Agencia de recobro en México | Recobro rápido y transparente
Deje de perseguir facturas vencidas en México. Sus reclamaciones son gestionadas por Ativo, nuestra agencia de recobro (agencia de cobranza) local autorizada, lo que garantiza un recobro rápido, el pleno cumplimiento de la ley y cero costes iniciales. Presente reclamaciones en minutos, realice un seguimiento de las actualizaciones en tiempo real y solo pague si se recupera su dinero.
¿Por qué elegir Debitura para el cobro de deudas en México?
Recuperar deudas en México requiere experiencia local, cumplimiento legal y un proceso transparente. Con Debitura, sus reclamaciones son gestionadas por Ativo, nuestro socio local con licencia en Ciudad de México. Ofrecemos un modelo sin cura, sin pago, seguimiento en tiempo real y cumplimiento total de las regulaciones mexicanas.
Qué nos diferencia
- Expertos locales con licencia: Ativo es una agencia de cobranza registrada, con licencia completa según la ley mexicana, lo que garantiza que sus cobros sean gestionados por profesionales certificados.
- Sin cura, sin pago: Nuestro modelo basado en el éxito significa que no paga nada por adelantado. Las tarifas se aplican solo si se logra la recuperación, comenzando desde tan solo el 7.5%
- Transparencia en tiempo real: Realice un seguimiento de cada paso de su Expediente a través de nuestro portal seguro en línea, que proporciona actualizaciones desde el contacto inicial hasta la resolución final.
- Cumplimiento legal total: Nos adherimos estrictamente al Código de Comercio y al Código Civil Federal de México, asegurando que todas las acciones sean legalmente sólidas.
- Resultados comprobados: Nuestro enfoque integrado ha aumentado las tasas de recuperación hasta en un 40%, al tiempo que reduce la carga de trabajo administrativo en un 80%.
La asociación de Debitura con Ativo transformó nuestro proceso de recuperación de deudas en México: eficiente, transparente y conforme. - Director Financiero, Exportador Internacional
¿Por qué elegir Debitura para el cobro de deudas en México?
Recuperar deudas en México requiere experiencia local, cumplimiento legal y un proceso transparente. Con Debitura, sus reclamaciones son gestionadas por Ativo, nuestro socio local con licencia en Ciudad de México. Ofrecemos un modelo sin cura, sin pago, seguimiento en tiempo real y cumplimiento total de las regulaciones mexicanas.
Qué nos diferencia
- Expertos locales con licencia: Ativo es una agencia de cobranza registrada, con licencia completa según la ley mexicana, lo que garantiza que sus cobros sean gestionados por profesionales certificados.
- Sin cura, sin pago: Nuestro modelo basado en el éxito significa que no paga nada por adelantado. Las tarifas se aplican solo si se logra la recuperación, comenzando desde tan solo el 7.5%
- Transparencia en tiempo real: Realice un seguimiento de cada paso de su Expediente a través de nuestro portal seguro en línea, que proporciona actualizaciones desde el contacto inicial hasta la resolución final.
- Cumplimiento legal total: Nos adherimos estrictamente al Código de Comercio y al Código Civil Federal de México, asegurando que todas las acciones sean legalmente sólidas.
- Resultados comprobados: Nuestro enfoque integrado ha aumentado las tasas de recuperación hasta en un 40%, al tiempo que reduce la carga de trabajo administrativo en un 80%.
La asociación de Debitura con Ativo transformó nuestro proceso de recuperación de deudas en México: eficiente, transparente y conforme. - Director Financiero, Exportador Internacional
La guía definitiva sobre el recobro de deudas en México
Por qué puede confiar en esta guía
En Debitura, mantenemos los más altos estándares de imparcialidad y precisión para ofrecerle guías completas sobre el recobro internacional de deudas. Nuestro equipo editorial cuenta con más de una década de experiencia especializada en este campo.
¿Tiene preguntas o comentarios? Envíenos un correo electrónico a contact@debitura.com. Actualizamos esta guía basándonos en sus comentarios.
Debitura en cifras:
- Más de 10 años dedicados al recobro internacional de deudas
- Más de 100 abogados locales en nuestra red de colaboradores
- Más de 100 millones de dólares recuperados para clientes en los últimos 18 meses
- Valoración media de 4,97/5 basada en más de 600 opiniones de clientes
Dirigido por expertos, validado localmente
Escrito por Robin Tam (16 años en el recobro de deudas B2B a nivel mundial). Cada página es revisada por los mejores abogados locales para garantizar la exactitud legal y los pasos prácticos que puede utilizar.
