecutivo mercantil: fast-track route if you hold an executable instrument (pagaré, letra, reconocimiento notarial); the court orders payment and, on default, an immediate embargo (Código de Comercio arts. 1391-1392).
- Juicio oral mercantil: the standard commercial trial for disputed claims or where no executable instrument exists; since a 2017 reform it applies to every mercantile dispute with no monetary ceiling (art. 1390 Bis).
- Concurrent jurisdiction: commercial matters can fall to state or federal courts (Constitución art. 104 fr. I-A, Código de Comercio art. 1100).
- Enforcement (ejecución): via embargo, bank/account seizures, and judicial auctions.
Legislación clave en México
- Código Civil Federal (the Federal Civil Code) and Código de Comercio (the Commercial Code): govern civil/commercial obligations, evidence, and limitation (prescripción).
- Código Nacional de Procedimientos Civiles y Familiares (CNPCF), Mexico's new national civil/family procedure code: published 7 June 2023, rolling out toward full nationwide effect by 1 April 2027, replacing the old state-by-state civil procedure codes.
- Ley de Concursos Mercantiles (the Business Insolvency Law): governs conciliación and quiebra/liquidation for merchant debtors.
- Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros (LTOSF) and the Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC): give CONDUSEF and PROFECO conduct-oversight and sanctioning power over collection practices, particularly for financial-sector debts.
Protección al consumidor en México
- PROFECO rules: no harassment, clear identification, accurate debt details, respectful contact hours; PROFECO holds sanctioning power under LFPC arts. 62 fr. VI and 128.
- CONDUSEF oversight for financial-services collections.
- Información obligatoria a revelar: importe, origen, base legal, derechos de impugnación y rectificación.
- Tratamiento de datos conforme a la ley de privacidad; se requiere documentación y trazabilidad de las comunicaciones.
- El incumplimiento conlleva el riesgo de multas y puede poner en peligro la ejecución de sentencia.
Paso 1 - ¿Cómo funciona el cobro de deudas amistoso (pre-legal) en México?
El cobro amistoso en México es gestionado por una agencia de cobranza con licencia, como ATIVO, nuestro socio: la agencia verifica la deuda y al deudor, envía notificaciones formales y cartas de demanda (cartas de cobranza), y negocia un pago voluntario o un plan de pago a plazos por escrito, todo ello siguiendo las normas de conducta de PROFECO sobre horarios de contacto, divulgación precisa de la deuda y no acoso. Las agencias deben estar registradas en el Registro Público de Comercio de México, y el cobro sin licencia está prohibido. Cada notificación debe indicar el importe, el origen y la base legal de la deuda, y el deudor conserva el derecho a impugnar o solicitar la rectificación del reclamo en todo momento.
| Día | Acción |
|---|---|
| Día 0-10 | Deuda y deudor verificados; se envía la primera notificación formal indicando el importe, el origen y la base legal del reclamo. |
| Día 10-30 | Cartas de cobranza de seguimiento y contacto directo para negociar el pago o un acuerdo de pago a plazos por escrito. |
| Día 30-60 | Se finaliza el acuerdo si el deudor se compromete; el expediente se marca para revisión legal si el deudor no responde. |
| Día 60-90 | La fase amistosa se cierra; si no se resuelve, un abogado evalúa la vía del juicio ejecutivo u ordinario. |
La escalada a los tribunales nunca es automática: su socio primero verifica si usted posee un instrumento ejecutivo (pagaré, letra de cambio o reconocimiento notarial), y usted aprueba un presupuesto de precio fijo antes de que comience cualquier paso legal. Las comunicaciones se mantienen documentadas y rastreables en todo momento, de acuerdo con las normas mexicanas de manejo de datos para el cobro de deudas.
Paso 2 - ¿Cómo se obtiene un título ejecutivo en México?
If amicable collection fails, your lawyer determines whether your claim qualifies for juicio ejecutivo mercantil (the fast-track executive trial) or requires juicio oral mercantil (the standard commercial trial), based on whether you hold an executable instrument.
