Société de recouvrement en Pologne - Sans succès, pas de frais

Étape 1 - Comment fonctionne le recouvrement de créances à l'amiable (pré-juridique) en Pologne ?

En Pologne, le recouvrement à l'amiable consiste à récupérer une facture impayée sans passer par la voie judiciaire, par le biais d'un « wezwanie do zapłaty » (avis de paiement) et d'une négociation. Pour une créance B2B ou B2G, des intérêts moratoires légaux et une somme forfaitaire fixe au titre des frais de recouvrement s’accumulent automatiquement dès que la facture dépasse sa date d’échéance, en vertu de la loi sur la lutte contre les retards de paiement excessifs dans les transactions commerciales (Ustawa o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych), ce qui confère au créancier une créance documentée et quantifiable avant toute escalade.

Quand saisir la justice en Pologne

Il convient de passer à l'étape suivante lorsque la mise en demeure reste sans réponse, que le débiteur conteste la créance sans fondement ou que le délai de prescription arrive à échéance. Pour une créance documentée et incontestée, la procédure d'injonction de payer constitue généralement la première étape la plus rapide.

Comment EULEO Debt Collection gère la phase à l'amiable

EULEO Debt Collection examine et accepte toute demande de recouvrement dans un délai de 48 heures, puis contacte le débiteur par téléphone, par e-mail et par mise en demeure écrite. L'entreprise négocie des plans de paiement ou des accords à l'amiable lorsque cela s'avère approprié, et assure le suivi du Dossier relances jusqu'à réception du paiement ou jusqu'à ce que le dossier soit transféré pour Passage en phase judiciaire.

Étape 2 - Comment obtenir un titre exécutoire en Pologne ?

Pour recouvrer une créance en Pologne, il faut tout d’abord disposer d’un titre exécutoire. La procédure d’injonction de payer constitue la voie la plus rapide pour la plupart des créances, tandis que les créances contestées ou non éligibles font l’objet d’une procédure judiciaire ordinaire.

La procédure d'injonction de payer (nakaz zapłaty)

Disponible quel que soit le montant de la créance et délivré uniquement à la demande du créancier, le « nakaz zapłaty » ne nécessite pas de représentation juridique obligatoire. Les pièces justificatives admissibles comprennent un acte officiel, une facture acceptée par le débiteur, une mise en demeure écrite accompagnée d’une reconnaissance écrite du débiteur, une mise en demeure impayée renvoyée par la banque, ou encore un billet à ordre ou un chèque dont l’authenticité ne fait aucun doute (articles 480¹ à 480⁴ du Code de procédure civile). Le débiteur dispose d’un délai de deux semaines pour payer ou former opposition si la signification a lieu sur le territoire national, d’un mois si elle a lieu ailleurs dans l’UE, ou de trois mois si elle a lieu en dehors de l’UE. Une ordonnance non contestée a force de jugement définitif.

La procédure électronique d'injonction de payer (EPU)

Une variante entièrement électronique, la procédure de mise en demeure électronique (EPU), est gérée via la plateforme e-Sąd du ministère de la Justice et traitée par un seul tribunal dédié (Sąd Rejonowy Lublin-Zachód à Lublin, VIe chambre civile) pour l'ensemble du pays. Elle suit la même logique de mise en demeure que la procédure sur support papier, mais le dépôt et la signification s'effectuent par voie électronique.

La procédure simplifiée

Les demandes d'exécution d'un montant maximal de 20 000 PLN relèvent de la « postępowanie uproszczone » (procédure simplifiée), qui utilise des formulaires officiels et prévoit le renvoi des recours du « sąd rejonowy » vers le « sąd okręgowy », ou du « sąd okręgowy » vers le « sąd apelacyjny » (art. 505¹ du Code de procédure civile).

Procédures judiciaires ordinaires et choix de la juridiction compétente

La procédure contentieuse ordinaire s'applique en cas d'absence des documents relatifs à l'injonction de payer ou si une injonction déjà prononcée fait l'objet d'une opposition accueillie. Le Sąd rejonowy (tribunal d'instance) est compétent pour les demandes d'un montant inférieur ou égal à 100 000 PLN ; le Sąd okręgowy (tribunal régional) est compétent pour les demandes patrimoniales d'un montant supérieur à cette valeur (art. 17, point 4, du KPC). La partie perdante prend en charge les frais de procédure nécessaires de la partie gagnante, y compris les frais de représentation juridique (art. 98, § 1, du KPC).

