Empresa de cobrança de dívidas na Espanha - Sem recuperação, sem honorários
Seus créditos são tratados exclusivamente pela Collecta, nossa parceira espanhola de cobrança de dívidas (empresa de gestión de cobro) certificada ISO, com mais de 23 anos de experiência e mais de 170 especialistas.
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Por que escolher a Debitura para cobrança de dívidas na Espanha
Cobrança de dívidas rápida, simples e sem riscos na Espanha
Debitura faturas por pagar junto de devedores em Espanha através da nossa plataforma: envie o seu pedido de cobrança e nós atribuí-lo-emos a um parceiro local licenciado, que trabalha segundo o princípio «No Cure, No Pay» (sem resultados, não há pagamento), enquanto acompanha o progresso em tempo real. Processo seu Processo gerido pela Collecta, uma empresa especializada em cobrança de dívidas sediada em Madrid, com mais de 23 anos de experiência, certificações ISO 9001/14001/27001 e filiação na ANGECO, que opera a partir de dois escritórios que cobrem toda a Espanha.
- Sem riscos: Pague apenas quando recuperarmos o seu dinheiro.
- Configuração rápida: Envie faturas com apenas alguns cliques.
- Rastreamento em tempo real: Acompanhe o progresso ao vivo em um único portal.
- Experiência local: Falantes nativos de espanhol cuidam de tudo.
Começar é simples
- Envie sua reclamação – Insira os detalhes do devedor e anexe as faturas através do nosso painel seguro ou API.
- A Collecta assume – Nosso parceiro espanhol entra em contato com seu devedor em até 24 horas, utilizando métodos de cobrança locais comprovados.
- Acompanhe e receba o pagamento – Monitore atualizações em tempo real; os fundos são transferidos diretamente para você após a recuperação.
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Preços transparentes e baseados no sucesso
Com Debitura só paga quando tivermos sucesso.Cobrança judicial «No Cure, No Pay»: uma Comissão de sucesso dos montantes recuperados, faturada localmente pelo seu parceiro. As comissões dependem do país do devedor, não do seu.
- Devedores na Europa (UE, Islândia, Liechtenstein, Noruega, Reino Unido e Suíça): comissões de sucesso a partir de 6%, dependendo do montante do crédito.
- Devedores no resto do mundo: comissões de sucesso a partir de 7,5%, dependendo do montante do crédito.
- Reclamações mais antigas: aplica-se uma sobretaxa às reclamações com um atraso de 12 a 24 meses e às reclamações com mais de 24 meses.
- Ação judicial opcional: o cliente aprova os orçamentos de preço fixo antes de qualquer despesa jurídica.
Consulte a Preços para ver a tabela completa de taxas ou obtenha um orçamento imediato ao enviar um pedido de reembolso.
Como funciona a cobrança de dívidas em Espanha?
A cobrança de dívidas em Espanha começa com uma fase amigável gerida localmente pela Collecta Servicios de Gestión de Cobro, S.A.: avisos de pagamento e uma notificação formal de cobrança, com o objetivo de obter o pagamento integral ou um reconhecimento por escrito da dívida. A maioria dos créditos não contestados é resolvida nesta fase. Se o devedor continuar a não pagar, a escalada do processo nunca é automática; o seu parceiro avalia a via judicial e o cliente aprova um orçamento de preço fixo antes de qualquer passo judicial.
- Reclamações com menos de 5 anos são aplicáveis sob o Art. 1964.2 do Código Civil Espanhol.
- Juros de mora B2B: 10,15% (Lei 3/2004, 1º semestre de 2026)
- Compensação fixa de EUR 40 aplica-se automaticamente a reclamações B2B.
- Início de ação judicial via procedimento monitorio se o devedor não pagar.
Os quatro passos desde a fatura por cobrar até ao dinheiro recuperado
- Passo 1, Cobrança amigável: avisos de pagamento, uma notificação formal e negociação, geridos localmente pela Collecta Servicios de Gestión de Cobro, S.A.. A maioria dos créditos não contestados é resolvida nesta fase, sem necessidade de recorrer aos tribunais.
- Passo 2, Título executório: se o devedor continuar sem pagar, o seu parceiro avalia as vias legais para obter um título executório e o cliente aprova um orçamento de preço fixo antes de se avançar com qualquer passo.