Expertos locales colaboradores:
Última actualización:
Descubra cómo funciona el cobro de deudas en México (procedimientos, plazos, derechos de los acreedores y ejecución), y cómo Debitura ayuda a los acreedores internacionales a recuperar los pagos atrasados de forma eficiente y sin riesgos.
Actores clave en el cobro de deudas en México
El proceso en México involucra a tres actores principales: agencias de cobranza para la recuperación amistosa, abogados (abogados mercantiles) para demandas ejecutivas/ordinarias y estrategia, y funcionarios judiciales (actuarios/jueces ejecutores) que ejecutan embargos, incautaciones y subastas. Debitura le brinda soporte integral en todas las etapas.
Agencias de cobro en México
- Función: Gestionar la recuperación prejudicial (gestión amistosa), contactando a los deudores para negociar el pago voluntario cumpliendo con las normas de conducta de la PROFECO.
- Alcance: Emitir avisos formales, cartas de cobranza y acordar acuerdos antes de la escalada judicial.
- Licencias: Debe estar registrada en el Registro Público de Comercio y seguir las normas de protección al consumidor; el cobro sin licencia está prohibido.
- Honorarios: Normalmente se basan en la contingencia; están limitados y regulados para evitar prácticas abusivas.
- Ventaja de Debitura: Nuestro socio Ativo opera como una agencia totalmente autorizada en Ciudad de México, lo que garantiza el pleno cumplimiento y un alto éxito en las recuperaciones amistosas.
Funcionarios judiciales y alguaciles en México
- Función: Hacer cumplir las sentencias mediante el embargo oficial, el embargo de salario y los procedimientos de subasta.
- Alcance: Ejecutar el embargo precautorio (congelación de activos), los embargos bancarios y las subastas judiciales; garantizar el debido proceso y la documentación.
- Supervisión: Operar bajo la autoridad del tribunal; no pueden actuar de forma independiente ni fuera de las órdenes judiciales.
- Duración de la Ejecución de sentencia: Normalmente de 3 a 18 meses, dependiendo del tipo de activo (cuentas, bienes inmuebles, vehículos).
- Ventaja de Debitura: Nuestra red se coordina directamente con los tribunales locales y los actuarios para acelerar la Ejecución de sentencia, manteniendo todas las acciones legales y documentadas.
Abogados en México
- Función: Representar a los acreedores en juicio ejecutivo mercantil y juicio ordinario mercantil.
- Alcance: Redactar demandas legales, obtener órdenes de embargo provisionales, representar a los clientes en audiencias, apelaciones y procedimientos de amparo.
- Acceso a los tribunales: Los abogados son obligatorios en la mayoría de las acciones judiciales formales y se requieren para todas las reclamaciones que superen los 682.646 MXN (aproximadamente 40.000 USD).
- Honorarios: Se rigen por las tarifas del Colegio de Abogados (Arancel de Honorarios) locales; los tribunales pueden ordenar el reembolso parcial (costas).
- Ventaja de Debitura: Le conectamos instantáneamente con abogados litigantes comerciales experimentados en casos nacionales e internacionales.
Panorama legal para el cobro de deudas en México
Normas claras pero multicapa que combinan los códigos federales con la práctica estatal, desde el juicio ejecutivo mercantil acelerado hasta la estricta conducta de protección al consumidor.
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El sistema de tribunales civiles en México
- Juicio ejecutivo mercantil: vía rápida si posee un instrumento ejecutable (pagaré, letra, reconocimiento notarial).
- Juicio ordinario mercantil: litigio completo para reclamaciones complejas o en disputa.
- Los juicios orales/de menor cuantía agilizan los casos de menor valor; las apelaciones y el amparo pueden ampliar los plazos.
- Ejecución de sentencia mediante embargo, embargos de bancos/cuentas, gravámenes y subastas judiciales.
Legislación clave en México
- Código de Comercio y Código Civil Federal: obligaciones, pruebas, plazos de prescripción.
- CNPCF (nuevo código nacional de procedimientos civiles y familiares): implementación hacia la uniformidad nacional y presentación digital de documentos.
- LGTOC: títulos de crédito (pagarés, letras) que permiten acciones ejecutivas.
- FCCP: reconocimiento y ejecución de sentencias extranjeras (exequátur).
