Agencia de recobro en Suecia
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Debitura es una plataforma global de recobro basada en tecnología que trabaja con agencias y bufetes de abogados con licencia local en 183 países. En Suecia, su expediente es gestionado por Eurocredit AB, una agencia de recobro autorizada y regulada por Finansinspektionen en virtud de la Ley de Recobro de Deudas sueca.
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Recobro de deudas en Suecia: su guía completa para 2025
Por qué puede confiar en esta guía
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Escrito por Robin Tam (16 años en el recobro de deudas B2B a nivel mundial). Cada página es revisada por los mejores abogados locales para garantizar la exactitud legal y los pasos prácticos que puede utilizar.
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Última actualización:
Para asesores internos, equipos financieros y acreedores transfronterizos, esta guía de Suecia cubre el recobro de deudas de principio a fin en 2025: costes, plazos, prescripción/intereses, vías judiciales y ejecución a través de Kronofogden, además de herramientas paso a paso y tablas compactas para actuar de forma correcta y rápida.
Lo que cubriremos:
- Resumen rápido
- Marco legal
- Gestiones prejudiciales / Extrajudiciales
- Acciones judiciales
- Ejecución de sentencia
- Procedimientos de insolvencia
- Preguntas frecuentes
Datos esenciales para el recobro de deudas en Suecia
Esta sección le ofrece la información imprescindible para 2025: costes típicos (tasas legales y cuándo se trasladan los costes de los abogados), plazos realistas desde las gestiones amistosas hasta los tribunales y la ejecución a través de Kronofogden, plazos de prescripción e intereses, y los documentos básicos que debe reunir en primer lugar.
¿Cuánto cuesta el recobro de deudas en Suecia?
El recobro prejudicial suele basarse en honorarios de éxito; solo se aplican los honorarios máximos del deudor. Las vías judiciales añaden tasas fijas de presentación/ejecución y, si usted gana, el traslado de los costes (limitado en el juicio verbal). Prevea un coste de 300 SEK por la orden de pago y 600 SEK al año por la ejecución a través de Kronofogden. (Kronofogden – tarifas)
¿Cuánto tiempo lleva el recobro de deudas en Suecia?
El recobro amistoso suele resolverse en 4–8 semanas; muchas deudas se pagan en el plazo de un mes tras una carta de Inkasso. Las órdenes de pago no impugnadas suelen concluir en ~4–6 semanas; los casos impugnados en el tribunal de distrito suelen tardar entre 6 y 12 meses antes de la sentencia.
¿Cuáles son los plazos de prescripción y las normas sobre intereses en Suecia?
El plazo de prescripción general es de 10 años; los créditos de consumo de una empresa prescriben después de 3 años, a menos que se interrumpan (requerimiento, reconocimiento o presentación judicial), tras lo cual se reinicia el plazo. El interés legal por demora suele ser el tipo de referencia del Riksbank + 8 puntos porcentuales (Preskriptionslag – Riksdag).
¿Qué documentos necesito para cobrar una deuda en Suecia?
Los acreedores deben reunir el contrato o pedido, la(s) factura(s) y la prueba de entrega/prestación del servicio, el extracto de la cuenta, los avisos previos a la vía judicial (recordatorios/''inkasso'') y cualquier reconocimiento o pago parcial. Si está representado, añada un poder notarial y un extracto del registro de la empresa para acreditar la representación.
Proceso de recobro de deudas en Suecia
¿Cómo deben los acreedores desenvolverse en el proceso sueco? Comience con la fase amistosa para reclamaciones no impugnadas; las reclamaciones impugnadas deben resolverse en el tribunal de distrito. La Ejecución de sentencia a través de la Autoridad de Ejecución sueca (Kronofogden) requiere un título ejecutivo. Para deudas sencillas y no impugnadas, la Orden de Pago (Betalningsföreläggande) puede proporcionar una decisión de Ejecución de sentencia rápida (Kronofogden – cobro de una deuda)
¿Se impugna la reclamación?
- No impugnada → utilice recordatorios, requerimiento de cobro (inkasso), plan de pago; luego, escale si no se paga.