- Passo 3, Execução: com um título executivo, as Execução podem apreender e vender bens, penhorar contas bancárias e salários, bem como tomar outras medidas até que o crédito seja cobrado.
- Passo 4, Insolvência: se o devedor não puder pagar, a sua declaração de crédito é apresentada no processo de insolvência e quaisquer distribuições são acompanhadas em seu nome.
Cada etapa é acompanhada no seu painel de controlo e nada avança sem a sua aprovação. Os detalhes jurídicos completos relativos a Espanha encontram-se no guia abaixo.
Cobrança de dívidas em Espanha — o guia completo de 2026
Concebido para credores nacionais e estrangeiros, juristas internos e equipas financeiras, este guia descreve o funcionamento do processo de cobrança de dívidas em Espanha, do início ao fim: o quadro jurídico, as funções de cada interveniente, as regras relativas aos prazos de prescrição e aos juros de mora, o procedimento de injunção de pagamento (proceso monitorio) até à obtenção de um título executivo, Execução ejecución) e a insolvência ao abrigo da Ley Concursal.
Nesta página:
Por que você pode confiar neste guia
Na Debitura, mantemos os mais altos padrões de imparcialidade e precisão para trazer a você guias abrangentes sobre Recuperação internacional de crédito. Nossa equipe editorial possui mais de uma década de experiência especializada neste domínio.
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Escrito por Lars Holdgaard, fundador da Debitura (com mais de 10 anos de experiência na cobrança de dívidas B2B a nível global). Cada página é revista por advogados locais de renome, para garantir a exatidão jurídica e a apresentação de passos práticos que poderá seguir.
Especialistas locais contribuintes:
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Cobrança de dívidas em Espanha - respostas rápidas
A Espanha dispõe de um procedimento de injunção de pagamento amplamente utilizado para dívidas comprovadas e de medidas de proteção contra atrasos de pagamento, no âmbito da UE, destinadas às empresas.
Quanto custa Custos da recuperação de crédito Espanha?
Cobrança judicial normalmente baseada no sucesso (No Cure, No Pay). A ação judicial implica o pagamento de uma taxa judicial (quando aplicável), bem como dos honorários do advogado e do procurador; a parte vencida é geralmente condenada a pagar as custas (condena en costas).
Quanto tempo demora a cobrança de dívidas em Espanha?
O processo monitorio pode conduzir a uma decisão executória no prazo de algumas semanas, caso o devedor não apresente oposição. Se o devedor apresentar oposição, o processo passa a ser um processo ordinário ou oral, o que demora mais tempo.
Quais são os prazos de prescrição e as regras relativas aos juros em Espanha?
O prazo de prescrição geral para as ações cíveis é de cinco anos (Código Civil, artigo 1964, na redação que lhe foi dada em 2015). No que diz respeito às transações comerciais, os juros de mora são acumulados automaticamente nos termos da Lei n.º 3/2004: a taxa de juro de mora comercial prevista na lei corresponde à taxa de referência do Banco Central Europeu acrescida de 8 pontos percentuais, publicada semestralmente, e o credor pode ainda reclamar um montante fixo de 40 euros a título de despesas de cobrança.
| Tópico | Regra |
|---|---|
| Limitação (geral) | 5 anos para as ações de natureza pessoal (artigo 1964.º do Código Civil). |
| Juros de mora no comércio B2B | Taxa de referência do BCE + 8 pontos percentuais (Lei n.º 3/2004). |
| Custos de recuperação | Preço fixo de 40 euros, acrescido de despesas razoáveis e comprovadas. |
| Título executório, via rápida | Processo de cobrança por via de intimação e, em seguida, Execução não haja oposição. |
Que documentos são necessários para cobrar uma dívida em Espanha?
O processo monitorio exige provas documentais da dívida: faturas, guias de entrega, certificados ou qualquer documento assinado pelo devedor ou que ostente o seu carimbo. Guarde também o contrato, o extrato de conta e a correspondência.
Que procedimento devo seguir para apresentar a minha reclamação em Espanha?
Uma dívida monetária documentada é passível de ser tratada no âmbito do processo monitorio (ordem de pagamento). Uma reclamação contestada é tratada no âmbito de um processo ordinário (juicio ordinario) ou oral (juicio verbal), consoante o valor em causa. Uma reclamação transfronteiriça na UE pode recorrer à Ordem de Pagamento Europeia.