- Ley de Concursos Mercantiles: suspensión por insolvencia, conciliación, prioridades de liquidación.
Protección al consumidor en México
- Normas de PROFECO: no acoso, identificación clara, detalles precisos de la deuda, horarios de contacto respetuosos.
- Supervisión de CONDUSEF para el cobro de servicios financieros.
- Información obligatoria a revelar: importe, origen, base legal, derechos de impugnación y rectificación.
- Tratamiento de datos conforme a la ley de privacidad; se requiere documentación y trazabilidad de las comunicaciones.
- El incumplimiento conlleva el riesgo de multas y puede poner en peligro la ejecución de sentencia.
Nuestro Proceso de recobro de deudas en México
Cobrar deudas en México requiere experiencia local especializada y una rigurosa adhesión a los procedimientos legales. Debitura se asocia estrechamente con Ativo, nuestra agencia local de confianza, garantizando la máxima eficiencia, total transparencia y estricto cumplimiento de la legislación mexicana en cada etapa.
Presente sus reclamaciones en minutos y pague solo si recuperamos su dinero.
Paso 1: Envío de reclamaciones rápido y seguro 📤
Inicie la recuperación de deudas sin esfuerzo a través de su método preferido:
- Panel de control: Cargue y supervise fácilmente las reclamaciones a través de nuestra intuitiva plataforma web.
- API REST: Automatice el envío de reclamaciones directamente desde sus sistemas existentes.
- Integraciones ERP: Intégrese perfectamente con sistemas ERP populares como QuickBooks o Xero.
- Zapier: Configure flujos de trabajo eficientes y automatizados.
⏳ La activación inmediata significa que la recuperación de su deuda comienza al instante.
Paso 2: Cobranza extrajudicial 🤝
Nuestra etapa inicial, fuera de los tribunales, implica negociaciones profesionales guiadas por la experiencia local de Ativo:
- Cartas de requerimiento de pago: Solicite formalmente el pago a través de cartas cuidadosamente redactadas, enviadas estratégicamente por correo certificado o requerimiento notarial.
- Negociación directa: Contacte con los deudores a través de llamadas telefónicas y reuniones en persona, explorando planes de pago o acuerdos.
- Plazo de resolución: Por lo general, la cobranza extrajudicial concluye en un plazo de 15 a 30 días.
Paso 3: Inicio de acciones judiciales opcional (Juicio Ejecutivo Mercantil) ⚖️
Si la recuperación extrajudicial fracasa, nuestra red legal verificada inicia rápidamente los procedimientos formales:
- Demanda formal: Presentación de una demanda ante el amparo del Código de Comercio de México con los documentos originales esenciales que respaldan su reclamación.
- Citación (Emplazamiento): El tribunal emite una notificación formal; el embargo preventivo asegura los bienes del deudor de forma anticipada.
- Plazo de respuesta: Los deudores suelen tener 8 días hábiles para impugnar en los procedimientos ejecutivos y 15 días para los procedimientos ordinarios.
- Presupuestos transparentes: Reciba hasta tres propuestas legales de precio fijo, lo que garantiza la claridad de los costes.
Paso 4: Ejecución de sentencia y recobro (Etapa de Ejecución) 🏦
Asegurar los fondos que se le deben implica la recuperación sistemática de activos:
- Embargo de cuentas bancarias: Congelación rápida de las cuentas bancarias del deudor por orden judicial.
- Gravámenes sobre bienes inmuebles: Registro de reclamaciones legales contra las propiedades del deudor.
- Embargo y subasta de bienes: Los actuarios designados por el tribunal embargan los bienes tangibles para su subasta, generalmente entre 2 y 4 semanas después de la sentencia.
🤝 Enfoque que preserva las relaciones
Debitura prioriza el mantenimiento de relaciones positivas incluso durante el cobro de deudas:
- Comunicación respetuosa: Interacciones profesionales que aseguran la dignidad del deudor.
- Acuerdos flexibles: Fomentamos acuerdos manejables que beneficien a ambas partes.
- Comprensión cultural: Navegación de las negociaciones con sensibilidad, informada por las costumbres locales.
- Documentación transparente: Acuerdos claros y legalmente exigibles que previenen futuras disputas.
La metodología probada de Debitura garantiza que sus deudas en México se gestionen de forma experta, eficiente y ética.
