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Comment fonctionne le recouvrement de créances au Portugal ?
Le recouvrement de créances au Portugal débute par une phase amiable gérée localement par Indebt - Improve Debt Management, Lda : des relances et une mise en demeure formelle de payer, visant le paiement intégral ou une reconnaissance écrite de la dette. La plupart des créances incontestées sont résolues à ce stade. Si le débiteur ne paie toujours pas, l'escalade n'est jamais automatique ; votre partenaire évalue la voie judiciaire, et vous approuvez un devis à prix fixe avant toute démarche devant les tribunaux.
Principaux points à retenir
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- Passage en phase judiciaire facultatif - vous décidez de la suite à donner.
- Exécution forcée via Agente de Execução pour la saisie d'actifs et la saisie sur salaires.
Les quatre étapes, de la facture impayée au recouvrement des fonds
- Étape 1, Recouvrement amiable : relances, mise en demeure formelle et négociation, gérées localement par Indebt - Improve Debt Management, Lda. La plupart des créances incontestées sont résolues à ce stade, sans passer par les tribunaux.
- Étape 2, Titre exécutoire : si le débiteur ne paie toujours pas, votre partenaire évalue la voie juridique pour obtenir un titre exécutoire, et vous approuvez un devis à prix fixe avant toute procédure.
- Étape 3, Exécution forcée : avec un titre exécutoire, les autorités d'exécution peuvent saisir et vendre des actifs, saisir des comptes bancaires et des salaires, et prendre d'autres mesures jusqu'au recouvrement de la créance.
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Recouvrement de créances au Portugal - le guide complet 2026
Conçu pour les créanciers étrangers et nationaux, les juristes d'entreprise et les équipes financières, ce guide explique le fonctionnement complet du recouvrement de créances au Portugal : le cadre juridique, les rôles de chacun, les règles de prescription et d'intérêts de retard, la procédure d'injonction de payer (injunção) menant à un titre exécutoire, l'exécution forcée (ação executiva), et l'insolvabilité selon le CIRE.
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Rédigé par Lars Holdgaard, Fondateur de Debitura (+10 ans d'expérience en recouvrement de créances B2B international). Chaque page est examinée par des avocats locaux de premier plan afin de garantir l'exactitude juridique et de vous fournir des étapes pratiques.
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Dernière mise à jour :
August 19, 2026
Recouvrement de créances au Portugal - réponses rapides
Au Portugal, le recouvrement des créances commerciales incontestées est relativement rapide : la procédure électronique d'injonction de payer (injunção) permet d'obtenir un titre exécutoire en quelques semaines, et le droit européen prévoit une protection automatique contre les retards de paiement pour les entreprises.
Quel est le Coût du recouvrement de créances au Portugal ?
Recouvrement judiciaire généralement selon le principe du « no cure, no pay » (pas de résultat, pas de rémunération) ; il n’y a donc pas de frais initiaux. L’« injunção » elle-même est assortie de frais de justice modestes et fixes, fixés par arrêté ministériel ; les « Julgados de Paz » (tribunaux de paix, instance chargée des petits litiges au Portugal) facturent un montant forfaitaire de 70 euros, ramené à 50 euros si les parties parviennent à un accord à l’amiable. En cas de litige contesté, il faut ajouter les frais de justice (custas), les honoraires d'avocat et les frais Exécution forcée, et la partie perdante est généralement condamnée à payer les dépens.
Combien de temps prend le recouvrement de créances au Portugal ?
L'« injunção » peut donner lieu à un titre exécutoire en l'espace de quelques semaines lorsque le débiteur ne forme pas d'opposition dans le délai de réponse de 15 jours. Si le débiteur forme opposition, l'affaire se transforme en action déclaratoire (« ação declarativa ») ou, pour les créances de faible montant, en « Ação Especial para Cumprimento de Obrigações Pecuniárias » (AECOP, procédure spéciale visant à faire respecter les obligations pécuniaires), ce qui prend plus de temps.
Quelles sont les règles de prescription et d'intérêts au Portugal ?
