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Recouvrement de créances au Canada – réponses rapides

Combien coûte le recouvrement d'une créance au Canada?

Les frais de justice varient d'une province à l'autre, car le Canada ne dispose pas de barème national des frais de justice. En Ontario, la province qui enregistre le plus grand nombre de demandes, le dépôt d’ Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances coûte 108 $ pour un demandeur occasionnel ou 228 $ pour un demandeur déposant 10 demandes ou plus par an, auxquels s’ajoutent 144 $ pour l’émission d’un avis de saisie-arrêt et 68 $ pour un bref de saisie-vente ou un avis d’interrogatoire ; ces chiffres ne concernent que l’Ontario. Les frais de dépôt sont distincts des honoraires Debitura, calculés en fonction du résultat, qui sont abordés plus loin dans ce guide.

Combien de temps prend un Dossier de recouvrement de créances au Canada?

Il n'existe pas de délai national fixe. Le recouvrement à l'amiable dure généralement de quelques semaines à quelques mois avant qu'une décision de recours à une procédure plus contraignante ne soit prise. En Ontario, les créances ne dépassant pas le plafond provincial de 50 000 $ fixé par Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances (en vigueur à compter du 1er octobre 2025) et les créances d'un montant inférieur ou égal à 200 000 $ devant la Cour supérieure de justice suivent toutes deux une procédure simplifiée obligatoire en vertu de la règle 76.02 des Règles de procédure civile, conçue pour être plus rapide qu'une procédure de jugement complète ; aucune province ne publie de durée garantie de bout en bout, car celle-ci dépend de l’arriéré judiciaire et du fait que la demande soit contestée ou non.

Quel est le délai de prescription pour les créances au Canada?

Le Canada ne dispose pas d’un délai de prescription national unique ; chaque province fixe le sien. En Ontario, pris ici comme exemple concret, le délai de prescription de base est de deux ans à compter de la découverte du droit à action, conformément à l’article 4 de la Loi de 2002 sur la prescription, et peut être prolongé jusqu’à un maximum de quinze ans à compter de l’acte ou de l’omission, en vertu de l’article 15, paragraphe 2. La reconnaissance écrite d’un débiteur ou un paiement partiel réinitialise le délai de deux ans en vertu de l’article 13 ; il est donc utile de conserver toute correspondance datée relative à une telle reconnaissance, car elle constitue une preuve utile si la créance fait ultérieurement l’objet d’une contestation.

Quel intérêt puis-je facturer sur un paiement en retard au Canada?

Lorsqu’un contrat ne prévoit pas de taux d’intérêt, l’article 3 de la loi fédérale sur les intérêts (Interest Act) applique un taux annuel par défaut de 5 %, et l’article 4 exige que tout taux indiqué pour une période inférieure à un an soit accompagné de son équivalent annuel, ce qui constitue une protection contre les taux d’intérêt élevés déguisés. En Ontario, dès lors qu’une affaire est portée devant les tribunaux, les articles 127 à 130 de la Loi sur les tribunaux de justice fixent les intérêts antérieurs et postérieurs au jugement à un taux indexé sur le taux bancaire et republié chaque trimestre ; les taux les plus récents s’élèvent à 2,5 % pour les intérêts antérieurs au jugement et à 4,0 % pour les intérêts postérieurs au jugement (1er trimestre 2026), et les dépens sont accordés à la discrétion du tribunal en vertu de l’article 131.

Quels documents ai-je besoin pour recouvrer une créance au Canada?

Les tribunaux exigent généralement la facture ou le contrat correspondant, la preuve des biens ou services fournis, ainsi qu’un compte rendu des tentatives de règlement à l’amiable. En Ontario, une demande Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances est déposée Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances à l’aide du formulaire prévu à cet effet, accompagnée des pièces justificatives ou d’une explication justifiant leur absence. Le fait de conserver ces documents de manière organisée dès le début de la phase de règlement à l’amiable permet de raccourcir la procédure judiciaire éventuelle si une escalade s’avère nécessaire.

Quelle voie légale dois-je utiliser pour recouvrer une créance au Canada?

