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Pourquoi choisir Debitura le recouvrement de créances au Canada ?

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Un recouvrement de créances rapide, simple et sans risque au Canada

Debitura vous Debitura avec Kingston Data & Credit Inc., un partenaire canadien agréé spécialisé dans le recouvrement, actif depuis 2011 et membre de l'Association canadienne de gestion des créances (Receivables Management Association of Canada) ainsi que de l'Association du crédit du Grand Toronto (CAGT).

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  3. Suivez le processus et recevez votre paiement : suivez chaque étape en temps réel sur votre tableau de bord, du premier rappel au paiement final, avec une notification à chaque étape clé. Les fonds récupérés vous sont versés dès leur encaissement, et vous ne payez qu’en cas de succès.
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Avec Debitura ne payez que si nous obtenons gain de cause.Recouvrement judiciaire No Cure, No Pay » : une Commission de succès sur les montants recouvrés, puis facturée localement par votre partenaire. Les frais dépendent du pays du débiteur, et non du vôtre.

  • Débiteurs en Europe (UE, Islande, Liechtenstein, Norvège, Royaume-Uni et Suisse) : honoraires de résultat à partir de 6 %, en fonction du montant de la créance.
  • Débiteurs dans le reste du monde : honoraires de résultat à partir de 7,5 %, en fonction du montant de la créance.
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Comment fonctionne le recouvrement de créances au Canada ?

Au Canada, le recouvrement de créances commence par une phase à l'amiable gérée par un partenaire local agréé : des rappels et une mise en demeure officielle, visant à obtenir le paiement intégral ou la conclusion d'un accord écrit de paiement échelonné. La plupart des créances simples sont réglées à ce stade. Si le débiteur ne paie toujours pas, le recours aux tribunaux constitue une étape distincte et approuvée — qui n'est jamais automatique.

Principaux points à retenir

Les quatre étapes entre la facture impayée et le recouvrement des fonds

  1. Étape 1 – Recouvrement à l'amiable : relances, mise en demeure et négociation, gérées localement par un partenaire local agréé. La plupart des créances incontestées sont réglées à ce stade, sans passer par les tribunaux.
  2. Étape 2 – Titre exécutoire : si le débiteur ne paie toujours pas, votre partenaire évalue la voie juridique à suivre pour obtenir un titre exécutoire et vous approuvez un devis à prix fixe avant toute suite de la procédure.
  3. Étape 3 - Exécution forcée: sur présentation d'un titre exécutoire, Exécution forcée compétente Exécution forcée peut procéder à la saisie des salaires, des avoirs bancaires et d'autres biens jusqu'au recouvrement de la créance.
  4. Étape 4 – Insolvabilité : si le débiteur s'avère insolvable, votre déclaration de créance est déposée et les éventuelles distributions sont suivies en votre nom.

Chaque étape est suivie dans votre tableau de bord, et aucune démarche ne peut être engagée sans votre accord. Vous trouverez ci-dessous Exécution forcée dans le guide Exécution forcée toutes les informations juridiques relatives au Canada Exécution forcée délais, coûts, tribunaux et Exécution forcée

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  • Nom de l'entreprise : 
    Kingston Data & Credit S.A.
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    1575, rue Bishop Nord, bureau 100, Cambridge, N1R 7J4, Ontario, Canada
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    Association canadienne de gestion des créances ; Association du crédit du Grand Toronto (CAGT) ; Chambre de commerce de Cambridge
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    +1 888-908-3151
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    N° d'enregistrement 4725271 | Ministère des Services publics et aux entreprises et des Marchés publics (agréé depuis 2011)
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Le recouvrement de créances au Canada : le guide complet 2026

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Chez Debitura, nous respectons les normes les plus strictes d'impartialité et de précision afin de vous fournir des guides complets sur le Recouvrement international de créances. Notre équipe éditoriale possède plus de dix ans d'expérience spécialisée dans ce domaine.

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Rédigé par Lars Holdgaard, fondateur de Debitura (plus de 10 ans d'expérience dans le recouvrement de créances B2B à l'international). Chaque page est relue par des avocats locaux de renom afin de garantir l'exactitude juridique des informations et de vous proposer des mesures concrètes que vous pouvez mettre en œuvre.

