Cobrança de Dívidas na Europa Sem Ganho, Sem Custo
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A nossa Cobertura na Europa
Recupere dívidas em 45 jurisdições europeias através de agências e escritórios de advocacia licenciados localmente – sem barreiras linguísticas, sem dores de cabeça com conformidade.
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Veja todos os 45 países europeus que cobrimos:
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Como funciona a cobrança de dívidas na Europa
- Carregue a sua reclamação (2 min). Arraste e solte faturas ou sincronize através de REST API / QuickBooks / Xero ou outras integrações.
- Atribuímos um especialista local licenciado. A Debitura encaminha o ficheiro para uma agência ou escritório de advogados credenciado no país do devedor dentro de 24 horas.
- Início da abordagem amigável. E-mails, chamadas e cartas no idioma nativo visam resolver a maioria dos processos em 30 a 60 dias (o período de cobrança exclusivo é de 6 meses)
- Opções legais e de Execução. Se necessário, iniciamos uma Ordem de Pagamento da UE, uma ação para pequenas causas ou um litígio completo por um advogado local, sempre com visibilidade antecipada dos custos.
- Receba — ou não pague nada. Os fundos vão diretamente para a sua conta; você só deve a nossa pequena comissão de sucesso quando a recuperação for confirmada.
Porquê escolher a Debitura para a cobrança de dívidas na Europa
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Cobrança de dívidas sem risco na Europa (No Win-No-Fee)
A Debitura junta o poder de compra de milhares de empresas europeias para negociar taxas normalmente reservadas para multinacionais, para que obtenha a melhor experiência local sem o preço de uma grande empresa.

FAQ – Cobrança de dívidas na Europa
Tem dúvidas sobre a recuperação de dívidas na Europa? Consulte as respostas abaixo ou envie-nos um e-mail para contact@debitura.com para obter ajuda com um processo específico.
Quadro Legal e Regulamentar para a Cobrança de Dívidas na Europa
Compreenda as leis, os procedimentos e as ferramentas de execução que regem a recuperação de dívidas B2B e de consumidores em 45 jurisdições europeias.
Principais Leis que Regulam a Cobrança de Dívidas na Europa
O cenário de cobrança de dívidas na Europa é regido por uma combinação de regulamentos da UE e leis de licenciamento nacionais. Quatro estruturas moldam toda a recuperação em conformidade:
- Diretiva 2011/7/UE relativa a pagamentos em atraso — Define os limites de pagamento padrão em 30 dias para entidades públicas e 60 dias para faturas B2B; permite que os credores adicionem uma compensação fixa de 40 € e juros legais pelo menos 8 pontos percentuais acima da taxa básica do BCE em cada fatura em atraso.
Fonte: EUR-Lex - RGPD (Regulamento 2016/679) — Trata os dados da dívida como “dados pessoais”. Os cobradores devem basear-se num fundamento legal (geralmente “interesse legítimo”) e aplicar a minimização de dados; os controladores devem registar o consentimento para qualquer definição automatizada do perfil do devedor.
Fonte: EUR-Lex - Regras de Licenciamento Nacionais — A maioria dos Estados-Membros exige uma licença local ou entrada no registo para cobranças de terceiros. Na Alemanha, as agências devem constar do Registo de Serviços Jurídicos (RDG) antes de contactar os devedores; as violações podem anular reclamações e incorrer em multas. A Itália obriga os cobradores a obter autorização da prefeitura, enquanto a França aplica um código de conduta estatutário, mesmo sem uma licença formal. O cumprimento das normas locais é, portanto, essencial.
- Bruxelas I (Regulamento 1215/2012) — Harmoniza as regras de jurisdição e torna as decisões judiciais civis da UE automaticamente executórias em todos os Estados-Membros sem um exequatur separado. Os credores normalmente processam no domicílio do devedor, a menos que um contrato diga o contrário.
Fonte: EUR-Lex
A plataforma da Debitura é construída em torno destas regras: cada parceiro é licenciado localmente, tem o RGPD verificado e é capaz de acelerar os processos ao abrigo de Bruxelas I. O resultado é uma recuperação transfronteiriça totalmente compatível — sem as dúvidas jurídicas.