- Impugnada → presente la demanda rápidamente en el tribunal de distrito competente o espere la transferencia del procedimiento de orden de pago. No se demore en la fase amistosa.
¿Qué es un título ejecutivo en Suecia?
- Califica: sentencia judicial, orden de impago de Kronofogden (utslag); sentencia por consentimiento si se resuelve.
- No es un título: reconocimiento de deuda firmado/pago parcial; prueba sólida, pero no directamente ejecutable.
- Por qué es importante: Kronofogden solo puede realizar la Ejecución de sentencia con un título ejecutivo.
¿Quién hace qué en el cobro de deudas en Suecia?
Las agencias gestionan el cobro amistoso, los abogados se encargan de los procedimientos judiciales y la Autoridad de Ejecución sueca (Kronofogden) ejecuta las sentencias. Elija al actor según el estado de la controversia y la fase. La Ejecución de sentencia generalmente requiere un título ejecutivo (sentencia u orden de Kronofogden). Consulte las funciones, las capacidades y las medidas de seguridad de cumplimiento a continuación.
Agencias de cobro de deudas en Suecia (inkassobolag)
- Ideal para: Deudas B2B/B2C indiscutibles; seguimiento en la fase inicial.
- Qué hacen: Recordatorios, demanda de inkasso, planes de pago, localización de deudores.
- Cumplimiento: Deben seguir las “buenas prácticas de cobro” según la Ley de Recuperación de Deudas; se aplica un régimen de licencias supervisado a los cobradores externos. Inkassolag (1974:182)
- Honorarios / condiciones habituales: El acreedor paga honorarios de contingencia o fijos; los honorarios del deudor están limitados (por ejemplo, 60 SEK por recordatorio, 180 SEK por inkasso).
- Aumentar la intensidad cuando: No hay pago después de la demanda / plan; se plantea una disputa; los activos o la urgencia requieren un título.
Abogados de cobro de deudas en Suecia
- Ideal para: reclamaciones en disputa, B2B complejos, alto valor/apelaciones.
- Qué hacen: presentar / tramitar casos judiciales; buscar sentencias u órdenes de consentimiento.
- Cumplimiento: normas judiciales y ética; recuperación de costes limitada en los juicios verbales.
- Honorarios / condiciones habituales: por horas / fijos; el que pierde paga en los casos ordinarios.
- Contratar cuando: defensa / contrademanda, problemas de jurisdicción, medidas cautelares urgentes.
Autoridad de Ejecución Sueca (Kronofogden)
- Ideal para: reclamaciones no impugnadas a través de la Orden de Pago; ejecución de títulos.
- Qué hacen: órdenes por defecto (utslag); embargar salarios, fondos bancarios, activos. [Kronofogden]
- Cumplimiento: actuar previa solicitud; ejecutar solo con un título ejecutable.
- Honorarios / condiciones habituales: 300 SEK por presentación; 600 SEK/año por ejecución.
- Dar instrucciones cuando: la deuda no se discute o se obtiene el título y se localizan los activos.
¿Qué leyes y tribunales se aplican al cobro de deudas en Suecia?
En Suecia, los juicios verbales (casos simplificados) se dirigen a la vía de juicios verbales del Tribunal de Distrito (≤ 29.400 SEK); las reclamaciones de mayor cuantía utilizan el procedimiento ordinario del Tribunal de Distrito en virtud del Código de Procedimiento Judicial (Rättegångsbalk). La conducta y la ejecución se rigen por el Código de Ejecución (Utsökningsbalk). Los acreedores deben elegir el foro competente y mantener las comunicaciones de acuerdo con la normativa.
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Sistema judicial civil en Suecia
- Usar cuando: Se selecciona el foro y la vía de apelación.
- Niveles: Vía de juicios verbales (Tribunal de Distrito) ≤ 29.400 SEK; Tribunal de Distrito ordinario superior; apelaciones al Tribunal de Apelación; ulterior permiso al Tribunal Supremo.
- Aspectos básicos de la presentación: Siga el Código de Procedimiento Judicial para los alegatos, la notificación y los plazos.