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Dernière mise à jour :
10 juillet 2026
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Le recouvrement de créances au Canada – réponses rapides

Combien coûte le recouvrement d'une créance au Canada ?

Les frais Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances varient selon les provinces : l'Ontario facture 108 $ pour le dépôt d'une demande, ce montant passant à 228 $ pour les demandeurs qui déposent 10 demandes ou plus par an ; en Colombie-Britannique, les frais sont échelonnés jusqu'à environ 336 $ pour les demandes proches de la limite de 35 000 $ ; et l'Alberta facture 100 $ pour les demandes jusqu'à 7 500 $ et 200 $ au-delà, jusqu'à la limite de 100 000 $. Les frais de dépôt sont généralement récupérables auprès de la partie perdante une fois que la demande a abouti.

Combien de temps Dossier une Dossier de recouvrement de créances au Canada ?

Dossier fois la requête signifiée, le défendeur dispose généralement de 14 jours pour y répondre en Colombie-Britannique, après quoi le Dossier par une conférence de règlement et, en l'absence d'accord, par une conférence préparatoire au procès puis par le procès ; la Colombie-Britannique peut également imposer une médiation pour les créances comprises entre 10 000 et 35 000 dollars. Aucune province ne publie de durée fixe de bout en bout pour une Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances , car celle-ci dépend de l'arriéré judiciaire et du fait que la demande soit contestée ou non.

Quel est le délai de prescription applicable aux créances au Canada ?

L'Ontario, la Colombie-Britannique et l'Alberta appliquent tous un délai de prescription de base de deux ans à compter de la date de découverte de la créance, tandis que le Code civil du Québec prévoit plutôt un délai de prescription général de trois ans. Chaque province prévoit également un délai de prescription ultime plus long, indépendamment de la date de découverte, allant de 10 ans en Alberta à 15 ans en Ontario et en Colombie-Britannique ; quant au Québec, Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances » peuvent varier de 2 semaines à 10 ans selon le type de créance.

Quel taux d'intérêt puis-je appliquer en cas de retard de paiement au Canada ?

Les taux d'intérêt sont fixés séparément par chaque province plutôt qu'au niveau fédéral : le Québec autorise un taux légal de 5 % majoré d'une indemnité légale supplémentaire lorsqu'aucun taux contractuel ne s'applique ; en Ontario, les taux d'intérêt judiciaires pré-jugement et post-jugement sont fixés trimestriellement par le ministère du Procureur général, et le Code pénal fédéral plafonne tout taux d’intérêt pénal à un taux annuel effectif global (TAEG) supérieur à 35 % à compter du 1er janvier 2025, avec une exemption distincte à 48 % du TAEG pour les prêts commerciaux compris entre 10 000 et 500 000 dollars.

De quels documents ai-je besoin pour recouvrer une créance au Canada ?

Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances d’un formulaire de réclamation dûment rempli, indiquant les noms des parties, décrivant les faits et précisant le montant dû, tel que le formulaire 7A de l’Ontario ou l’avis de réclamation de la Colombie-Britannique, accompagné de copies de tous les pièces justificatives ou d’une explication justifiant leur absence. Au Québec, une mise en demeure est généralement requise avant le dépôt de la demande, et les parties doivent se représenter elles-mêmes lors de l’audience Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances .

Quelle voie juridique dois-je emprunter pour recouvrer une créance au Canada ?

Les créances dont Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances ne dépasse pas le plafond fixé par Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances » d’une province — allant de 15 000 $ au Québec à 100 000 $ en Alberta — sont portées devant Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances dans la province concernée ; les créances d’un montant supérieur sont portées devant la Cour supérieure de la province dans le cadre d’une action civile ordinaire. La Colombie-Britannique propose en outre, au sein de sa Cour suprême, une procédure de règlement accéléré (« Fast Track Litigation ») pour les créances dépassant de peu le plafond fixé pour les petites créances, tandis que Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances » au Québec exige que les deux parties se représentent elles-mêmes plutôt que de faire appel à un avocat.