Cobrança Extrajudicial na Europa
Em toda a UE, espera-se que os credores tentem a cobrança extrajudicial antes de recorrer aos tribunais. Uma campanha de lembretes curta e estruturada não só acelera o pagamento, como também é exigida em várias jurisdições.
Por que é importante — O Observatório de Pagamentos Atrasados da UE informa que 47% das empresas europeias ainda recebem faturas com atraso, mas a maioria dos devedores liquida após um lembrete escrito e uma chamada de acompanhamento.
- Prática padrão — Os credores emitem uma carta de notificação formal que dá ao devedor 7 a 14 dias para pagar antes que os juros legais e a sobretaxa de 40 € se apliquem. Por exemplo, na Alemanha § 286(1) BGB torna um devedor oficialmente “em incumprimento” somente após receber uma Mahnung. Em França, um juiz concederá uma ordem de pagamento somente quando os esforços amigáveis tiverem comprovadamente falhado
- Contacto permitido — Cada país limita a frequência de chamadas de forma diferente, mas os lembretes escritos (e-mail, carta registada ou estafeta local) mais uma a três tentativas telefónicas cumprem as regras de conduta em toda a UE.
- Recuperação de custos — Uma vez que o devedor esteja em incumprimento, o Artigo 6.º da Diretiva 2011/7/UE permite-lhe adicionar juros de, pelo menos, 8 pontos percentuais acima da taxa do BCE e uma taxa fixa de 40 € (Fonte: Diretiva 2011/7/UE)
- Com os parceiros locais licenciados da Debitura a tratar destas etapas no idioma e contexto jurídico do devedor, a maioria das dívidas são liquidadas antes que as custas judiciais sequer surjam.
Cobrança Judicial na Europa
Quando os esforços extrajudiciais falham, os credores podem recorrer às ferramentas judiciais harmonizadas da UE para garantir e executar o pagamento além-fronteiras.
- Jurisdição e livre circulação de decisões — Nos termos do Regulamento Bruxelas I (Regulamento 1215/2012), os credores geralmente processam no domicílio do devedor; a decisão resultante é automaticamente executória em todos os Estados-Membros sem formalidades de exequatur.
- Ordem Europeia de Pagamento (OEP) — Para dívidas não contestadas, o Regulamento 1896/2006 permite-lhe obter uma ordem de pagamento carimbada pelo tribunal utilizando um único formulário padrão. O tribunal emite a ordem no prazo de cerca de 30 dias; se o devedor não apresentar objeções no prazo de outros 30 dias, a OEP torna-se imediatamente executória em toda a UE (exceto na Dinamarca).
- Processo Europeu para Ações de Pequeno Montante (PEAPM) — Para ações contestadas até 5 000 €, o Regulamento 861/2007 (conforme alterado por 2015/2421) fornece um processo escrito, em grande parte apenas em papel. As decisões proferidas ao abrigo do PEAPM são executórias em qualquer Estado-Membro sem outras formalidades.
- Atalhos nacionais de ordem de pagamento — Muitos países da UE também executam sistemas domésticos de via rápida (por exemplo, o Mahnbescheid da Alemanha, o monitorio da Espanha). Estes continuam a ser úteis quando ambas as partes estão domiciliadas no mesmo estado e podem alimentar diretamente a execução transfronteiriça ao abrigo de Bruxelas I.
- Prazos e custos típicos — Os registos da OEP custam entre 40 e 80 € em taxas judiciais e concluem-se em 60 a 90 dias quando não contestados. Os casos de pequenas ações têm uma média de 4 a 6 meses desde o registo até à decisão. A Debitura fornece orçamentos de preço fixo para cada opção antes de se comprometer.
Execução de Dívidas na Europa
Depois de possuir um título executório — seja uma decisão nacional, uma Ordem Europeia de Pagamento (OEP) ou uma decisão do Processo Europeu para Ações de Pequeno Montante — a recuperação passa para a fase de execução, tratada por funcionários judiciais ou oficiais de justiça no país do devedor.
