Empresa de cobrança de dívidas na França - Sem sucesso, sem honorários.
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Por que a Debitura na França

Recuperação de crédito rápida, simples e sem riscos na França.
Debitura faturas por pagar junto de devedores em França através da nossa plataforma: envie o seu pedido de cobrança e nós atribuí-lo-emos a um parceiro local licenciado que trabalha segundo o princípio «No Cure, No Pay», enquanto acompanha o progresso em tempo real. Processo seu Processo tratado pelo Cabinet d’Ormane, uma empresa especializada em cobrança de dívidas sediada em Paris, com mais de 65 anos de experiência; enquanto membro do SAR (Syndicat des Acteurs du Recouvrement), o Cabinet d’Ormane opera sob a supervisão da DGCCRF e em conformidade com a legislação francesa de proteção do consumidor.
- Preços sem riscos: Sem taxas, a menos que sua dívida seja recuperada com sucesso.
- Configuração rápida: Envie faturas em poucos cliques através de nossa plataforma segura.
- Acompanhamento em tempo real: Monitore o progresso do processo ao vivo em um único portal.
- Conformidade: Todas as ações seguem o Código Civil Francês, o Código do Consumidor e o GDPR.

Comece a recuperar seus processos na França em 2 minutos.
- Envie seu processo: Faça o upload via painel, API REST ou integrações ERP como Sage, Cegid e SAP Business One.
- A cobrança local começa: O Cabinet d'Ormane entra em contato com o devedor em francês dentro de 24 horas, iniciando o processo de recouvrement amiable.
- Receba o pagamento: Valores remetidos após a recuperação. Se necessário, início de ação judicial opcional via procedimento de injonction de payer (ordem de pagamento) com orçamentos de preço fixo.


Preços transparentes e baseados no sucesso
Com Debitura só paga quando tivermos sucesso.Cobrança judicial «No Cure, No Pay»: uma Comissão de sucesso dos montantes recuperados, faturada localmente pelo seu parceiro. As comissões dependem do país do devedor, não do seu.
- Devedores na Europa (UE, Islândia, Liechtenstein, Noruega, Reino Unido e Suíça): comissões de sucesso a partir de 6%, dependendo do montante do crédito.
- Devedores no resto do mundo: comissões de sucesso a partir de 7,5%, dependendo do montante do crédito.
- Reclamações mais antigas: aplica-se uma sobretaxa às reclamações com um atraso de 12 a 24 meses e às reclamações com mais de 24 meses.
- Ação judicial opcional: o cliente aprova os orçamentos de preço fixo antes de qualquer despesa jurídica.
Consulte a Preços para ver a tabela completa de taxas ou obtenha um orçamento imediato ao enviar um pedido de reembolso.

Como funciona a cobrança de dívidas em França?
A cobrança de dívidas em França começa com uma fase amigável, gerida localmente pelo Cabinet d'Ormane: avisos de cobrança e uma notificação formal de pagamento, com o objetivo de obter o pagamento integral ou um reconhecimento por escrito da dívida. A maioria dos créditos não contestados é resolvida nesta fase. Se o devedor continuar a não pagar, a escalada do processo nunca é automática; o seu parceiro avalia a via judicial e o cliente aprova um orçamento de preço fixo antes de qualquer passo judicial.
- 60-70% das dívidas comerciais são recuperadas na fase amigável, sem envolvimento judicial.
- O início de ação judicial é opcional – você aprova orçamentos com preço fixo antes de qualquer gasto judicial.
- A execução, através de Commissaires de Justice licenciados, garante que você realmente receba o pagamento.
- Prazo médio: 15-60 dias para a fase amigável; 2-4 semanas para penhoras bancárias após ordem judicial.
Os quatro passos desde a fatura por cobrar até ao dinheiro recuperado
- Passo 1, Cobrança amigável: avisos de pagamento, uma notificação formal e negociação, geridos localmente pelo Cabinet d'Ormane. A maioria dos créditos não contestados é resolvida nesta fase, sem necessidade de recorrer aos tribunais.
- Passo 2, Título executório: se o devedor continuar sem pagar, o seu parceiro avalia as vias legais para obter um título executório e o cliente aprova um orçamento de preço fixo antes de se avançar com qualquer passo.