Le délai de prescription ordinaire est de vingt ans (article 309 du Código Civil, le Code civil portugais), avec des délais spéciaux plus courts de cinq ans pour les obligations périodiques telles que les intérêts et les loyers (article 310) et de deux ans pour certaines créances commerciales liées à la fourniture de biens ou de services (article 317). Pour les transactions commerciales (B2B), les intérêts de retard prévus par le décret-loi n° 62/2013 courent automatiquement au taux de référence de la Banque centrale européenne majoré de 8 points de pourcentage (10,15 % pour le premier semestre 2026), et le créancier peut également réclamer une somme forfaitaire de 40 euros au titre des frais de recouvrement, sans qu’il soit nécessaire de prouver l’existence d’un préjudice supplémentaire.
| Sujet | Règle |
|---|---|
| Prescription (ordinaire) | 20 ans (art. 309 du Code civil) ; 5 ans pour les obligations périodiques, 2 ans pour certaines créances commerciales liées à la fourniture de biens. |
| Intérêts de retard B2B | Taux de référence de la BCE + 8 points de pourcentage, soit 10,15 % au premier semestre 2026 (décret-loi n° 62/2013). |
| Frais de recouvrement | Un montant fixe de 40 euros, plus les frais raisonnables et justifiés. |
| Seuil d'injonction | Jusqu'à 15 000 euros ; le débiteur dispose de 15 jours pour payer ou contester. |
| Solution alternative aux petites créances | Juges de paix : jusqu'à 15 000 euros, frais de 70 euros (50 euros en cas de médiation). |
Quels documents sont nécessaires pour recouvrer une créance au Portugal ?
Conservez le contrat ou la commande, les factures et le relevé de compte, les preuves de livraison ou d'exécution, ainsi que la correspondance. L'« injunção » repose sur la déclaration de dette faite par le créancier lui-même ; ces documents revêtent donc une importance capitale si le débiteur fait opposition et que la Dossier en action déclaratoire.
Quelle procédure ma créance doit-elle suivre au Portugal ?
Une créance commerciale d'un montant maximal de 15 000 euros relève généralement de la procédure d'« injunção » (injonction de payer) ou des « Julgados de Paz » (tribunaux de paix), dont les décisions sont exécutoires au même titre qu'un jugement rendu par un tribunal. Une créance contestée fait l'objet d'une action déclaratoire (« ação declarativa ») ou, pour les montants moins élevés, d'une procédure AECOP. Dans le cadre d'une créance transfrontalière au sein de l'UE, il est possible de recourir à l'injonction de payer européenne à la place de l'« injunção » nationale.
Qui fait quoi dans le recouvrement de créances au Portugal ?
Le recouvrement au Portugal implique des agences de recouvrement pour le travail amiable, des avocats pour le contentieux et des agents d'Exécution forcée pour l'exécution. Debitura vous accompagne à toutes les étapes par l'intermédiaire d'Indebt - Improve Debt Management, Lda.
Agences de recouvrement au Portugal
Les agences se chargent de la phase pré-judiciaire : mises en demeure, négociation et règlement. Les pratiques doivent respecter les règles de protection des consommateurs prévues par la loi n° 24/96 et celles relatives aux pratiques commerciales déloyales prévues par le décret-loi n° 57/2008, dont l'application est assurée par l'ASAE (Autorité de sécurité économique et alimentaire) : les visites à domicile non sollicitées après avoir été prié de partir, les contacts persistants non sollicités et les menaces de Action en justice de recouvrement ne peut en réalité pas mettre à exécution sont tous interdits.
Avocats au Portugal
Les avocats (advogados) représentent les créanciers dans les procédures déclaratoires, déposent la demande d'injonction (injunção) ou l'AECOP si nécessaire, et sollicitent des mesures provisoires. Pour les créances inférieures ou égales à 5 000 euros dans le cadre de l'AECOP, le recours à un avocat n'est pas obligatoire.