ProvinceProcédure simplifiée de recouvrement des petites créancesDélai de prescription de base
Ontario$50,0002 ans
Colombie-Britannique$35,0002 ans
Alberta$100,0002 ans
Québec$15,0003 ans (général)

Qui s'occupe de quoi dans le domaine du recouvrement de créances au Canada ?

Naviguer dans le paysage complexe du recouvrement de créances au Canada nécessite de connaître ses principaux acteurs. Les agences de recouvrement, les huissiers et les professionnels du droit jouent chacun un rôle unique et crucial dans une tentative coordonnée de recouvrer les créances, dans le respect des directives juridiques rigoureuses du Canada.

Agences de recouvrement de créances au Canada

Dans le secteur financier canadien, les agences de recouvrement jouent un rôle central, leur mission consistant à récupérer les créances impayées pour le compte des créanciers. Ces agences interviennent lorsque les tentatives traditionnelles de recouvrement direct auprès du débiteur se sont avérées infructueuses. Leur rôle principal consiste à contacter les débiteurs par téléphone ou par courrier, à discuter des options de remboursement ou à négocier des plans de paiement pour le compte des créanciers initiaux. Toutefois, leurs activités sont rigoureusement réglementées partout au Canada afin de protéger les consommateurs. Des textes législatifs, tels que les lignes directrices de l’Agence de la consommation en matière financière du Canada, fixent des limites claires au fonctionnement de ces agences : ils définissent les horaires auxquels elles peuvent contacter les débiteurs et interdisent les pratiques trompeuses. Ce cadre réglementaire garantit que les efforts de recouvrement des créances sont équitables et respectueux, empêchant ainsi tout abus de la part des agences de recouvrement.

Le rôle des huissiers au Canada

Dans le processus complexe de recouvrement de créances au Canada, les huissiers jouent un rôle essentiel lorsque toutes les tentatives amiables ont été épuisées. Ces officiers nommés par le tribunal sont autorisés à faire exécuter les jugements et les ordonnances judiciaires, ce qui en fait un élément essentiel du processus de recouvrement judiciaire. Les tâches effectuées par les huissiers varient de la saisie d'actifs à la facilitation des expulsions, le tout dans le but de régler les dettes au nom des créanciers. Leurs opérations sont strictement réglementées dans toutes les provinces, avec des lois spécifiques comme la Loi sur les pratiques commerciales et la protection du consommateur de la Colombie-Britannique qui définissent l'étendue de leurs fonctions, garantissant ainsi l'équité et la transparence du processus.

L'obtention d'une licence est une exigence essentielle pour les huissiers, garantissant qu'ils respectent les normes professionnelles. Bien que leurs pouvoirs puissent sembler étendus, ils sont liés par des limitations claires afin d'assurer la protection des débiteurs. Par exemple, les huissiers ne peuvent pas saisir les biens considérés comme nécessaires aux besoins essentiels du débiteur. Avant de faire appel à un huissier, il est conseillé aux créanciers d'explorer pleinement les voies de recouvrement à l'amiable, de vérifier la dette et de s'assurer d'une compréhension claire des réglementations régissant les actions des huissiers dans leur province respective.

Avocats en recouvrement de créances au Canada

Dans le labyrinthe du recouvrement de créances au Canada, les avocats jouent un rôle central, guidant les créanciers avec précision à travers les subtilités juridiques. Évoluant dans un paysage réglementaire varié – propre à chaque province –, ces professionnels constituent souvent la clé du succès du recouvrement de créances. Le recours à un avocat s'avère généralement nécessaire lorsque les efforts d'une agence de recouvrement restent vains, ce qui indique la nécessité de Passage en phase judiciaire. Cette étape est particulièrement critique si un débiteur conteste la dette ou si le recours à une intervention judiciaire devient inévitable.

Les Avocat en recouvrement de créances au Canada sont chargés d'un éventail d'activités allant de l'introduction d'une Action en justice contre un débiteur, à la fourniture de stratégies de défense pour les créanciers, en passant par la garantie du respect du délai de prescription pour le recouvrement de créances. Leur expertise s'étend à la négociation avec les débiteurs, à la rédaction d'accords juridiques et à la représentation des créanciers dans les procédures judiciaires. Il est essentiel de noter que, bien que les avocats disposent de vastes capacités en matière de recouvrement de créances, leurs actions sont liées par des réglementations telles que le Cadre fédéral de protection des consommateurs financiers, ainsi que par les lois provinciales, garantissant des pratiques équitables et éthiques.

