Empresa de cobrança de dívidas na Alemanha – Sem recuperação, sem honorários
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Porquê escolher a Debitura para a cobrança de dívidas na Alemanha?
Recuperação de dívidas rápida, simples e sem riscos na Alemanha
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Preços transparentes e baseados no sucesso
Com Debitura só paga quando tivermos sucesso.Cobrança judicial «No Cure, No Pay»: uma Comissão de sucesso dos montantes recuperados, faturada localmente pelo seu parceiro. As comissões dependem do país do devedor, não do seu.
- Devedores na Europa (UE, Islândia, Liechtenstein, Noruega, Reino Unido e Suíça): comissões de sucesso a partir de 6%, dependendo do montante do crédito.
- Devedores no resto do mundo: comissões de sucesso a partir de 7,5%, dependendo do montante do crédito.
- Reclamações mais antigas: aplica-se uma sobretaxa às reclamações com um atraso de 12 a 24 meses e às reclamações com mais de 24 meses.
- Ação judicial opcional: o cliente aprova os orçamentos de preço fixo antes de qualquer despesa jurídica.
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Como funciona a cobrança de dívidas na Alemanha?
A cobrança de dívidas na Alemanha começa com uma fase amigável, gerida localmente pela LIQUIDA Inkasso GmbH: avisos de pagamento e uma notificação formal de pagamento, com o objetivo de obter o pagamento integral ou um reconhecimento por escrito da dívida. A maioria dos créditos não contestados é resolvida nesta fase. Se o devedor continuar a não pagar, a escalada do processo nunca é automática; o seu parceiro avalia a via judicial e o cliente aprova um orçamento de preço fixo antes de qualquer passo judicial.
- A maioria das dívidas alemãs é resolvida na fase amigável, sem envolvimento judicial.
- Prazo típico: 60-90 dias do primeiro aviso à resolução.
- Início de ação judicial via Mahnverfahren disponível se o devedor não pagar.
- Execução através de oficiais de justiça (Gerichtsvollzieher) se a sentença for obtida.
Os quatro passos desde a fatura por cobrar até ao dinheiro recuperado
- Passo 1, Cobrança amigável: avisos de cobrança, uma notificação formal e negociação, geridos localmente pela LIQUIDA Inkasso GmbH. A maioria dos créditos não contestados é resolvida nesta fase, sem necessidade de recorrer aos tribunais.
- Passo 2, Título executório: se o devedor continuar sem pagar, o seu parceiro avalia as vias legais para obter um título executório e o cliente aprova um orçamento de preço fixo antes de se avançar com qualquer passo.
- Passo 3, Execução: com um título executivo, as Execução podem apreender e vender bens, penhorar contas bancárias e salários, bem como tomar outras medidas até que o crédito seja cobrado.
- Passo 4, Insolvência: se o devedor não puder pagar, a sua declaração de crédito é apresentada no processo de insolvência e quaisquer distribuições são acompanhadas em seu nome.
Cada etapa é registada no seu painel de controlo e nada avança sem a sua aprovação. Os detalhes jurídicos completos relativos à Alemanha encontram-se no guia abaixo.
Cobrança de dívidas na Alemanha — o guia completo de 2026
Concebido para credores nacionais e estrangeiros, juristas internos e equipas financeiras, este guia descreve o funcionamento do processo de cobrança de dívidas na Alemanha, do início ao fim: o quadro jurídico, as funções de cada interveniente, as regras relativas aos prazos de prescrição e aos juros, o procedimento de ordem de pagamento (Mahnverfahren) até à obtenção de um título executivo, Execução oficial de justiça e a insolvência empresarial ao abrigo da Insolvenzordnung.
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Por que você pode confiar neste guia
Na Debitura, mantemos os mais altos padrões de imparcialidade e precisão para trazer a você guias abrangentes sobre Recuperação internacional de crédito. Nossa equipe editorial possui mais de uma década de experiência especializada neste domínio.
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Escrito por Lars Holdgaard, fundador da Debitura (com mais de 10 anos de experiência na cobrança de dívidas B2B a nível global). Cada página é revista por advogados locais de renome, para garantir a exatidão jurídica e a apresentação de passos práticos que poderá seguir.
Especialistas locais contribuintes:
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Cobrança de dívidas na Alemanha — respostas rápidas
A Alemanha oferece um procedimento rápido e de baixo custo para créditos pecuniários incontestados e um Execução eficaz. As principais regras encontram-se abaixo.