- Notificación: Normas de notificación locales; transfronteriza según los instrumentos de la UE (por ejemplo, el Reglamento de Notificación) cuando sea aplicable.
- Resultado: Sentencia / orden → permite la ejecución por parte de Kronofogden.
- El acreedor debe: Presentar la demanda ante el tribunal competente y respetar los plazos de prescripción y apelación.
Legislación clave en Suecia
- Obligaciones/intereses: La Ley de Intereses establece el interés por demora (tipo de referencia +8).
- Procedimiento: El Código de Procedimiento Judicial regula los pasos del litigio civil y las normas sobre costas.
- Ejecución de sentencia: El Código de Ejecución regula el embargo, las exenciones y la prioridad; Kronofogden (organismo de ejecución sueco) se encarga de la ejecución.
- Conducta en la gestión de cobros: La Ley de Recuperación de Deudas exige una “buena práctica de cobro”; los honorarios del deudor están limitados.
- Insolvencia: La Ley de Concurso de Acreedores y la Ley de Reestructuración de Deuda afectan a la suspensión de pagos, la prioridad y la exoneración.
- Efecto práctico: Define el incumplimiento/intereses, las costas recuperables, los pasos para la presentación de la demanda, las facultades de los mandamientos/agentes judiciales, la suspensión de pagos/prioridad.
- Reconocimiento: Reglamento Bruselas I refundido de la UE para la mayoría de las resoluciones judiciales en materia civil y mercantil; también se dispone de herramientas de la UE para procesos monitorios europeos y litigios de escasa cuantía.
- El acreedor debe: Citar la norma/artículo correcto en los escritos; adjuntar pruebas claras.
Protección de datos y del consumidor en Suecia
- Se aplica a: La gestión extrajudicial y la tramitación del expediente (especialmente B2C).
- Debe: Seguir los principios alineados con el RGPD: base jurídica, minimización, seguridad; respetar las directrices de la IMY (Autoridad de Protección de Datos de Suecia).
- No debe: Acosar, engañar o divulgar datos excesivos; seguir las “buenas prácticas de cobro”.
- Información básica: Importes exactos, plazos claros, intereses/honorarios correctos; respetar la exclusión voluntaria cuando se ofrezca.
- Normas especiales: Para los datos de crédito al consumo y la información crediticia, siga la Ley de Información Crediticia y las directrices del sector.
- El acreedor debe: Conservar las pruebas de forma proporcionada; establecer límites de conservación coherentes con la finalidad.
¿Cómo funciona la gestión amistosa (extrajudicial) de cobro de deudas en Suecia?
La recuperación amistosa es la vía extrajudicial: recordatorios, una reclamación formal de *inkasso* y la negociación. El acreedor debe asegurarse el pago íntegro o un reconocimiento de deuda por escrito con un plan de pagos a plazos. Utilice un contacto multicanal, plazos claros, cartas de reclamación que cumplan la normativa y conserve los registros para interrumpir la prescripción y respaldar cualquier presentación posterior.
- Criterios del Expediente: No impugnado y no prescrito.
- Plazo de prescripción: General 10 años; consumidor B2C 3 años; la interrupción reinicia el período (reclamación, reconocimiento o presentación judicial).
- Objetivo: Pago íntegro o reconocimiento de deuda firmado + plan de pagos a plazos.
- Plazo habitual: ~4-8 semanas desde el recordatorio hasta la decisión de escalar.
- Principales actores implicados: Acreedor o agencia de cobro autorizada (*inkassobolag*).
- Coste habitual para el acreedor: A menudo, sin resultados no hay honorarios; la agencia se queda con los honorarios máximos del deudor y/o una comisión de éxito.
- Coste habitual para el deudor: Intereses legales (tipo de referencia +8 pp) y honorarios máximos (por ejemplo, recordatorio 60 SEK; *inkasso* 180 SEK; configuración de plazos 170 SEK).
- Intensificar cuando: Se incumple el plazo final, se plantea una disputa, existe riesgo de limitación o se sospecha de una disipación de activos.