Quem é que faz o quê na cobrança de dívidas em Espanha?
A recuperação de dívidas em Espanha envolve agências de cobrança para a resolução amigável, advogados e representantes judiciais para os processos contenciosos e os tribunais para Execução. Debitura em todas as fases através da Collecta Servicios de Gestión de Cobro, S.A..
Agências de cobrança em Espanha
As agências tratam da fase pré-judicial: reclamações, negociação e acordo. Não existe um regime de licenciamento específico para as agências de cobrança empresarial, mas a sua conduta deve respeitar as regras de proteção do consumidor e de proteção de dados.
Advogados e representantes judiciais em Espanha
Os processos judiciais requerem, geralmente, tanto um advogado (abogado) como um representante judicial (procurador). Estes apresentam o «monitorio» ou a ação judicial, requerem medidas provisórias e conduzem Execução.
Tribunais em Espanha
As ações de cobrança são intentadas nos Tribunais de Primeira Instância (Juzgados de Primera Instancia); os assuntos comerciais e de insolvência são da competência dos Tribunais Comerciais (Juzgados de lo Mercantil). Execução ejecución) é levada a cabo pelo mesmo tribunal que emitiu o título executivo.
Que leis e tribunais se aplicam à cobrança de dívidas em Espanha?
A cobrança de dívidas em Espanha baseia-se na Lei de Processo Civil e no Código Civil, complementadas por instrumentos da UE relativos aos atrasos de pagamento e às transações transfronteiriças.
O sistema judicial civil em Espanha
Os processos de natureza pecuniária são julgados pelos Tribunais de Primeira Instância, consoante o valor em causa, cabendo aos Tribunais Comerciais tratar dos processos de insolvência e de certos litígios comerciais, sendo os recursos interpostos junto das Audiências Provinciais.
Legislação fundamental em Espanha
- Lei de Processo Civil (Lei n.º 1/2000): o processo monitorio e Execução.
- Código Civil: prescrição (artigo 1964) e as normas substantivas em matéria de dívidas.
- Lei n.º 3/2004: medidas contra os atrasos de pagamento nas transações comerciais.
- Lei da Insolvência (texto consolidado RDL 1/2020): o processo de insolvência.
Conduta e proteção de dados em Espanha
As práticas de cobrança devem respeitar o quadro normativo em matéria de defesa do consumidor, e os dados dos devedores estão protegidos pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE e pela Lei Espanhola de Proteção de Dados (LOPDGDD).
Passo 1 - Como funciona a cobrança amigável (pré-judicial) de dívidas em Espanha?
Cobrança judicial uma fatura por pagar sem recorrer a um processo judicial completo, através de avisos, de uma notificação formal e de negociação. No caso de dívidas comerciais, os juros de mora previstos na Lei n.º 3/2004 acumulam-se automaticamente assim que o pagamento fica em atraso, o que reforça a exigência de pagamento. O objetivo é obter o pagamento integral ou um reconhecimento por escrito da dívida.
| Fase | Ação |
|---|---|
| Lembrete | Fatura, data de vencimento e detalhes de pagamento. |
| Requerimento formal | Indica o montante, os juros de mora previstos na lei e um prazo. |
| Negociação | Acordo de pagamento ou plano de pagamentos em prestações, de preferência confirmado por escrito. |
| Escalada | Intentar um processo monitorio ou uma ação judicial, caso a reclamação seja contestada. |
Quando recorrer ao tribunal em Espanha
Recorra a uma instância superior quando o prazo de prescrição expirar, o devedor apresentar uma contestação sem fundamento ou o prazo de prescrição se aproximar. Uma dívida documentada é normalmente submetida, em primeiro lugar, ao processo monitorio.
Passo 2 - Como se obtém um título executório em Espanha?
Para executar uma dívida, é necessário um título executivo. Na Espanha, o principal procedimento para dívidas documentadas é o «proceso monitorio», sendo que, no caso de créditos contestados, recorre-se ao processo ordinário.
O processo de injunção de pagamento (proceso monitorio)
O credor apresenta provas documentais da dívida e o tribunal exige que o devedor pague ou apresente oposição no prazo de 20 dias. Se o devedor não pagar nem apresentar oposição, o tribunal emite uma sentença que dá início Execução direta. Se o devedor apresentar oposição, o processo passa a ser um processo ordinário ou oral.