Plus d'informations sur les procédures judiciaires en Pologne

Frais liés aux litiges ordinaires

Une ordonnance de condamnation aux dépens donne lieu, de plein droit, à des intérêts moratoires à compter de la date à laquelle elle devient définitive (art. 98, § 1¹, du Code de procédure civile). Les frais de justice sont exonérés de TVA ; les honoraires d'avocat sont soumis à la TVA au taux normal de 23 %.

Étape 3 - Comment fonctionne l'exécution forcée des créances en Pologne ?

Une fois en possession d'un titre exécutoire, le créancier le remet à un huissier de justice (komornik sądowy) rattaché au tribunal d'instance compétent afin d'engager Exécution forcée.

Titres exécutoires en Pologne

Les jugements définitifs ou immédiatement exécutoires, les transactions judiciaires, les actes notariés dans lesquels le débiteur s'est soumis à Exécution forcée, ainsi que les jugements étrangers déclarés exécutoires constituent tous des titres exécutoires. En règle générale, le tribunal de première instance ajoute la clause d'exécution à son propre jugement dans les jours qui suivent son caractère définitif.

Moyens de faire valoir un droit en Pologne

• Saisie et vente de biens mobiliers : l'huissier de justice procède à la saisie et à la mise aux enchères des biens mobiliers du débiteur.
• Saisie sur salaire : l'huissier de justice procède à la saisie du salaire du débiteur, sous réserve des exemptions prévues par la loi.
• Gel des comptes bancaires : l'huissier de justice gèle les comptes bancaires du débiteur et en retire les fonds.
• Saisie et vente immobilières : l'huissier de justice procède à la saisie, à l'évaluation et à la mise aux enchères des biens immobiliers du débiteur.
• Autres droits patrimoniaux : l'huissier de justice peut également saisir d'autres droits patrimoniaux et créances que le débiteur détient à l'égard de tiers.

Les exemptions accordées aux débiteurs et les honoraires de l'huissier de justice en Pologne

Certains biens sont protégés contre Exécution forcée, notamment les biens ménagers et de première nécessité, l'équivalent d'un mois de nourriture et de combustible, les outils de travail autres que les véhicules, un cheptel correspondant au minimum vital, ainsi que les prestations d'aide sociale (art. 829 du KPC). L'huissier de justice perçoit auprès du débiteur des honoraires forfaitaires proportionnels s'élevant à 10 % du montant recouvré (loi sur les frais d'huissier de justice, art. 27). Si le créancier met fin à Exécution forcée, des frais de 5 % sur le solde non recouvré sont à sa charge ; ces frais sont répercutés sur le débiteur à un taux de 10 % si ce dernier effectue le paiement un mois après Exécution forcée de Exécution forcée (art. 29).

Contester les mesures prises par un huissier de justice en Pologne

Les mesures prises par un huissier de justice peuvent faire l'objet d'un recours (skarga) devant le tribunal d'instance compétent dans un délai d'une semaine. Les ordonnances comportant une clause d'exécution forcée, ainsi que toute décision de suspension ou de non-lieu, peuvent faire l'objet d'un recours distinct.

Recouvrement transfrontalier de créances en Pologne

Pour toute créance à l'encontre d'un débiteur situé ailleurs dans l'UE, l'injonction de payer européenne (règlement n° 1896/2006) offre une procédure uniforme et transfrontalière d'injonction de payer, assortie d'un délai d'opposition de 30 jours pour le défendeur ; la Pologne participe pleinement à ce dispositif. Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances européenne Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances (règlement n° 861/2007, tel que modifié par le règlement n° 2015/2421) s'applique aux créances civiles et commerciales d'un montant maximal de 5 000 euros, hors frais, et est disponible dans tous les pays de l'UE à l'exception du Danemark ; en Pologne, les frais de justice fixes pour cette procédure s'élèvent à 100 PLN, tant pour le formulaire de demande que pour un recours. Au sein de l’UE, un jugement rendu par les tribunaux d’un État membre est reconnu et exécuté en Pologne, et inversement, sans déclaration d’exécutoire distincte, en vertu du règlement (UE) n° 1215/2012 « Bruxelles I » refondu, sous réserve uniquement de motifs de refus limités.