Juicio ejecutivo mercantil (vía rápida)
Juicio ejecutivo mercantil is available when the creditor holds an executable instrument, such as a signed pagaré (promissory note), a letra de cambio (bill of exchange), a judicial confession, or a reconocimiento notarial (notarized acknowledgment of debt). The court orders payment and, on default, orders an immediate embargo (asset seizure) to secure the claim (Código de Comercio arts. 1391-1392); the debtor then has 8 days to pay or raise defences (art. 1396), which is what makes this route faster than the standard trial.
Juicio oral mercantil (the standard commercial trial)
Juicio oral mercantil applies when the claim is disputed or no executable instrument exists. Since a 2017 reform it applies to every mercantile dispute with no monetary ceiling (Código de Comercio art. 1390 Bis), and follows the full evidentiary process under the Código de Comercio; a national procedure code, the Código Nacional de Procedimientos Civiles y Familiares (CNPCF), published 7 June 2023, is rolling out toward full nationwide effect by 1 April 2027. Appeals and amparo proceedings can extend the timeline beyond the standard court calendar.
Determinación del tribunal competente en México
Commercial claims in Mexico are filed with the civil or commercial court in the debtor's domicile or the place of performance of the obligation. Jurisdiction can be concurrente (concurrent) between state and federal courts for certain commercial matters (Constitución art. 104 fr. I-A, Código de Comercio art. 1100). Since the 2017 reform, every mercantile dispute proceeds as juicio oral mercantil regardless of value; an appeal is barred only below a periodically indexed threshold, currently MXN $924,300.58 (art. 1340).
Costas judiciales en México
Lawyer fees are governed by local Arancel de Honorarios (bar tariffs), and Mexican courts can order the losing party to pay costas (partial cost reimbursement), though this is case-by-case and not guaranteed; there is no state filing fee for judicial acts (Código de Comercio art. 1081). Once a judgment is secured, enforcement (ejecución) through embargo, bank or account seizure, or a judicial auction is carried out under the supervision of court officials (actuarios/jueces ejecutores), who act only under judicial authority.
Paso 3 - ¿Cómo funciona la ejecución de deudas en México?
Enforcement in Mexico follows directly from the fast-track juicio ejecutivo mercantil: once the court confirms the creditor holds an executable instrument (a pagaré, a letra de cambio, a judicial confession, or a judicially recognised invoice or contract), it orders payment and, on default, orders an immediate embargo (asset seizure) to secure the claim (Código de Comercio arts. 1391-1392). The debtor then has 8 days to pay or raise defences before the case proceeds (art. 1396). Because this route already includes an early embargo before final judgment, creditors holding a qualifying instrument can secure assets well before the case concludes, unlike claimants proceeding under juicio oral mercantil, who must wait for judgment before any enforcement measure is available.
Ways to enforce a claim in Mexico
- Embargo (asset seizure): court officials (actuarios) seize identified assets, bank balances or receivables to secure or satisfy the judgment.
- Judicial auction: seized assets are sold at auction and proceeds applied to the debt, interest and costas.
- Account measures: enforcement can reach identified bank accounts within the seizure order's scope.
The enforcement process in Mexico
- Confirm the title: the court verifies the executable instrument or judgment before ordering embargo.
- Locate assets: the creditor's counsel identifies bank accounts, receivables or property to target.
- Embargo and, where needed, auction: actuarios/jueces ejecutores carry out the seizure under court supervision; defences raised in the 8-day window can delay the process.
- Distribution: proceeds are applied to principal, statutory interest and any court-awarded costas; any surplus returns to the debtor.
Enforcement officials (actuarios/jueces ejecutores) act only under judicial authority; they cannot seize assets or garnish accounts without a court order. Enforcement timelines typically run from a few months to well over a year, depending on asset type and whether the debtor raises defences or appeals.
Paso 4 - ¿Cómo afectan los procedimientos de insolvencia a la recuperación de deudas en México?