Quanto custam Custos da recuperação de crédito Alemanha?
Cobrança judicial normalmente baseada no sucesso (No Cure, No Pay). A ação judicial implica o pagamento de custas judiciais previstas na Lei das Custas Judiciais (Gerichtskostengesetz) e de honorários de advogados previstos na Lei da Remuneração dos Advogados (Rechtsanwaltsvergütungsgesetz); a parte vencida suporta, geralmente, as custas judiciais e os honorários de advogados razoáveis.
Quanto tempo demora a cobrança de dívidas na Alemanha?
O procedimento de injunção de pagamento (Mahnverfahren) pode resultar num título executório em poucas semanas, caso o devedor não apresente oposição. Um crédito contestado é encaminhado para o processo ordinário, que demora mais tempo, dependendo do tribunal e da complexidade do caso.
Quais são os prazos de prescrição e as regras relativas aos juros na Alemanha?
O prazo de prescrição normal é de três anos (Bürgerliches Gesetzbuch, Código Civil alemão, artigo 195.º), com início no final do ano em que o direito surgiu e o credor tomou conhecimento do mesmo (artigo 199.º). No caso de uma dívida entre empresas, os juros de mora são 9 pontos percentuais acima da taxa de base (artigo 288.º, n.º 2), podendo o credor reclamar também uma taxa fixa de 40 euros a título de despesas de cobrança (artigo 288.º, n.º 5).
| Tópico | Regra |
|---|---|
| Limitação (padrão) | 3 anos, a contar do final do ano em que o direito surgiu (artigos 195.º e 199.º do BGB). |
| Juros de mora no comércio B2B | Taxa de base + 9 pontos percentuais (artigo 288.º, n.º 2, da BGB). |
| Taxa de recuperação (B2B) | Montante fixo de 40 euros (artigo 288.º, n.º 5, da BGB). |
| Título executório, via rápida | Processo de cobrança (Mahnverfahren) e, se não houver contestação, decisão de execução (Vollstreckungsbescheid). |
Que documentos são necessários para cobrar uma dívida na Alemanha?
Reúna o contrato ou a encomenda, as faturas por pagar e o extrato de conta, o comprovativo de entrega ou de execução e toda a correspondência. O próprio Mahnverfahren não exige que apresente os documentos, mas estes são necessários caso o devedor se oponha e o Processo contencioso.
Qual deve ser o procedimento a seguir para apresentar o meu pedido de indemnização na Alemanha?
Um crédito pecuniário não contestado em euros é passível de ser tratado no âmbito do Mahnverfahren (ordem de pagamento). Um crédito contestado ou complexo é objeto de um processo ordinário perante o tribunal local (Amtsgericht) ou o tribunal regional (Landgericht). Um crédito transfronteiriço na UE pode ser tratado através da Ordem de Pagamento Europeia.
Quem é que faz o quê na cobrança de dívidas na Alemanha?
O processo de cobrança na Alemanha envolve agências de cobrança para a resolução amigável, advogados para os processos judiciais e o oficial de justiça para Execução. Debitura em todas as fases através da LIQUIDA Inkasso GmbH.
Agências de cobrança na Alemanha
Os prestadores de serviços de cobrança registados (Inkassodienstleister) tratam da fase pré-judicial: notificações de cobrança, negociação e acordos de pagamento a prestações. Estão sujeitos a supervisão e registados ao abrigo da Lei dos Serviços Jurídicos (Rechtsdienstleistungsgesetz), e os seus custos recuperáveis estão limitados por lei.
Advogados na Alemanha
Os advogados (Rechtsanwälte) representam os credores em processos ordinários e nos tribunais superiores, preparam e apresentam ações judiciais e requerem medidas provisórias. A representação por um advogado é obrigatória nos tribunais regionais (Landgericht) e instâncias superiores.
Os tribunais e o oficial de justiça na Alemanha
Os tribunais locais (Amtsgericht) são responsáveis pelo processo central de cobrança (Mahnverfahren) e julgam os litígios de menor valor; os tribunais regionais (Landgericht) julgam os de maior valor. Execução um título é levada a cabo pelo Execução (Gerichtsvollzieher) e, no caso de penhora de contas e de salários, pelo Execução .
Que leis e tribunais se aplicam à cobrança de dívidas na Alemanha?