Avant de faire appel à un avocat, il est conseillé aux créanciers d'épuiser les voies non juridiques de recouvrement de créances, de s'assurer de la validité et du montant de la créance, et de tenir compte de la capacité du débiteur à payer. Le recours à un avocat est une étape importante qui souligne la transition d'un processus de recouvrement standard à une bataille juridique potentielle, nécessitant une délibération attentive et une planification stratégique.

Étape 4 - Quel est l'impact des procédures d'insolvabilité sur le recouvrement de créances au Canada ?

Si les dettes d'un créancier restent impayées en raison de l'insolvabilité du débiteur, les procédures collectives deviennent le dernier recours. Dans ce cas, les actifs du débiteur sont répartis équitablement entre les créanciers, en fonction de leurs droits de priorité respectifs. Il est important pour les créanciers d'évaluer la viabilité de telles procédures, en particulier lorsqu'ils détiennent une créance garantie de priorité élevée et qu'ils prévoient une Couverture de créance considérable à partir des actifs du débiteur. Si le débiteur ou un autre créancier engage la procédure d'insolvabilité, il est essentiel de réagir rapidement pour déposer votre créance et participer activement à la procédure en vue d'un éventuel recouvrement de créances. Cette section sert de guide et offre aux créanciers des informations complètes pour comprendre les procédures collectives au Canada.

  • Cadre juridique : La faillite est régie par la Loi sur la faillite et l'insolvabilité, qui vise à la fois le recouvrement de créances et l'aide aux débiteurs.
  • Exigences de dépôt : Doit prouver l'incapacité de payer les dettes ; implique un syndic autorisé en insolvabilité pour la procédure de dépôt.
  • Règles de priorité : Les créanciers garantis précèdent les créanciers non garantis ; des créances spécifiques de « super priorité » existent (par exemple, l'AE et le RPC à l'État).
  • Frais de faillite : Ils varient selon les cas, avec une contribution de base d'environ 1 800 à 2 250 $, plus les paiements excédentaires applicables.
  • Délai : Délai non spécifié ; influencé par la conformité du débiteur, la liquidation des actifs et le traitement des créances des créanciers.
  • Résultats pour les créanciers : Recouvrement potentiel de la dette par le biais de paiements de dividendes ou de revenus excédentaires ; dépend de la valeur de la succession du débiteur/priorité.
  • Processus et audience : Implique la notification des créanciers, le sursis aux procédures, la liquidation des actifs et d'éventuelles réunions des créanciers.
  • Droits garantis vs. non garantis : Les créanciers garantis ont des créances prioritaires ; les créanciers non garantis peuvent contester la priorité avec une preuve de créance.
  • Scénarios post-faillite : Les créanciers peuvent recouvrer une partie des créances ; ils ont la possibilité de s'opposer à la libération du débiteur en cas de suspicion de fraude ou de non-conformité.
  • Exigence de documentation : Une preuve de créance exacte est essentielle pour participer à la distribution de la succession ; respecter le sursis aux procédures.

Le cadre juridique des procédures d'insolvabilité au Canada

Au Canada, les questions d'insolvabilité et de faillite sont principalement régies par deux lois fédérales : la Loi sur la faillite et l'insolvabilité (LFI) et la Loi sur les arrangements avec les créanciers des compagnies (LACC). Ces lois définissent les procédures, les droits et les responsabilités des entités confrontées à des difficultés financières, dans le but de fournir une résolution équitable et ordonnée pour toutes les parties concernées. Voici les principaux éléments du cadre juridique canadien en matière d'insolvabilité :

  • La Loi sur la faillite et l'insolvabilité (LFI) régit les procédures de faillite des particuliers et des entreprises, les propositions concordataires (offrant aux créanciers de régler les dettes selon des conditions spécifiques) et les mises sous séquestre.
  • La Loi sur les arrangements avec les créanciers des compagnies (LACC) permet aux sociétés en difficulté financière qui doivent plus de 5 millions de dollars de restructurer leurs activités et leurs affaires financières sous la supervision du tribunal, dans le but d'éviter la faillite.
  • Les lois provinciales jouent également un rôle, notamment dans la détermination des exemptions de biens et l'exécution des jugements.