- Passo 3, Execução: com um título executivo, as Execução podem apreender e vender bens, congelar contas bancárias e penhorar rendimentos, bem como tomar outras medidas até que o crédito seja cobrado.
- Passo 4, Insolvência: se o devedor não puder pagar, a sua declaração de crédito é apresentada no processo de insolvência e quaisquer distribuições são acompanhadas em seu nome.
Cada etapa é acompanhada no seu painel de controlo e nada avança sem a sua aprovação. Os detalhes jurídicos completos relativos à França encontram-se no guia abaixo.
Cobrança de dívidas em França — o guia completo de 2026
Concebido para credores nacionais e estrangeiros, juristas internos e equipas financeiras, este guia descreve o funcionamento do processo de cobrança de dívidas em França, do início ao fim: o quadro jurídico e os tribunais, quem faz o quê, as regras relativas aos prazos de prescrição e aos juros de mora, o procedimento de injunção de pagamento (injonction de payer) até à obtenção de um título executivo, Execução commissaire de justice e a insolvência (procédure collective).
Nesta página:
Por que você pode confiar neste guia
Na Debitura, mantemos os mais altos padrões de imparcialidade e precisão para trazer a você guias abrangentes sobre Recuperação internacional de crédito. Nossa equipe editorial possui mais de uma década de experiência especializada neste domínio.
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Escrito por Lars Holdgaard, fundador da Debitura (com mais de 10 anos de experiência na cobrança de dívidas B2B a nível global). Cada página é revista por advogados locais de renome, para garantir a exatidão jurídica e a apresentação de passos práticos que poderá seguir.

Especialistas locais contribuintes:
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Cobrança de dívidas em França – respostas rápidas
A França dispõe de um procedimento rápido de injunção de pagamento, em grande parte em papel, e de um procedimento simplificado para litígios de pequeno montante gerido pelo oficial de justiça, além de uma proteção contra atrasos de pagamento para as empresas, ao abrigo da legislação da UE.
Quanto custam Custos da recuperação de crédito França?
Cobrança judicial normalmente baseada no sucesso (No Cure, No Pay). A «injonction de payer» pode ser apresentada gratuitamente no âmbito do Processo geral Processo aplica-se uma taxa de registo de 33,47 euros perante o tribunal de comércio); o procedimento simplificado de cobrança de pequenas dívidas, conduzido por um «commissaire de justice», tem um custo inicial de 14,92 euros, acrescido de uma taxa sobre os montantes recuperados. O tribunal pode ordenar que o devedor suporte as despesas do credor.
Quanto tempo demora a cobrança de dívidas em França?
Depende do procedimento. A «injonction de payer» é decidida com base no processo, sem audiência, pelo que é rápido nos casos em que a dívida é clara; um «référé-provision» (pagamento provisório acelerado) implica uma audiência, e uma «assignation en paiement» completa demora mais tempo. Os procedimentos oficiais não indicam prazos fixos, pelo que o seu parceiro lhe dará uma estimativa Processo.
Quais são os prazos de prescrição e as regras relativas aos juros em França?
O prazo de prescrição geral é de cinco anos a contar da data em que a dívida se torna exigível (Código Civil, artigo 2224.º); aplica-se um prazo mais curto, de dois anos, às reclamações de um profissional contra um consumidor (Código do Consumo, artigo L218-2). Os juros de mora são calculados à taxa legal (taux d'intérêt légal), atualizada semestralmente e que varia consoante se trate de um credor particular ou profissional; para o segundo semestre de 2026, a taxa aplicável aos profissionais é de 2,75%. Para além dos juros, um devedor empresarial fica automaticamente sujeito ao pagamento de uma indemnização fixa de 40 euros a título de recuperação (Código de Comércio, artigo L441-10).
| Tópico | Regra |
|---|---|
| Limitação (geral) | 5 anos a contar da data de vencimento (artigo 2224.º do Código Civil). |
| Prescrição (relativamente a um consumidor) | 2 anos (Código do Consumidor, art. L218-2). |
| Indemnização por recuperação no âmbito do B2B | Montante fixo de 40 euros, automático (artigo L441-10 do Código de Comércio). |
| Título executório, via rápida | Ordem de pagamento e, em seguida, Execução não haja oposição. |
Que documentos são necessários para cobrar uma dívida em França?