Cronograma del recobro extrajudicial (Día 0-90)
Siga esta secuencia; ajuste los plazos a su política y a los hechos del expediente.
¿Qué costes se aplican en la fase amistosa?
Por lo general, los deudores deben intereses legales y comisiones administrativas/de cobro limitadas; muchas agencias trabajan sin éxito no hay honorarios (honorarios de éxito tomados de las recuperaciones). Consulte la Ley sobre la compensación de los gastos de cobro.
¿Cuándo escalar a los tribunales en Suecia?
- Factores desencadenantes para escalar: Falta de respuesta al requerimiento final, presentación de una disputa, riesgo de prescripción, sospecha de transferencia de activos.
- Preparar lo siguiente: Contrato, facturas, comprobante de entrega, correspondencia, estado de cuenta, cálculo de intereses/costos.
- Traspaso: La agencia/acreedor pasa un expediente completo al abogado para los trámites judiciales o presenta una Orden de Pago (Kronofogden) si aún no hay disputa.
Utilice los tribunales para obtener un título ejecutable en Suecia
¿Cuándo debe un acreedor emprender acciones judiciales en Suecia? Acuda a los tribunales cuando se dispute una reclamación o cuando las gestiones prejudiciales fracasen. El objetivo es obtener un título legal (sentencia/orden) que extienda la prescripción y permita la ejecución de sentencia por parte de Kronofogden. El procedimiento sigue el Código de Procedimiento Judicial (Rättegångsbalk); para las deudas no impugnadas se puede utilizar la Orden de Pago de Kronofogden.
- Objetivo: Obtener una sentencia/orden ejecutoria (título legal).
- Plazo habitual: Título no impugnado ~4–6 semanas; expediente impugnado ~6–12 meses.
- Actores clave involucrados: Tribunal de Distrito (tingsrätt), Kronofogden, los abogados de las partes.
- Costo habitual para el acreedor: Presentación + representación; recuperación del tiempo del abogado limitada en los juicios verbales.
- Costo habitual para el deudor: Principal, intereses de demora, tasas judiciales y costas judiciales adjudicadas si pierde.
- Resultado: El título suspende/restablece la prescripción y es directamente ejecutable por Kronofogden.
El costo de las acciones judiciales en Suecia
- Usted paga inicialmente: Presentación ante el tribunal, representación, servicio/traducción (si es necesario).
- Capacidad de recuperación: El que pierde paga en los casos ordinarios; recuperación limitada de los honorarios del abogado en los juicios verbales.
- Exposición del deudor: Principal + intereses legales/contractuales + costas judiciales concedidas si pierde.
Determinación del tribunal competente en Suecia
- Foro para Juicio verbal: Tribunal de Distrito (caso civil simplificado) ≤ 29.400 SEK.
- Tribunal ordinario: Tribunal de Distrito por encima de esa cantidad; apelaciones al Tribunal de Apelación (se requiere autorización), luego al Tribunal Supremo (se requiere autorización).
- Factores de competencia: Valor de la reclamación, objeto, domicilio del demandado/cláusula de competencia.
- Normas de notificación: Nacional según Rättegångsbalk; transfronteriza a través del Reglamento de la UE sobre notificación y traslado cuando corresponda.
- El acreedor debe: Presentar la demanda dentro del plazo de prescripción, adjuntar el conjunto de pruebas y cumplir los plazos procesales.
Opción de vía rápida en Suecia
- Nombre: Orden de Pago (Betalningsföreläggande).
- Ideal para: Reclamaciones monetarias sencillas/no impugnadas.
- Qué hace: Emite una orden por defecto (utslag) a menos que el deudor se oponga.
- Pasos clave: Solicitar → notificar → plazo de oposición de 10-14 días → orden por defecto.
- Resultado de la objeción: El Expediente se traslada al Tribunal de Distrito como procedimiento ordinario.
- Duración habitual: ~4-6 semanas si no hay oposición.
- Aspectos básicos de la presentación: Utilizar los formularios de Kronofogden; pagar la tasa de solicitud (véanse los costes).