A cobrança de dívidas na Alemanha baseia-se num sistema codificado de processo civil e de Código Civil, ao qual se sobrepõem instrumentos da UE no que diz respeito a créditos transfronteiriços.
O sistema judicial civil na Alemanha
Os processos de cobrança de dívidas são julgados pelos tribunais locais (Amtsgericht, até 5 000 euros) ou pelos tribunais regionais (Landgericht, para montantes superiores), podendo ser interposto recurso para os tribunais regionais superiores (Oberlandesgericht). O processo central de cobrança (Mahnverfahren) é tratado por Amtsgerichte designados, e a insolvência empresarial pelo tribunal de insolvência (um Amtsgericht).
Legislação chave na Alemanha
- Código de Processo Civil (Zivilprozessordnung): o procedimento de injunção de pagamento (artigos 688.º e seguintes) e Execução.
- Código Civil Alemão (Bürgerliches Gesetzbuch): prescrição (artigos 195.º e 199.º), incumprimento e juros (artigos 286.º e 288.º).
- Insolvenzordnung (Código de Insolvência): insolvência empresarial e pessoal.
- Lei dos Serviços Jurídicos (Rechtsdienstleistungsgesetz): registo e conduta dos prestadores de serviços de cobrança.
Conduta e proteção de dados na Alemanha
A gestão do processo de cobrança é supervisionada ao abrigo da Lei dos Serviços Jurídicos, e o tratamento dos dados dos devedores deve estar em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE e com a Lei Federal de Proteção de Dados (Bundesdatenschutzgesetz).
Passo 1 - Como funciona a cobrança amigável (pré-judicial) de dívidas na Alemanha?
Cobrança judicial recuperação de uma fatura por pagar sem recorrer a um processo judicial completo, através de avisos de pagamento, de uma notificação formal (Mahnung) e de negociação. Nos termos do Código Civil, um devedor entra geralmente em incumprimento após a notificação, o que dá origem aos juros legais e à taxa de recuperação de 40 euros. O objetivo é o pagamento integral ou o reconhecimento por escrito da dívida.
| Fase | Ação |
|---|---|
| Lembrete | Fatura, data de vencimento e detalhes de pagamento. |
| Notificação formal (Mahnung) | Coloca o devedor em situação de incumprimento; dá origem ao cálculo de juros e à cobrança da taxa de 40 euros. |
| Negociação | Acordo de liquidação ou de pagamento em prestações, de preferência confirmado por escrito. |
| Escalada | Requerer um Mahnbescheid ou intentar uma ação judicial, caso a reclamação seja contestada. |
Quando recorrer ao tribunal na Alemanha
Recorra a instâncias superiores quando a reclamação prescrever, o devedor apresentar contestação sem fundamento ou o prazo de prescrição estiver a aproximar-se. No caso de uma reclamação pecuniária clara e incontestada, o procedimento de ordem de pagamento é, normalmente, o primeiro passo mais rápido.
Passo 2 - Como se obtém um título executório na Alemanha?
Para executar uma dívida, é necessário um título executivo. Na Alemanha, a via principal é o procedimento de injunção de pagamento para créditos não contestados, sendo que os créditos contestados são tratados no âmbito de um processo ordinário.
O procedimento de injunção de pagamento (Mahnverfahren)
Para um montante fixo em euros, o credor requer uma ordem de pagamento (Mahnbescheid), que é notificada ao devedor. Se o devedor não apresentar oposição no prazo de duas semanas, o credor requer uma Execução (Vollstreckungsbescheid), que constitui um título executivo. O procedimento é rápido e decorre, em grande parte, em linha, não sendo examinada qualquer prova do crédito subjacente, a menos que o devedor apresente oposição.
Processo ordinário
Se o devedor se opuser, ou se o crédito for complexo, o processo segue como uma ação ordinária perante o Amtsgericht (até 5 000 euros) ou o Landgericht (acima desse valor), culminando numa sentença que constitui, por si só, um título executivo.
Determinação do tribunal competente na Alemanha
O tribunal competente é determinado pelo valor do pedido (Amtsgericht ou Landgericht) e pelo local onde o requerido tem a sua sede ou onde a obrigação é cumprida. O pedido deve ser apresentado dentro do prazo de prescrição de três anos.
Mais informações sobre os processos judiciais na Alemanha
Ordem de Pagamento Europeia
No caso de uma ação transfronteiriça no seio da UE, a Ordem de Pagamento Europeia (Regulamento n.º 1896/2006) oferece um procedimento uniforme de ordem de pagamento que é executório em todos os Estados-Membros.