Guarde o contrato ou a encomenda, as faturas e o extrato de conta, o comprovativo de entrega ou de execução e a correspondência. É obrigatório um reconhecimento de dívida por escrito (reconnaissance de dette) a partir de 1 500 euros. O procedimento de injonção de pagamento (injonction de payer) é iniciado através de um pedido por escrito (requête), acompanhado das provas de apoio.
Que procedimento devo seguir para apresentar o meu pedido de indemnização em França?
Uma dívida pecuniária fixa e contratual é passível de ser objeto de uma «injonction de payer» (ordem de pagamento). Quando é necessário obter dinheiro rapidamente e a dívida não é seriamente contestável, uma «référé-provision» pode ordenar um pagamento provisório; um crédito verdadeiramente contestado é submetido a uma «assignation en paiement» ordinária. Um crédito transfronteiriço na UE pode recorrer à Ordem de Pagamento Europeia.
Quem é que faz o quê na cobrança de dívidas em França?
A cobrança de dívidas em França passa pela cobrança amigável, pelos tribunais para a obtenção de um título executivo e pelo comissário de justiça para Execução. Debitura em todas as fases através do Cabinet d'Ormane.
Agências de cobrança em França
A cobrança amigável pode ser tratada internamente ou por uma empresa de cobrança (société de recouvrement); consiste num aviso de pagamento (relance) e, caso este não surta efeito, numa notificação formal (mise en demeure). Um «commissaire de justice» também pode encarregar-se da cobrança amigável e do procedimento simplificado para pequenas causas.
O comissário de justiça
O «commissaire de justice» é a profissão de oficial de justiça criada através da fusão das antigas funções de «huissier de justice» e de «commissaire-priseur judiciaire». O «commissaire» notifica documentos judiciais (signification), gere o processo simplificado de cobrança de pequenas dívidas e executa os «titres exécutoires».
Advogados em França
Não é necessário recorrer a um advogado (avocat) para apresentar um pedido de injonção de pagamento. Se o devedor se opuser e o montante da dívida for superior a 10 000 euros perante o tribunal judicial, torna-se obrigatório recorrer a um advogado, e o credor dispõe de 15 dias para o fazer.
Que leis e tribunais se aplicam à cobrança de dívidas em França?
A cobrança de dívidas em França baseia-se no Código de Processo Civil e no Código Civil, complementados por um Execução específico Execução e por instrumentos da UE.
O sistema judicial civil em França
Os litígios de natureza pecuniária são apresentados ao tribunal judicial ou ao tribunal de comércio, caso ambas as partes sejam comerciantes ou a dívida seja de natureza comercial. Na Alsácia-Mosela não existe tribunal de comércio, pelo que se recorre à secção comercial do tribunal judicial. Uma sentença proferida em processo de oposição só pode ser objeto de recurso se o valor da causa for superior a 5 000 euros; se for igual ou inferior a esse montante, o único recurso possível é o recurso para o Tribunal de Cassação.
Legislação fundamental em França
- Código de Processo Civil: a injonção de pagamento (artigos 1405.º a 1422.º).
- Código de Procedimentos Civis de Execução: títulos executórios (artigos L111-1 a L111-11) e o Execução simplificado de cobrança de pequenas dívidas (artigo L125-1).
- Código Civil: a notificação formal (artigos 1344.º a 1345.º-3) e o prazo de prescrição de cinco anos (artigo 2224.º).
- Código de Comércio: sanções por atraso de pagamento entre empresas (artigo L441-10) e comprovação do crédito em caso de insolvência (artigo L622-24).
Conduta e proteção de dados em França
As regras de competência relativas à «injonction de payer» são de ordem pública, sendo qualquer cláusula contrária considerada nula. Os dados pessoais do devedor devem ser tratados em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE, cuja aplicação é supervisionada em França pela CNIL.
Passo 1 - Como funciona a cobrança amigável (pré-judicial) de dívidas em França?