Types de Procédures collectives

Le système juridique canadien prévoit diverses procédures collectives adaptées à différentes situations, notamment :

  • Liquidation judiciaire : La forme la plus connue de procédure d'insolvabilité, elle consiste à liquider les actifs pour rembourser les créanciers.
  • Propositions de consommateur : Une alternative à la faillite, qui permet aux débiteurs de négocier les modalités de paiement avec leurs créanciers, impliquant souvent un paiement partiel de la dette sur une période plus longue.
  • Propositions de la Division I (ou propositions commerciales) : Similaires aux propositions de consommateur, mais destinées aux entreprises et aux particuliers devant plus que la limite des propositions de consommateur.
  • Loi sur les arrangements avec les créanciers des compagnies (LACC) : Exclusive aux grandes entreprises, offrant un moyen de restructurer les dettes tout en poursuivant leurs activités.

Seuils et conditions

L'ouverture d'une procédure d'insolvabilité nécessite le respect de seuils et de conditions spécifiques :

  • Faillite volontaire : Toute personne ou entreprise incapable de faire face à ses obligations financières peut se déclarer volontairement en faillite en contactant un syndic autorisé en insolvabilité (SAI).
  • Faillite involontaire : Les créanciers peuvent également contraindre une entité à la faillite si les dettes dépassent 1 000 $ et que le débiteur est incapable de faire face à ses obligations.
  • Coûts et délais : Les coûts des procédures collectives varient, englobant les frais administratifs, les honoraires du syndic et potentiellement les paiements de revenu excédentaire. Le délai de la procédure peut varier de 9 à 36 mois, en fonction de divers facteurs, notamment le type d'insolvabilité et les circonstances individuelles.

Droits et priorités des créanciers dans les Procédures collectives

Il est essentiel de comprendre les droits des créanciers et la priorité des créances dans les procédures collectives :

  • Créanciers garantis vs. non garantis : Les créanciers garantis ont priorité sur les actifs pour lesquels ils détiennent une garantie, tandis que les créanciers non garantis sont payés à partir du reste de la succession.
  • Priorité des créances : Des règles spécifiques dictent l'ordre dans lequel les créanciers sont payés. Les frais d'administration, les salaires impayés, les cotisations de retraite et les impôts ont préséance sur les créanciers non garantis.
  • Enregistrement des créances : Les créanciers doivent déposer une preuve de créance pour participer à la distribution des actifs.
  • Contestation de la distribution : Les créanciers ont le droit de contester la distribution des actifs s'ils estiment que le processus n'a pas été mené de manière équitable ou conformément au cadre juridique.

Frais, intérêts et répartition des charges au Canada

  • Nos honoraires : basés sur le résultat – « Pas de résultat, pas d'honoraires » (voir Tarifs).
  • Exécution forcée de justice et Exécution forcée : Exécution forcée au tribunal provincial et Exécution forcée ne s'appliquent que si le Dossier à Action en justice.
  • Éléments de la dette prévus par la loi : les intérêts de retard et les frais de recouvrement recouvrables sont ajoutés à la dette lorsque la législation provinciale le permet.
  • À qui revient quoi : le capital récupéré vous revient ; les frais légaux et les intérêts sont régis par la réglementation locale.

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Kingston Data & Credit Inc. est une agence de recouvrement de créances de premier plan située à Cambridge, qui propose des services de recouvrement efficaces au Canada. Elle s'est imposée depuis 2011 comme le partenaire de référence, forte d'une solide réputation. Elle dessert le Canada et les États-Unis et bénéficie de nombreuses distinctions et affiliations au sein du secteur.

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Debt Recovery Resources est une agence de recouvrement de créances de premier plan aux États-Unis, offrant des services efficaces de recouvrement de créances sans risque, reconnue comme l'une des 10 meilleures Sociétés de recouvrement en 2022 et membre de la CLLA, en partenariat exclusif avec Debitura pour les Solutions Sans recouvrement pas de frais.

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