Para obtener más detalles, consulte nuestra "Guía de Cobro de Deudas en México - Edición 2025"
Precios transparentes: Recobro de deudas sin resultados no cobras en México
En Debitura, nuestro servicio de recobro de deudas en México opera bajo el principio de "sin resultados, no cobras". No hay tarifas iniciales, ni cargos de suscripción, ni costes ocultos de ningún tipo. Solo paga si se recupera su dinero.
Completamente sin riesgo: Comience de inmediato sin riesgo financiero; los honorarios se deducen solo de las recuperaciones exitosas.
Precios en la fase extrajudicial
Nuestra estructura de honorarios de éxito, transparente y predecible, es la siguiente:
- Reclamaciones de 100 $ a 999 $: Honorarios de éxito del 30%
- Reclamaciones de 1.000 $ a 7.999 $: Honorarios de éxito del 20%
- Reclamaciones de 8.000 $ a 74.999 $: Honorarios de éxito del 15%
- Reclamaciones de 75.000 $ a 149.999 $: Honorarios a éxito del 10%
- Reclamaciones a partir de 150.000 $: Honorarios a éxito del 7,5%
Acciones judiciales opcionales
Si su reclamación requiere el inicio de acciones judiciales, le garantizamos total claridad y control:
- Costo cero por la obtención de presupuestos: Reciba hasta tres presupuestos legales detallados y a precio fijo sin cargo adicional.
- Honorarios transparentes: Todos los honorarios legales se detallan por adelantado, sin cargos sorpresa.
- Aprobación total del cliente: Usted conserva plena autoridad para tomar decisiones; las acciones judiciales solo se inician con su aprobación explícita.
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Debitura simplifica el recobro de deudas en México con Precios transparentes y sin riesgo, y con total previsibilidad de los costes, garantizando su tranquilidad.
A quién ayudamos: Soluciones especializadas de recobro de deudas en México
Debitura apoya a empresas de todos los tamaños en todos los sectores, simplificando los retos de la recuperación de deudas transfronterizas en México y en todo el mundo.
- ✅ PYMES: Gestione rápidamente reclamaciones internacionales sin costos iniciales, con un proceso de reclamación sencillo y soporte local experto, reduciendo significativamente sus tareas administrativas y maximizando las recuperaciones.
- 🏢 Empresas y multinacionales: Centralice su gestión global de deudas con una solución integral: un único contrato, conexiones ERP/API integradas, supervisión unificada y recuperaciones mejoradas, lo que reduce drásticamente la carga de trabajo administrativo.
- 🌍 Proveedores y socios internacionales: Amplíe el alcance de su agencia al instante a través de la red global de Debitura. Reciba y gestione reclamaciones a nivel mundial, gestione todo sin problemas desde una sola plataforma, mantenga la identidad de su marca y confíe en Debitura para el cumplimiento normativo, el marketing y una infraestructura sólida.
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Desde México hasta el Recobro internacional de deudas
Debitura le conecta con una red global de más de 500 agencias y abogados autorizados que cubren 183 países. Disfrute de Precios estandarizados, procesos uniformes y una supervisión clara desde Ciudad de México hasta el recobro internacional, lo que simplifica la gestión global de sus deudas.
- 🏆 Más de $100 millones recuperados internacionalmente el año pasado
- 🌐 86% de ahorro de tiempo en la gestión de expedientes transfronterizos
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Recuperación de deudas con tecnología avanzada en México: ERP, API, IA e integraciones seguras
En Debitura, agilizamos el recobro de deudas en México integrándonos perfectamente con sus sistemas financieros existentes. Nuestra plataforma se conecta fácilmente con las soluciones de contabilidad y ERP mexicanas más populares, lo que garantiza operaciones eficientes y seguras.
Características principales:
- Complementos ERP: Integraciones directas con software de contabilidad mexicano como CONTPAQi y Aspel COI.
- API REST: Integraciones personalizadas con sus herramientas financieras preferidas.
- Integración con Zapier: Automatice tareas conectando Debitura con más de 5000 aplicaciones.
- Chatbot de IA: Actualizaciones en tiempo real, seguimiento de Expediente y asistencia.
- Seguridad y Cumplimiento: Cumplimiento de las regulaciones de protección de datos de México.
- Integración con el Buró de Crédito Mexicano: Integración con los burós de crédito mexicanos para obtener información mejorada sobre los deudores.
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- Requisito de resolución judicial: La Ejecución de sentencia en México exige una resolución judicial para acciones como el embargo de bienes y la retención de salarios.