Cobrança judicial uma fatura por pagar sem recorrer a um processo judicial completo, através de um aviso de cobrança (relance) e, caso este não surta efeito, de uma notificação formal (mise en demeure). Nenhuma destas etapas é legalmente obrigatória antes de intentar uma ação judicial, mas a mise en demeure coloca formalmente o devedor em situação de incumprimento. O objetivo é obter o pagamento integral ou um reconhecimento por escrito da dívida.
| Fase | Ação |
|---|---|
| Lembrete (nova publicação) | Fatura, data de vencimento e detalhes de pagamento. |
| Notificação formal (mise en demeure) | Por carta registada, por intermédio de um comissário de justiça (intimação) ou nos termos do contrato. |
| Negociação | Acordo de pagamento ou plano de pagamentos em prestações, de preferência confirmado por escrito. |
| Escalada | Apresente um pedido de injunção de pagamento ou uma ação judicial, caso a reclamação seja contestada. |
Apresentar uma reclamação formal válida em França
Nos termos do Código Civil (artigos 1344.º a 1345.º-3), uma «mise en demeure» pode ser efetuada de três formas: através de uma intimação notificada por um comissário de justiça, de uma carta registada com aviso de receção (LRAR) que contenha uma exigência formal suficiente, ou de uma cláusula no contrato. Tal coloca o devedor em incumprimento e dá origem ao pagamento de juros de mora.
Passo 2 - Como se obtém um título executório em França?
Para executar uma dívida, é necessário um título executivo (titre exécutoire). Na França, o procedimento mais rápido é a «injonction de payer», existindo como alternativas um procedimento simplificado para pequenas causas e um processo ordinário.
O procedimento de injunção de pagamento (injonction de payer)
O credor apresenta um pedido por escrito (requête) junto do tribunal competente; o procedimento é não contraditório (non contradictoire), pelo que não há audiência e o juiz decide com base no processo. Este procedimento está disponível para créditos fixos de origem contratual ou legal, mas não para pensões de alimentos (pension alimentaire) nem para cheques sem cobertura (chèque sans provision). Se for deferido, o despacho ostenta a Execução (formule exécutoire) e torna-se um título executivo.
Serviço e oposição
A decisão é notificada ao devedor por um «commissaire de justice» (no caso de decisões proferidas a partir de 1 de setembro de 2026, no prazo de três meses, sob pena de caducidade da decisão). O devedor dispõe de um mês a contar da notificação para apresentar oposição, o que leva o processo a uma audiência ordinária. Um pedido indeferido não é passível de recurso, mas o credor pode, em vez disso, intentar uma ação ordinária.
Determinação do tribunal competente em França
O tribunal competente é o do local de residência do devedor (no caso de quotas de condomínio em dívida, o tribunal da localidade onde se situa o edifício); estas regras são de ordem pública.
Mais informações sobre os processos judiciais em França
Procedimento simplificado de cobrança de pequenas dívidas e medida cautelar
No caso de uma dívida que não exceda 5 000 euros, um «commissaire de justice» pode dar início ao procedimento simplificado de cobrança de pequenas dívidas (procédure simplifiée de recouvrement des petites créances): o devedor é convidado a dar o seu consentimento e, caso haja acordo, o «commissaire» emite um «titre exécutoire» (Código de Procedimentos Civis de Execução, artigo L125-1). Quando é necessário obter o dinheiro rapidamente e a dívida não é seriamente contestável, uma «référé-provision» permite obter um pagamento provisório após uma breve audiência.
Passo 3 - Como Execução de dívidas em França?
Execução um título executivo é levada a cabo por um comissário de justiça. O credor escolhe as medidas que correspondem aos bens conhecidos do devedor.
Formas de fazer valer um crédito em França
- Penhora bancária (saisie-attribution): o comissário apreende os fundos que o devedor detém junto de terceiros, como um banco (Código de Processos Civis de Execução, artigo L211-1 e seguintes); o devedor dispõe de um mês para contestar a penhora após a notificação da mesma.
- Penhora de salário (saisie des rémunérations): reformada a partir de 1 de julho de 2025 e agora tratada por um «commissaire de justice», que notifica o devedor através de um «commandement», penhorando os salários que excedam o mínimo protegido.
- Penhora e venda de bens móveis (saisie-vente): o comissário penhora e vende os bens móveis do devedor.
- Bens imóveis: os bens imóveis podem ser penhorados e vendidos sob supervisão judicial.
Execução na França
O credor incumbe o comissário de justiça, indicando o título; o comissário identifica os bens e aplica a medida escolhida, sendo o produto da execução aplicado ao capital, aos juros e às custas, devolvendo-se qualquer excedente ao devedor.
Passo 4 - De que forma os processos de insolvência afetam a cobrança de dívidas em França?