Tribunaux et agents d'Exécution forcée au Portugal
L'« injunção » est traitée de manière centralisée par le Balcão Nacional de Injunções (Bureau national des injonctions de paiement), créé par l'arrêté n° 220-A/2008. Les petits litiges commerciaux d'un montant maximal de 15 000 euros peuvent quant à eux être portés devant un Julgado de Paz (tribunal de paix). Les litiges contestés et les créances d’un montant supérieur sont portés devant les tribunaux judiciaires (tribunais judiciais). Exécution forcée ação executiva) est menée par un agent d’exécution (Exécution forcée , également appelé solicitador de execução), réglementé par l’Ordem dos Solicitadores e dos Agentes de Execução (OSAE, l’ordre professionnel des avocats et Exécution forcée ), sous contrôle judiciaire.
Quelles lois et quels tribunaux s'appliquent au recouvrement de créances au Portugal ?
Au Portugal, le recouvrement des créances s'appuie sur le Código de Processo Civil (Code de procédure civile) et le Código Civil (Code civil), auxquels s'ajoutent les instruments européens relatifs aux retards de paiement et aux litiges transfrontaliers.
Le système judiciaire civil au Portugal
Le Portugal compte 23 comarcas (circonscriptions judiciaires). Au sein de chacune d’entre elles, l’Instância Local connaît des affaires civiles dont le montant ne dépasse pas 50 000 euros et l’Instância Central Cível connaît des affaires dont le montant est supérieur à ce seuil, conformément à la loi n° 62/2013 (loi sur l’organisation judiciaire). Les recours sont formés devant l’une des quatre Tribunais da Relação (cours d’appel) et, dans certains cas limités, devant le Supremo Tribunal de Justiça (Cour suprême de justice). Pour les litiges d’un montant inférieur ou égal à 15 000 euros, les créanciers peuvent également s’adresser à un « Julgado de Paz » (tribunal de paix), une instance simplifiée et moins coûteuse qui exclut les affaires familiales, successorales et du travail, ainsi que la plupart des créances liées à des contrats d’adhésion, tels que les services publics ; un recours d’un « Julgado de Paz » devant le tribunal de district n’est possible que lorsque la valeur du litige dépasse 2 500,01 euros. Les procédures d’insolvabilité relèvent de la compétence des chambres commerciales des tribunaux judiciaires.
Législation clé au Portugal
- Code de procédure civile (loi n° 41/2013): régit la Exécution forcée (ação executiva) et la procédure civile en général.
- Décret-loi n° 269/98: le régime de l'« injunção » (injonction de payer).
- Code civil (décret-loi n° 47344/66): prescription (article 309) et règles de fond relatives aux dettes.
- Décret-loi n° 62/2013: mesures de lutte contre les retards de paiement dans les transactions commerciales.
- Code de l'insolvabilité et du redressement des entreprises (CIRE, décret-loi n° 53/2004), modifié par la loi n° 9/2022 : insolvabilité, restructuration et effacement de la dette.
Conduite et protection des données au Portugal
Les pratiques de recouvrement doivent respecter les règles de protection des consommateurs prévues par la loi n° 24/96 et le régime relatif aux pratiques commerciales déloyales prévu par le décret-loi n° 57/2008, tous deux appliqués par l’ASAE, tandis que les données des débiteurs sont protégées par le règlement général sur la protection des données de l’UE et la loi nationale sur la protection des données. Le Supremo Tribunal de Justiça est l'instance supérieure aux Tribunais da Relação et examine principalement les questions de droit plutôt que de réévaluer les faits ; ainsi, la plupart des litiges en matière de recouvrement de créances sont tranchés en première instance ou en appel.
Étape 1 - Comment fonctionne le recouvrement amiable (pré-judiciaire) de créances au Portugal ?