Obtenga más información en nuestra guía sobre el Juicio verbal en Suecia aquí
Procedimientos ordinarios en Suecia
- Ideal para: Reclamaciones controvertidas/complejas/de alto valor.
- Pasos clave: Solicitud de citación → defensa → intercambio de pruebas → vista principal → sentencia.
- Énfasis en las pruebas: Contrato, facturas, comprobante de entrega, correspondencia, estado de cuenta.
- Duración habitual: ~6–12 meses hasta la sentencia en casos sencillos.
- Resultado: Sentencia/título; vía de apelación según Rättegångsbalk.
- Traslado de costes: El perdedor paga en casos ordinarios; recuperación limitada en el juicio verbal.
¿Cómo funciona la Ejecución de sentencia en Suecia?
Un acreedor solo puede iniciar una Ejecución de sentencia con un título legal (sentencia/orden judicial). La Ejecución de sentencia la lleva a cabo la Autoridad Sueca de Ejecución (Kronofogden) mediante medidas como el embargo (utmätning), el embargo de cuentas bancarias y la retención salarial. Los acreedores deben seleccionar soluciones proporcionales basadas en los activos visibles y seguir el Código de Ejecución.
- Objetivo: Recuperar importes mediante medidas autorizadas por el tribunal utilizando un título válido.
- Actores: Kronofogden, acreedor, deudor, a veces bancos/empleadores y otros terceros.
- Requisito previo: Se requiere un título legal; asegúrese de que la notificación sea correcta y dentro de los plazos establecidos.
- Plazo habitual: De semanas a meses; la disponibilidad de activos determina la velocidad.
- Costes: Tasas legales de Ejecución de sentencia; el acreedor paga inicialmente; se añaden a la deuda si se produce la recuperación.
- Límites: Artículos exentos y tramos de ingresos protegidos en virtud del Código de Ejecución.
Formas de ejecutar una reclamación en Suecia
- Embargo de bienes muebles: Indique a Kronofogden que inventaríe, embargue y subaste los bienes embargados (utmätning).
- Embargo de cuentas bancarias: Solicite el embargo de fondos; los bancos congelan/transfieren los fondos tras la notificación de Kronofogden.
- Retención salarial: Kronofogden emite una decisión de retención de ingresos; se aplican las normas de protección de ingresos.
- Medidas sobre bienes inmuebles: Embargar la propiedad y forzar la venta; tenga en cuenta las inscripciones en el registro de la propiedad según sea necesario.
- Orden de deuda de terceros: Redirija las cuentas por cobrar de clientes/plataformas cuando esté permitido.
- Medidas de información: Utilice las órdenes de información del deudor y las búsquedas en el registro para localizar los activos.
- Herramientas de cumplimiento voluntario: Planes de pago u órdenes de consentimiento para evitar acciones intrusivas.
El proceso de Ejecución de sentencia en Suecia
- Comprobar la preparación: Título válido; intereses/costes actualizados; identificadores del deudor confirmados.
- Elegir la solución: Haga coincidir los activos con la herramienta (banco, salarios, bienes muebles, propiedad, cuentas por cobrar).
- Presentar y notificar: Presente la solicitud de Ejecución de sentencia a Kronofogden; pague la tasa de Ejecución de sentencia; asegúrese de la notificación.
- Fase de ejecución: Kronofogden lleva a cabo el embargo/secuestro; los terceros deben cumplir.
- Ingresos y contabilidad: Venta/transferencia; los ingresos se aplican al principal, los intereses y los costes; el excedente se devuelve según las normas.
- Si no se obtienen resultados: Solicitar medidas de información/examen; volver a intentar cuando surja nueva información o evaluar la insolvencia.
- Cierre/seguimiento: Mantener vigente el título (generalmente exigibilidad de 10 años, interrumpible); programar nuevos intentos.
¿Cómo afectan los procedimientos de insolvencia a la recuperación de deudas en Suecia?
Cuando se declara un concurso de acreedores o una reestructuración de la empresa, la Ejecución de sentencia individual generalmente se suspende en virtud de la Ley de Concursos (1987:672) o la Ley de Reestructuración de Empresas (2022:964). Los acreedores deben presentar una solicitud de reconocimiento de crédito antes de la fecha límite establecida por el tribunal para participar en los pagos. Los resultados dependen de la liquidación frente a la reestructuración y el orden de prioridad legal (Ley de Concursos (1987:672).