Processos ordinários e orais
Os litígios contestados são julgados, consoante o valor em causa, em processo oral (juicio verbal) ou em processo ordinário (juicio ordinario), culminando numa sentença que constitui um título executivo.
Determinação do tribunal competente em Espanha
A competência depende do valor da ação e do local de domicílio do requerido. A ação deve ser intentada dentro do prazo de prescrição de cinco anos.
Mais informações sobre os processos judiciais em Espanha
Ordem de Pagamento Europeia e Julgados de Paz
No que diz respeito aos litígios transfronteiriços na UE, estão disponíveis a Ordem de Pagamento Europeia e o Julgados de Paz Europeu Julgados de Paz , cuja aplicação foi facilitada na legislação espanhola pela Lei n.º 4/2011.
Passo 3 - Como Execução de dívidas em Espanha?
No caso de um título, a sua execução é levada a cabo na Execução (ejecución) perante o tribunal que o emitiu. O credor escolhe as medidas que correspondem aos bens conhecidos do devedor.
Formas de fazer valer um direito na Espanha
- Penhora (embargo): o tribunal penhora os bens do devedor, incluindo contas bancárias e créditos a receber.
- Venda de bens: os bens móveis e imóveis penhorados são alienados, normalmente em leilão.
- Penhora de salário: os salários que excedam o mínimo protegido podem ser penhorados.
- Investigação patrimonial: o tribunal pode consultar registos públicos e financeiros para localizar os bens do devedor.
Execução na Espanha
O credor apresenta um Execução (demanda executiva) com o título, o tribunal ordena a penhora e os rendimentos são aplicados ao capital, aos juros e às custas, sendo qualquer excedente devolvido ao devedor.
Passo 4 - De que forma os processos de insolvência afetam a cobrança de dívidas em Espanha?
Quando o devedor não consegue cumprir as suas obrigações, a insolvência (concurso de credores), ao abrigo da Lei Concursal, torna-se a via coletiva, e Execução individual cessa, Execução , assim que esta é iniciada.
Início do processo de insolvência e apresentação do seu crédito
O processo de insolvência é declarado pelo Tribunal Comercial a pedido do devedor ou de um credor. É nomeado um administrador da insolvência (administración concursal); os credores comunicam os seus créditos ao administrador dentro do prazo fixado para a inscrição na lista de credores.
Resultados e classificação
O processo conduz quer a um acordo com os credores (convenio), quer à liquidação. Os créditos são classificados por ordem de prioridade (privilegiados especiais e gerais, ordinários e subordinados), e os credores comerciais ordinários sem garantia recuperam, frequentemente, apenas uma parte da dívida.
O processo de insolvência para os credores em Espanha
Comunique o seu crédito ao administrador dentro do prazo, juntamente com o contrato, as faturas e o extrato de conta; acompanhe o processo; e avalie se é mais vantajoso recorrer à insolvência ou ao processo monitorio, que é mais rápido nos casos em que o devedor é solvente, mas simplesmente não está a pagar.
Taxas, juros e quem paga o quê em Espanha
- Os nossos honorários: baseados no sucesso, «No Cure, No Pay» (ver Preços).
- Execução judiciais e Execução : Execução judiciais e Execução previstos na lei só se aplicam se o Processo para Ação judicial e, em geral, são recuperáveis junto do devedor caso vença o processo.
- Elementos legais relativos ao devedor: no caso de uma dívida comercial, podem ser acrescentados ao montante da dívida juros de mora à taxa de referência do Banco Central Europeu, acrescidos de 8 pontos percentuais, e um montante fixo de 40 euros a título de despesas de cobrança (Lei n.º 3/2004).
- Quem fica com o quê: o capital recuperado é seu; os juros e as despesas são determinados pelo contrato, pela lei e pela decisão do tribunal.
Cobrança transfronteiriça de dívidas em Espanha
No caso de uma ação contra um devedor noutro país da UE, a Ordem de Pagamento Europeia (Regulamento n.º 1896/2006) e o Julgados de Paz Europeu Julgados de Paz (Regulamento n.º 861/2007) oferecem vias uniformes, e uma sentença espanhola é reconhecida e executada em todos os Estados-Membros ao abrigo do Regulamento Bruxelas I bis (n.º 1215/2012), sem necessidade de um exequatur separado.
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Perguntas Frequentes
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