- Reconhecimento automático — Graças ao Regulamento Bruxelas I (reformulação), as decisões judiciais cíveis emitidas num Estado-Membro podem ser executadas noutro sem formalidades de exequatur.
- Título Executivo Europeu (TEE) — Para créditos não contestados, o Regulamento 805/2004 permite que um credor converta uma decisão nacional num certificado TEE; a Execução no estrangeiro prossegue então exatamente como uma decisão local.
Fonte: - Congelamento de ativos antes da Execução — Se recear a dissipação de fundos, o Regulamento 655/2014 possibilita uma Ordem Europeia de Preservação de Contas (OEPC) para congelar a conta bancária de um devedor em qualquer Estado-Membro (exceto a Dinamarca) sem aviso prévio.
- O Portal Europeu da Justiça — Execução de decisões fornece tabelas de taxas por país; os depósitos de agente de Execução variam normalmente entre €80 e €150, e as primeiras ações começam dentro de 4 a 8 semanas após o recebimento do pedido de Execução.
Processo de insolvência na Europa
Se o devedor estiver insolvente, a Execução padrão é interrompida e os credores devem aderir a um processo coletivo de insolvência ou reestruturação no país de origem do devedor.
- Coordenação transfronteiriça — O Regulamento da UE relativo à insolvência 2015/848 reconhece automaticamente um processo “principal” aberto no COMI (centro de interesses principais) do devedor e quaisquer casos “secundários” noutro local. As decisões judiciais e os poderes do liquidatário circulam por toda a UE sem exequatur.
- Suspensão automática e classificação de credores — A abertura de um processo principal desencadeia uma suspensão imediata da nova Execução. Os credores garantidos são pagos primeiro com os ativos onerados; seguem-se os salários dos empregados e certas reclamações fiscais; os credores comerciais não garantidos partilham o restante pari passu de acordo com as regras de prioridade nacionais.
- Prazos de prova de crédito — O Artigo 55.º do Regulamento exige que os credores estrangeiros apresentem os seus créditos no prazo de um mês após a notificação publicada no Registo de Insolvências da UE; os registos tardios correm o risco de exclusão das distribuições.
- Reestruturação preventiva — A Diretiva 2019/1023 obriga cada Estado-Membro a oferecer um quadro pré-insolvência que permita às empresas viáveis reestruturarem-se e manterem as operações; uma moratória de quatro meses pode ser prorrogada até um ano com aprovação judicial.
- Prazos de exoneração — Para promover uma segunda oportunidade, a Diretiva limita a exoneração de dívidas do empresário a três anos; A Alemanha já aplica uma exoneração de três anos (§ 300 InsO), enquanto a França pode conceder a exoneração em apenas um ano para liquidações.
Ações para pequenas causas na Europa
Para dívidas transfronteiriças de baixo valor, o Processo Europeu para Ações de Pequeno Montante (PEAPM) oferece uma alternativa rápida, em grande parte apenas em papel, ao litígio comum.
- Âmbito e limite – O PEAPM abrange ações cíveis ou comerciais até €5 000 (excluindo juros / custos) quando pelo menos uma das partes estiver domiciliada noutro Estado-Membro.
- Formulários e idioma – Preencha o Formulário A com as provas de suporte no idioma do tribunal; o tribunal notifica o devedor e o Formulário C em branco no prazo de 14 dias.
- Velocidade de resposta e decisão – O réu tem 30 dias para responder. O tribunal deve emitir uma decisão no prazo de 30 dias após a defesa (ou expiração) usando o Formulário D.
- Audiências remotas – As audiências são raras; se necessário, podem ser realizadas por vídeo ou teleconferência.
- Exequibilidade – A decisão judicial é automaticamente executável em toda a UE; você precisa apenas do certificado (Formulário D) e de uma tradução, se necessário.
- Quer instruções passo a passo? Consulte o nosso hub do Tribunal de Pequenas Causas para modelos, taxas e dicas de apresentação. Para obter orientações específicas de cada país, vá diretamente para França, Espanha ou Alemanha.