- Entidades autorizadas: Las autoridades judiciales y entidades federales específicas como el SAT están autorizadas a ejecutar deudas, con las órdenes de Ejecución de sentencia requeridas.
- Orden judicial obligatoria: Es posible que los procedimientos administrativos para reclamaciones fiscales no necesiten una orden judicial inicialmente, pero las órdenes judiciales son necesarias en caso de conflicto.
- Marco legal: El Código Fiscal Federal, entre otros, rige la Ejecución de sentencia, detallando las funciones y limitaciones de los agentes judiciales en el proceso.
- Función de los agentes judiciales: Principalmente involucrados en la fase de ejecución, los agentes judiciales llevan a cabo embargos de bienes y retenciones salariales, respetando las protecciones del deudor.
- Consideraciones financieras: Los acreedores deben sopesar los costes de la Ejecución de sentencia, incluidos los honorarios de los agentes judiciales, frente a la posible recuperación de la deuda.
- Localización del deudor: Una evaluación eficaz del deudor y la localización de sus bienes son pasos críticos previos a la Ejecución de sentencia para garantizar un proceso de recuperación exitoso.
- Plazo: Dependiendo de la complejidad, el proceso de Ejecución de sentencia puede variar, y a menudo tarda varios meses o más en completarse.
- Reglamento sobre el embargo de bienes: Ciertos bienes están exentos de embargo, y los criterios legales determinan el orden de ejecución y los derechos del deudor durante las retenciones salariales.
- Derechos del deudor: Durante las retenciones salariales, solo se puede embargar una parte de los ingresos que superen ciertos umbrales, protegiendo así el sustento básico.
- Leyes aplicables: Se gestiona bajo la "Ley de Concursos Mercantiles", que se centra en la preservación de la empresa y el trato justo a los acreedores.
- Condiciones para la presentación: Requiere pruebas de incumplimiento de obligaciones con dos o más acreedores durante más de 30 días.
- Reglas de prioridad: Establecidas por ley, donde los "Créditos contra la masa" tienen la máxima prioridad en la distribución de activos.
- Implicaciones de costes: Los costes específicos de presentación varían; implican honorarios judiciales y legales, que pueden ser elevados dependiendo del Expediente.
- Plazo: La duración varía en función de la complejidad del Expediente y de la eficacia de los esfuerzos de conciliación.
- Resultados esperados: Puede conducir a la reestructuración de la deuda o a la liquidación, con una mayor probabilidad de recuperación para los acreedores garantizados.
- Proceso de presentación: Puede ser iniciado por el deudor, un acreedor o el Ministerio Público, con una fecha de audiencia fijada y notificaciones a los acreedores.
- Derechos del acreedor: Los acreedores garantizados gozan de prelación en los créditos; los no garantizados pueden impugnar la prioridad, pero con éxito variable.
- Escenarios posteriores al Concurso de acreedores: Los acreedores pueden maximizar el recobro mediante la participación activa y el reconocimiento de la reclamación.
- Documentación necesaria: Los documentos legales y financieros que sustenten las reclamaciones deben presentarse formalmente para su reconocimiento.
- Opciones de apelación: Las decisiones pueden apelarse dentro del plazo legal, y los tribunales superiores revisan el Expediente.
- Participación del acreedor: Desempeñar un papel activo, incluso en las reuniones de acreedores, puede proteger los intereses y aumentar las posibilidades de recuperación.
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De Hoyos Aviles es un bufete de abogados líder en la Ciudad de México que ofrece servicios eficaces de cobro de deudas en México, fundado en 1964, reconocido por su calificación AV Preeminente de Martindale-Hubbell y que presta servicios a clientes en los Estados Unidos, Canadá y Europa.
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DCS Mexico es una agencia líder en recuperación de deudas en Torreón que ofrece servicios eficaces de cobro de deudas en México, posicionada como el socio de referencia con una base desde 2009, clasificada en el 8º lugar entre los 10 principales proveedores y miembro de APCOB.
ATIVO es una Agencia de recobro líder en México que ofrece servicios eficaces de recobro de deudas sin riesgo, fundada en 2018 y que presta servicio en más de 180 países, como socio exclusivo de Debitura en México con condiciones de Honorarios a éxito basadas en el estándar sin riesgo de Debitura.
Preguntas frecuentes
Consulta nuestras preguntas frecuentes más comunes a continuación o ponte en contacto directamente a través de contact@debitura.com si necesitas ayuda con un expediente específico.
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