A Mexican merchant debtor (comerciante) enters concurso mercantil (business insolvency) when it meets a two-part test: 35% or more of its obligations are 30 or more days overdue, and its liquid assets cover less than 80% of that overdue amount (Ley de Concursos Mercantiles art. 10). Concurso mercantil applies only to comerciantes; individual, non-merchant insolvency is a separate, state-level Civil Code matter.
Types of insolvency and likely outcomes in Mexico
- Conciliación: the first stage, aimed at a court-supervised restructuring agreement between the debtor and its creditors; runs up to 185 days, extendable to a maximum of 365 days in total (LCM arts. 2-3, 145).
- Quiebra (liquidation): opens if conciliación fails or is not viable; the debtor's assets are realised and distributed to creditors by statutory priority.
- Who can file: the debtor itself, any creditor, or the Public Prosecutor (Ministerio Público) can petition for concurso mercantil.
Creditor priority in a Mexican concurso mercantil
Distributions follow a fixed order: singularly-privileged claims first, then secured (real-guarantee) creditors, then special-privilege claims, then common creditors pro rata, then subordinated claims last (LCM arts. 217-224). Labour and tax claims, and the costs of administering the estate, are prioritised within or ahead of this order.
| Priority rank | Creditor class |
|---|---|
| 1 | Singularly-privileged claims |
| 2 | Secured (real-guarantee) creditors |
| 3 | Special-privilege claims |
| 4 | Common creditors (pro rata) |
| 5 | Subordinated claims |
The insolvency process for creditors in Mexico
- Detect and verify: identify the proceeding (conciliación or quiebra), the court, and the appointed conciliador/síndico.
- Stop individual action: concurso mercantil generally pauses individual enforcement against the debtor's assets.
- File a proof of claim: submit supporting documentation (contract, invoices, statement of account) within the court-set deadlines.
- Participate: attend creditors' meetings and monitor the conciliación timetable; active participation improves standing under the priority rules.
- Track distributions: in quiebra, recovery follows the statutory priority order above; unsecured, common creditors are typically paid last and often recover only a share of their claim.
Honorarios, intereses y quién paga qué en México
- Nuestros honorarios: basados en el éxito, pague solo si cobramos (ver Precios).
- Court & enforcement fees: lawyer fees follow the local bar tariff (Arancel de Honorarios), and court execution costs such as an embargo or a judicial auction arise only if the case escalates to a juicio ejecutivo mercantil or the standard juicio oral mercantil; a Mexican court can order the losing party to pay costas (partial cost reimbursement) under the Código de Comercio, decided case by case. There is no state filing fee for Mexican civil/commercial judicial acts (art. 1081).
- Statutory debtor items: where no contractual rate is agreed, a commercial debt accrues statutory default interest at 6% per year (Código de Comercio art. 362), and a civil debt accrues interest at 9% per year (Código Civil Federal art. 2395), both from the day after the due date. Interest and any court-awarded costas can be added to the claim.
- Distribución de lo recuperado: el principal recuperado es suyo; los intereses y costes se rigen por el contrato, la ley y la orden judicial.
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De Hoyos Aviles es un bufete de abogados líder en la Ciudad de México que ofrece servicios eficaces de cobro de deudas en México, fundado en 1964, reconocido por su calificación AV Preeminente de Martindale-Hubbell y que presta servicios a clientes en los Estados Unidos, Canadá y Europa.
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DCS Mexico es una agencia líder en recuperación de deudas en Torreón que ofrece servicios eficaces de cobro de deudas en México, posicionada como el socio de referencia con una base desde 2009, clasificada en el 8º lugar entre los 10 principales proveedores y miembro de APCOB.
ATIVO es una Agencia de recobro líder en México que ofrece servicios eficaces de recobro de deudas sin riesgo, fundada en 2018 y que presta servicio en más de 180 países, como socio exclusivo de Debitura en México con condiciones de Honorarios a éxito basadas en el estándar sin riesgo de Debitura.
Preguntas frecuentes
Consulte nuestras preguntas frecuentes más comunes a continuación, o contáctenos directamente en contact@debitura.com si necesita ayuda con un expediente específico.
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