- Objetivo: Maximizar la recuperación a través de un proceso colectivo supervisado por el tribunal.
- Plazo habitual: De meses a años; depende del tamaño y la complejidad de la masa concursal.
- Principales actores involucrados: Tribunal de Distrito, administrador/síndico designado por el tribunal, junta/comité de acreedores.
- Coste habitual para el acreedor: Presentación/traducción cuando sea necesario; asesoramiento jurídico para reclamaciones y objeciones.
- Coste habitual para el deudor: Gastos de administración de la masa concursal y de procedimiento pagados con cargo a la masa.
- Efecto en la Ejecución de sentencia: Se suspenden las acciones individuales; los acreedores deben presentar una solicitud en el procedimiento de la masa concursal y esperar los pagos.
Tipos de insolvencia y posibles resultados en Suecia
- Liquidación / Concurso de acreedores: Concurso de acreedores: los activos se realizan y se distribuyen según la prioridad legal; los dividendos no garantizados suelen ser bajos.
- Reorganización / reestructuración: Reestructuración de la empresa: plan aprobado por el tribunal con pagos negociados; los contratos pendientes de ejecución pueden ajustarse; véase la Ley de Reestructuración de Empresas (2022:964)
- Pre-pack / acuerdo: Disponible a través de herramientas de plan de reestructuración para acelerar los acuerdos con los umbrales de votación de los acreedores.
- Personal vs. corporativo: El corporativo utiliza el Concurso de acreedores/reestructuración; los particulares pueden solicitar la exoneración de deudas en virtud de la Ley de Reestructuración de Deudas.
- Reconocimiento transfronterizo: El Reglamento de la UE sobre insolvencia se aplica a la mayoría de los casos transfronterizos de la UE (normas COMI/establecimiento).
- Plazo de exoneración / deudas no exonerables: La exoneración depende del tipo de procedimiento; ciertas reclamaciones de derecho público pueden sobrevivir fuera de los planes aprobados.
El proceso de insolvencia para los acreedores en Suecia
- Detectar y verificar: Identificar el tipo de procedimiento; anotar el tribunal, el número de Expediente y el administrador/síndico.
- Detener la acción individual: Observar la suspensión legal; suspender la Ejecución de sentencia y las presentaciones en curso.
- Presentar la solicitud de reconocimiento de crédito: Utilizar el formulario del tribunal/administrador; adjuntar el contrato, las facturas, el extracto de cuenta y el cálculo de intereses/costes; cumplir con la fecha límite establecida por el tribunal.
- Asistir/supervisar las reuniones: Unirse a la junta de acreedores; participar en cualquier comité; votar sobre el plan/las medidas de liquidación cuando proceda.
- Impugnar si es necesario: Oponerse a las clasificaciones, preferencias y compensaciones de acuerdo con los procedimientos de la Ley de Concursos.
- Seguimiento de los pagos: Dividendos pagados de acuerdo con el marco de Derechos de Prioridad; esperar informes periódicos antes de los pagos.
- Después del cierre: Los títulos de las sentencias generalmente siguen siendo ejecutables durante unos 10 años (interrumpibles); programar comprobaciones futuras si la situación del deudor mejora.
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Advokatfirman Montgomery AB es un bufete de abogados líder en Estocolmo que ofrece servicios eficaces de recobro de deudas en Suecia. Fundado en el año 2000, opera con un modelo de honorarios a éxito y presta sus servicios en Suecia y otros países escandinavos como miembro de confianza del Colegio de Abogados de Suecia.
Eurocredit AB es una agencia de recobro líder en Suecia que ofrece servicios eficaces de recobro de deudas sin riesgo. Fundada en 1988, presta sus servicios en Suecia y Noruega con un modelo de Honorarios a éxito y es un socio exclusivo de Debitura, que se adhiere a las condiciones y Precios estándar sin riesgo de Debitura.
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