Recouvrement judiciaire une facture impayée sans recourir à une procédure judiciaire, par le biais de rappels, d’une mise en demeure et de négociations. Pour les créances commerciales, les intérêts de retard prévus par le décret-loi n° 62/2013 courent automatiquement dès que le paiement est en souffrance ; ils s’élèvent actuellement à 10,15 % par an (taux de référence de la Banque centrale européenne majoré de 8 points de pourcentage, pour le premier semestre 2026), auxquels s’ajoute une indemnité forfaitaire de 40 euros au titre des frais de recouvrement. L’objectif est d’obtenir le paiement intégral ou une reconnaissance écrite de la dette.
| Étape | Action |
|---|---|
| Rappel | Facture, date d'échéance et détails de paiement. |
| Mise en demeure formelle | Indique le montant, les intérêts de retard légaux et un délai. |
| Négociation | Un accord ou un plan de paiement échelonné, idéalement constaté par écrit. |
| Escalade | Intenter une action en injonction ou saisir un juge de paix ; en cas de litige, intenter une action en constatation. |
Règles de conduite applicables dans le cadre d'un recouvrement à l'amiable au Portugal
La loi sur la protection des consommateurs (loi n° 24/96) et la réglementation relative aux pratiques commerciales déloyales (décret-loi n° 57/2008) imposent des restrictions aux pratiques de recouvrement : interdiction des visites à domicile non sollicitées dès lors que le débiteur a demandé à l’agent de recouvrement de quitter les lieux, interdiction de tout contact non sollicité et persistant visant à user le débiteur, et interdiction de toute menace de Action en justice n’a pas réellement l’intention d’intenter ou n’est pas habilité à intenter. L'ASAE (Autorité de sécurité économique et alimentaire) veille au respect de ces règles.
Quand saisir le tribunal au Portugal
Il convient de passer à l'étape suivante lorsque la créance devient caduque, que le débiteur conteste sans fondement ou qu'un délai de prescription arrive à échéance. Une créance commerciale d'un montant maximal de 15 000 euros est généralement d'abord portée devant l'« injunção » ou devant un « Julgado de Paz ».
Étape 2 - Comment obtenir un titre exécutoire au Portugal ?
Pour faire valoir une créance, il faut disposer d’un « título executivo » (titre exécutoire). Au Portugal, la procédure principale pour les créances commerciales d’un montant maximal de 15 000 euros est l’« injunção » ; pour les autres types de créances, il est possible de recourir à une action déclaratoire, à l’AECOP ou aux « Julgados de Paz ».
La procédure d'injonction de payer (injunção)
Le créancier dépose une « injunção » (décret-loi n° 269/98) par voie électronique auprès du Balcão Nacional de Injunções (BNI, Bureau national des injonctions de payer), et celle-ci est signifiée au débiteur. Le débiteur dispose alors de 15 jours pour payer ou former opposition (oposição). Si le débiteur ne forme pas d’opposition, le greffier appose une « fórmula executória » (formule d’exécution) et l’« injunção » devient un « título executivo » (titre exécutoire) sans qu’un jugement ait jamais été rendu, conformément à l’article 703 du Código de Processo Civil. Si le débiteur forme opposition, l’affaire se transforme en action déclaratoire.
Procédures déclaratoires et procédures AECOP
Les créances contestées font l'objet d'une action déclaratoire (ação declarativa) devant les tribunaux judiciaires, qui aboutit à un jugement constituant en soi un titre exécutoire. Pour les créances d'un montant maximal de 15 000 euros qui suivent la procédure déclaratoire ordinaire, c'est l'Ação Especial para Cumprimento de Obrigações Pecuniárias (AECOP, procédure spéciale d'exécution des obligations pécuniaires) qui s'applique, et le recours à un avocat n'est pas obligatoire pour les créances d'un montant maximal de 5 000 euros.
Déterminer le tribunal compétent au Portugal
La procédure d’injonction est centralisée au niveau national auprès du BNI ; les demandes contestées sont régies par les règles ordinaires relatives à la valeur du litige et au domicile du défendeur, et sont réparties entre l’Instância Local (jusqu’à 50 000 euros) et l’Instância Central Cível (au-delà de ce seuil). Les demandes d’un montant maximal de 15 000 euros peuvent également être portées devant un Julgado de Paz. Il convient de tenir compte du délai de prescription applicable dans tous les cas.