La procédure à suivre dépend du montant de la créance et de la province, car il n'existe pas de plafond uniforme pour les petites créances au Canada. En Ontario, les créances allant jusqu’à 50 000 $ relèvent de Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances , une section de la Cour supérieure de justice ; les créances allant jusqu’à 200 000 $ portées devant la Cour supérieure elle-même suivent la procédure simplifiée obligatoire ; les créances plus importantes ou plus complexes font l’objet d’une procédure ordinaire devant la Cour supérieure, la Cour divisionnaire statuant sur les appels. Un créancier qui ne sait pas quelle voie suivre pour une créance spécifique doit vérifier le plafond et la procédure en vigueur dans la province du débiteur avant de déposer sa demande, car ces limites évoluent au fil du temps, comme le montre l’augmentation prévue en 2025 en Ontario.

L'Ontario est-il représentatif du reste du Canada ?

Remarque : l’Ontario est utilisé tout au long de ce guide uniquement à titre d’exemple concret, car il s’agit de la plus grande province du Canada en termes de volume de demandes ; aucun montant vérifié concernant le plafond des petites créances, le délai de prescription ou les frais de justice pour aucune autre province n’est présenté ici. Considérez tous les chiffres relatifs à l’Ontario figurant dans ce guide comme indicatifs et vérifiez la réglementation applicable dans la province du débiteur avant de vous y fier. Les règles fédérales en matière d’insolvabilité, abordées plus loin dans ce guide, constituent une exception : celles-ci s’appliquent de manière uniforme dans tout le Canada.

Étant donné que ces montants sont fixés séparément par chaque province, un créancier dont les débiteurs sont répartis dans plusieurs provinces doit s'attendre à ce que les frais de justice, les délais et les plafonds financiers varient d'Dossier à l'autre ; seules les règles fédérales en matière d'insolvabilité, abordées à l'étape 4 ci-dessous, s'appliquent de la même manière dans tout le pays.

Qui fait quoi dans le recouvrement de créances au Canada ?

Au Canada, trois types de professionnels interviennent dans le recouvrement de créances : les agences de recouvrement s'occupent de la phase à l'amiable, Exécution forcée de justice chargés de Exécution forcée exécutent les jugements dès qu'une décision de justice a été rendue, et les avocats traitent les créances contestées ou de montant élevé. La réglementation de chacun de ces rôles relève principalement des provinces, le Canada ne disposant d'aucun organisme national unique de réglementation pour aucun d'entre eux.

Agences de recouvrement

Une agence de recouvrement contacte le débiteur pour négocier un paiement avant toute procédure judiciaire. En Ontario, pris ici comme exemple concret, les agences doivent s’enregistrer en vertu de la Loi sur les services de recouvrement et de règlement de dettes (L.R.O. 1990, chap. C.14) et sont supervisées par le registraire de Protection des consommateurs de l’Ontario, qui relève du ministère de la Prestation des services publics et aux entreprises et de l’Approvisionnement. Le règlement 74 limite les contacts à trois tentatives au cours d’une période de sept jours, pendant des horaires définis, et interdit le harcèlement. L’avantage Debitura: nous travaillons exclusivement avec un partenaire agréé dont les performances sont suivies, Kingston Data & Credit Inc., ce qui vous évite d’avoir à vérifier vous-même l’enregistrement ou les antécédents d’un agent de recouvrement.

Exécution forcée de justice chargés de Exécution forcée

Une fois le jugement obtenu, un Exécution forcée de justice Exécution forcée — en Ontario, il s'agit concrètement du shérif — procède à la saisie-arrêt ainsi qu'à l'exécution des mandats de saisie et de vente conformément aux Règles de procédure civile. Ces démarches donnent lieu au paiement de frais provinciaux, s'élevant par exemple à 144 $ pour un avis de saisie-arrêt et à 68 $ pour un mandat de saisie et de vente ou un avis de comparution en Ontario. Ces huissiers n'interviennent qu'une fois qu'un tribunal a délivré un titre exécutoire ; ils ne jouent aucun rôle pendant la phase de règlement à l'amiable.

Avocats

Le recours à un avocat devient nécessaire dès lors qu'une créance est contestée ou dépasse le plafond Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances , car les procédures devant la Cour supérieure de l'Ontario exigent généralement une représentation juridique au-delà du cadre de la procédure simplifiée. L'associé Debitura évalue Passage en phase judiciaire , et vous approuvez un devis à prix fixe avant que des frais juridiques ne soient engagés ; ainsi, un avocat n'est mandaté qu'avec votre accord explicite.