Passo 3 - Como Execução de dívidas na Alemanha?
Com um título executivo, a sua execução é levada a cabo através do Execução judicial. O credor escolhe as medidas que correspondem aos bens conhecidos do devedor.
Formas de fazer valer um direito na Alemanha
- Penhora de bens móveis: o Execução (Gerichtsvollzieher) apreende e vende os bens móveis.
- Penhora de contas e salários: o Execução emite uma decisão de penhora e transferência (Pfändungs- und Überweisungsbeschluss) relativa a contas bancárias, salários e outros créditos, deduzindo os montantes mínimos protegidos.
- Divulgação de bens: o devedor pode ser obrigado a apresentar uma declaração sob juramento relativa aos seus bens (Vermögensauskunft); a recusa pode levar à detenção.
- Ônus registados sobre bens imóveis: pode ser constituída uma hipoteca compulsória (Zwangshypothek) sobre os bens imóveis do devedor, seguida de uma venda forçada.
Execução na Alemanha
O credor apresenta um pedido ao oficial de justiça ou ao Execução , acompanhado do título executivo, identifica os bens e requer a medida escolhida. O produto da execução é aplicado ao capital, aos juros e às custas, sendo qualquer excedente devolvido ao devedor.
Passo 4 - De que forma os processos de insolvência afetam a cobrança de dívidas na Alemanha?
Quando o devedor não tem condições para pagar, a insolvência ao abrigo da Insolvenzordnung (Código de Insolvência) torna-se a via coletiva. Execução individual cessa, Execução , assim que o processo é instaurado.
Início do processo de insolvência e apresentação do seu crédito
O processo de insolvência é instaurado pelo tribunal de insolvência a pedido do devedor ou de um credor, com base em iliquidez ou sobreendividamento. Um administrador da insolvência (Insolvenzverwalter) assume o controlo da massa falida; os credores apresentam os seus créditos ao administrador para que sejam inscritos na tabela de créditos (Insolvenztabelle) até à data fixada pelo tribunal.
Resultados e prioridades
O património é liquidado e distribuído aos credores de acordo com a ordem de prioridade prevista na lei, ou é aprovado um plano de reestruturação (Insolvenzplan). Os credores comerciais sem garantia têm, normalmente, prioridade inferior à dos credores com garantia e, muitas vezes, recuperam apenas uma parte da dívida.
O processo de insolvência para os credores na Alemanha
Apresente o seu crédito ao administrador dentro do prazo, juntamente com o contrato, as faturas e o extrato de conta; acompanhe as assembleias de credores e as distribuições; e avalie se é mais vantajoso recorrer à insolvência ou a um processo de cobrança (Mahnverfahren) simples, que é mais rápido nos casos em que o devedor é solvente, mas simplesmente não está a pagar.
Taxas, juros e quem paga o quê na Alemanha
- Os nossos honorários: baseados no sucesso, «No Cure, No Pay» (ver Preços).
- Execução judiciais e Execução : Execução judiciais e Execução previstos na lei só se aplicam se o Processo para Ação judicial e, em geral, são recuperáveis junto do devedor caso vença o processo.
- Rubricas de dívida previstas na lei: no caso de uma dívida comercial, podem ser acrescentados ao montante em dívida juros de mora de 9 pontos percentuais acima da taxa de base e uma taxa fixa de cobrança de 40 euros (Código Civil, artigo 288.º).
- Quem fica com o quê: o capital recuperado é seu; os juros e as despesas são determinados pelo contrato, pela lei e pela decisão do tribunal.
Cobrança transfronteiriça de dívidas na Alemanha
No caso de uma ação contra um devedor noutro país da UE, existem três instrumentos que podem ajudar. A Ordem de Pagamento Europeia (Regulamento n.º 1896/2006) estabelece um procedimento uniforme de ordem de pagamento; o Julgados de Paz Europeu Julgados de Paz (Regulamento n.º 861/2007) trata de ações de menor valor; e uma sentença alemã é reconhecida e executada noutros Estados-Membros ao abrigo do Regulamento Bruxelas I bis (n.º 1215/2012) sem necessidade de um exequatur separado.
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Perguntas Frequentes
Consulte abaixo as perguntas mais frequentes ou contacte-nos diretamente através do endereço debitura se precisar de ajuda com um Processo específico.
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