Plus d'informations sur les procédures judiciaires au Portugal
Injonction de payer européenne et Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances
Pour les créances transfrontalières au sein de l'UE, l'injonction de payer européenne et la Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances européenne Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances peuvent être utilisées parallèlement à l'« injunção » nationale ; voir ci-dessous la section consacrée au recouvrement transfrontalier de créances au Portugal.
Étape 3 - Comment fonctionne l'Exécution forcée des créances au Portugal ?
Avec un « título executivo », l'exécution s'effectue par le biais d'une « ação executiva » (Exécution forcée , Code de procédure civile, Livre IV), menée par un « agente de execução » (Exécution forcée ) sous contrôle judiciaire. Le créancier (exequente) dépose uneExécution forcée ) à laquelle il joint le titreExécution forcée (título executivo), et choisit les mesures adaptées aux biens connus du débiteur (executado).
Moyens d'Exécution forcée d'une créance au Portugal
- Saisie (penhora) : Exécution forcée procède à la saisie des biens du débiteur, y compris ses comptes bancaires et ses créances, dans le respect du principe de proportionnalité : certains biens sont protégés quelle que soit leur valeur (article 736), d'autres ne peuvent être saisis que si le débiteur ne dispose d'aucun autre bien approprié (article 737), et d'autres encore, notamment les salaires, ne sont saisissables qu'au-delà d'un seuil de protection (article 738).
- Vente des biens : les biens mobiliers et immobiliers saisis sont vendus, généralement par voie d'enchères électroniques, et le produit de la vente est affecté au remboursement de la dette.
- Saisie sur salaire : les salaires supérieurs au minimum légal protégé peuvent faire l'objet d'une saisie à titre permanent jusqu'au paiement intégral de la créance, des intérêts et des frais.
- Recherche de biens : Exécution forcée consulte les bases de données publiques et financières (cadastre, registre des immatriculations, registres bancaires et fiscaux) afin de localiser les biens du débiteur avant de choisir la mesure à appliquer.
Le processus d'Exécution forcée au Portugal
Le créancier introduit Exécution forcée en joignant le titre exécutoire ; l’agent d’exécution saisit les biens, et le produit de la vente est affecté en premier lieu aux Exécution forcée , puis aux intérêts, puis au principal, tout excédent étant restitué au débiteur. Exécution forcée est Exécution forcée plus rapide à l’encontre des débiteurs disposant de comptes bancaires ou de salaires identifiables qu’à l’encontre de ceux dont les seuls actifs sont des biens immobiliers, ce qui nécessite une procédure de vente formelle. L’« agente de execução » est réglementé par l’Ordem dos Solicitadores e dos Agentes de Execução (OSAE), l’ordre professionnel portugais des notaires et Exécution forcée , et agit sous la supervision du tribunal saisi de Exécution forcée .
Étape 4 - Comment les procédures d'insolvabilité affectent-elles le recouvrement de créances au Portugal ?
Lorsque le débiteur n'est pas en mesure de payer, la procédure d'insolvabilité prévue par le Código da Insolvência e da Recuperação de Empresas (CIRE, Code de l'insolvabilité et du redressement des entreprises, décret-loi n° 53/2004) devient la voie collective, et Exécution forcée individuelle prend Exécution forcée fin dès son ouverture.
Ouverture de la procédure collective et déclaration de votre créance
La faillite est prononcée par le tribunal à la demande du débiteur ou d'un créancier. Un « administrador da insolvência » (administrateur judiciaire) est désigné ; les créanciers doivent « reclamar » (déposer) leurs créances dans le délai fixé par le jugement, généralement de 30 jours.
Le redressement plutôt que la liquidation : le PER
Un débiteur viable se trouvant dans une situation économique difficile ou confronté à une insolvabilité imminente peut, à la place, recourir au « Processo Especial de Revitalização » (PER, procédure spéciale de redressement, articles 17-A à 17-J du CIRE), afin de négocier un plan de redressement avec ses créanciers sous la supervision d’un administrateur judiciaire provisoire. Exécution forcée à l’encontre du débiteur sont suspendues pendant la durée des négociations dans le cadre du PER (article 17-E).