Quando o devedor não consegue cumprir as suas obrigações, recorre-se a um processo coletivo (procédure collective), e Execução individual cessa, Execução , assim que este é iniciado. Existem três tipos: salvaguarda (sauvegarde), reorganização judicial (redressement judiciaire) e liquidação judicial (liquidation judiciaire).
Início do processo de insolvência e apresentação do seu crédito
Nos termos do artigo L622-24 do Código de Comércio, um credor deve apresentar uma declaração de crédito (déclaration de créance) ao administrador nomeado pelo tribunal no prazo de dois meses a contar da publicação da sentença de abertura no BODACC (quatro meses se o credor se encontrar fora da França continental).
Não cumprir o prazo
Um credor que apresente a sua reclamação fora do prazo fica impedido (forclos) e a sua reclamação não é paga, a menos que não tenha culpa: pode ser apresentado um pedido de exoneração (relevé de forclusion) junto do juiz-comissário no prazo de seis meses a contar da publicação no BODACC, devendo a reclamação ser então declarada no prazo de um mês a contar de uma decisão favorável.
Prioridades e resultados
Os créditos salariais e de pensão de alimentos são pagos com prioridade e não precisam de ser declarados; os outros credores comerciais sem garantia são classificados por ordem de prioridade e, muitas vezes, recuperam apenas parte da dívida. Apresente o seu crédito atempadamente, juntamente com o contrato, as faturas e o extrato de conta, e acompanhe o processo de verificação dos créditos.
Taxas, juros e quem paga o quê em França
- Os nossos honorários: baseados no sucesso, «No Cure, No Pay» (ver Preços).
- Execução judiciais e Execução : Execução judiciais e Execução previstos na lei só se aplicam se o Processo para Ação judicial e, em geral, são recuperáveis junto do devedor caso vença o processo.
- Rubricas devedoras previstas na lei: no caso de uma dívida comercial, podem ser acrescentados ao montante em dívida juros de mora à taxa legal (taux d'intérêt légal, revista de seis em seis meses), acrescidos de uma indemnização fixa de 40 euros a título de recuperação (Código de Comércio, artigo L441-10); aplica-se uma taxa mais elevada quando o atraso no pagamento for superior a dois meses relativamente a uma decisão executória.
- Quem fica com o quê: o capital recuperado é seu; os juros e as despesas são determinados pelo contrato, pela lei e pela decisão do tribunal.
Cobrança transfronteiriça de dívidas em França
No caso de uma ação contra um devedor noutro local da UE, existem três instrumentos que podem ajudar. A Ordem de Pagamento Europeia (Regulamento n.º 1896/2006) estabelece um procedimento uniforme de ordem de pagamento, sendo a ordem, em princípio, emitida no prazo de 30 dias e executória em todos os Estados-Membros, na ausência de oposição. Julgados de Paz Europeu Julgados de Paz (Regulamento n.º 861/2007) trata de ações transfronteiriças cujo valor não exceda 5 000 euros. Uma sentença francesa é reconhecida e executada noutros Estados-Membros ao abrigo do Regulamento «Bruxelas I» reformulado (n.º 1215/2012), sem necessidade de exequatur.
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A MERCURE Finances é uma empresa de cobrança de dívidas de primeira linha em Montrouge, que oferece serviços eficazes de cobrança de dívidas em França, fundada em 2003, operando com um modelo de honorários baseado no sucesso e reconhecida com prémios e filiações, incluindo a FENCA, servindo mais de 104 países.

O Cabinet FRANC é um escritório de advogados de primeira linha em Paris, que oferece serviços eficazes de cobrança de dívidas em França, estabelecido em 1991, com experiência internacional em toda a Europa e América do Norte, e membro do Barreau de Paris e do Barreau de Bruxelles.

O Cabinet d'Ormane é uma empresa de cobrança de dívidas de primeira linha em França, que oferece serviços eficazes de cobrança de dívidas sem risco, estabelecida em 1956, e conhecida pelo seu modelo Sem recuperação sem honorários; como parceiro exclusivo da Debitura, serve clientes em toda a França e internacionalmente.
A Gayssot Recouvrement é uma agência de recuperação de crédito de destaque em Lyon, que oferece serviços eficazes de cobrança de dívidas na França, posicionando-se como o parceiro ideal para a recuperação de crédito desde 2014, com foco em transparência e eficiência, e membro do Pacto Global das Nações Unidas.

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