Résultats et classement des demandes d'indemnisation
La procédure aboutit soit à un plan de redressement, soit à la liquidation de la succession. Les créances sont classées selon la « graduação de créditos » (ordre de priorité des créances, articles 47-48 et 174-177 du CIRE) : les créances « garantidos » (sûres) en premier lieu, puis les « privilegiados » (privilégiées), ensuite les « comuns » (ordinaires, remboursées au prorata) et enfin les « subordinados » (subordonnées, remboursées en dernier à partir de l'éventuel excédent). Les créanciers commerciaux ordinaires non garantis ne récupèrent souvent qu’une partie de la dette.
Débiteurs particuliers : l'exonération du passif résiduel
Pour les débiteurs particuliers (non-commerçants), l’« exonération du passif résiduel » (articles 235 à 248 du CIRE) permet au débiteur de céder son revenu disponible à un syndic pendant une « période de cession du revenu disponible ». La loi n° 9/2022 a ramené cette période de cinq à trois ans, avec une possibilité de prolongation unique de trois ans en cas de manquement du débiteur aux conditions fixées.
Le processus d'insolvabilité pour les créanciers au Portugal
Déposez votre créance dans le délai fixé par le jugement, en joignant le contrat, les factures et le relevé de compte ; vérifiez s’il s’agit d’une procédure de redressement d’entreprise (PER) ou d’une procédure d’insolvabilité classique ; et comparez la procédure d’insolvabilité à l’« injunção », qui est plus rapide lorsque le débiteur est solvable mais ne paie tout simplement pas. Les entreprises qui ne peuvent pas être redressées dans le cadre d’une PER font généralement l’objet d’une liquidation et d’une dissolution ; les particuliers peuvent demander l’« exoneração do passivo restante » après la liquidation afin de prendre un nouveau départ.
Frais, intérêts et répartition des paiements au Portugal
- Nos honoraires : au succès, Sans succès pas de frais (voir nos tarifs).
- Exécution forcée de justice et Exécution forcée : Exécution forcée de justice et Exécution forcée prévus par la loi ne s'appliquent que si Dossier à Action en justice. L'« injunção » donne lieu à des frais de justice modestes et fixes ; les « Julgados de Paz » facturent un montant forfaitaire de 70 euros (50 euros en cas de médiation) ; ces frais sont généralement recouvrables auprès du débiteur si vous obtenez gain de cause.
- Éléments légaux à la charge du débiteur : pour une créance commerciale, des intérêts de retard calculés au taux de référence de la Banque centrale européenne majoré de 8 points de pourcentage (10,15 % pour le premier semestre 2026) ainsi qu’un montant forfaitaire de 40 euros au titre des frais de recouvrement (décret-loi n° 62/2013) peuvent être ajoutés à la créance, sans qu’il soit nécessaire de prouver l’existence d’un préjudice supplémentaire. Pour les créances non commerciales, un taux d'intérêt légal distinct s'applique, fixé par arrêté ministériel.
- Exécution forcée : les honoraires de l'« agente de execução » (Exécution forcée ) sont fixés par voie réglementaire et sont généralement recouvrables sur le patrimoine du débiteur au même titre que la dette principale.
- Répartition des sommes : le principal recouvré vous revient ; les intérêts et les frais suivent le contrat, la loi et la décision du tribunal.
Recouvrement de créances transfrontalier au Portugal
Pour une créance à l'encontre d'un débiteur situé ailleurs dans l'UE, l'injonction de payer européenne (règlement n° 1896/2006) et la Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances européenne Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances (règlement n° 861/2007, pour les créances inférieures à 5 000 euros) offrent des voies uniformes ; par ailleurs, un jugement portugais est reconnu et exécuté dans tous les États membres en vertu du règlement Bruxelles I bis (n° 1215/2012) sans qu'un exequatur distinct soit nécessaire.
Les demandes d’injonction de payer européenne à l’encontre d’un débiteur portugais sont centralisées auprès du « Juízo Central Cível do Tribunal da Comarca do Porto » (Tribunal civil central du tribunal de district de Porto) et doivent être déposées en portugais. Les affaires Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances européenne Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances sont traitées par les tribunaux civils ordinaires locaux et généraux ; les frais s'élèvent à 102 euros pour les créances inférieures ou égales à 2 000 euros et à 204 euros pour les créances comprises entre 2 001 et 5 000 euros ; les recours doivent être formés devant un Tribunal da Relação dans un délai de 30 jours.
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Cabinet d'avocats
LEGACIS Law Office
LEGACIS Law Office est un cabinet d'avocats de premier plan à Lisbonne, offrant des services efficaces de recouvrement de créances au Portugal. Il se positionne comme le partenaire incontournable pour le recouvrement de créances avec plus de 20 ans d'expérience, établi en 2002, et reconnu pour ses récompenses et ses affiliations.
Poursuites judiciaires
Recouvrement judiciaire
Exécution forcée
3
2002
Cabinet d'avocats
Av. Marechal Craveiro Lopes, nº8B - 2º DTO
Lisboa, PORTUGAL
Indebt
Indebt est une agence de recouvrement de créances de premier plan au Portugal, offrant des services de recouvrement efficaces et Sans recouvrement pas de frais, se positionnant comme le partenaire incontournable pour le recouvrement de créances depuis 2009, avec des distinctions telles que Millennium Aplauso 2024 et des adhésions à l'APERC et à la FENCA ; en tant que partenaire exclusif de Debitura au Portugal, Indebt propose un recouvrement de créances Sans recouvrement pas de frais basé sur les conditions générales et les Tarifs standard Sans risque de Debitura.
Poursuites judiciaires
Recouvrement judiciaire
Exécution forcée
25
2009
Société de recouvrement
Foire aux questions
Consultez nos questions fréquentes ci-dessous, ou contactez-nous directement à contact@debitura.com si vous avez besoin d'aide pour un dossier spécifique.
Comment fonctionne le recouvrement de créances au Portugal pour les créanciers étrangers ?
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Les créanciers étrangers peuvent recouvrer des créances au Portugal par le recouvrement amiable suivi de procédures judiciaires si nécessaire. Indebt, notre partenaire local avec plus de 16 ans d'expérience, gère toutes les communications en portugais. Le processus commence généralement par une mise en demeure formelle (interpelação) en vertu de l'article 805 du Code civil, ce qui déclenche les intérêts de retard. Pour les créances commerciales, le décret-loi 62/2013 prévoit une indemnisation automatique de 40 EUR plus des intérêts BCE+8pp. Si le débiteur ne paie pas, la procédure accélérée d'Injunção du Portugal (DL 269/98) peut créer un titre exécutoire en 3 mois sans litige complet.
Puis-je facturer des intérêts de retard et des frais au Portugal ?
Oui, mais les règles diffèrent pour les créances B2B et B2C. Pour les transactions commerciales B2B, le décret-loi 62/2013 (transposant la directive européenne 2011/7/UE) prévoit des intérêts de retard automatiques à BCE+8pp (environ 10-11% en 2025-2026) plus une indemnisation forfaitaire minimale de 40 EUR - aucune mise en demeure n'est requise. Des frais de recouvrement raisonnables supplémentaires peuvent également être réclamés. Pour les créances B2C des consommateurs, le taux d'intérêt légal civil de 4% s'applique (Portaria 291/2003), et le recouvrement agressif des frais peut être limité par les règles de protection des consommateurs. Indebt assure l'application conforme de ces règles en fonction du type de votre débiteur.
Quels sont les frais de recouvrement de créances typiques au Portugal, et comment Debitura se positionne-t-elle ?
Debt collection fees in Portugal vary depending on claim value and complexity. Debitura's No Win, No Fee model ensures you pay nothing upfront. Our success fees for Portugal's European pricing tier range from 6% to 20% depending on the amount recovered: claims USD 100-999 at 20%, USD 1,000-149,999 at 9.5%, and above USD 150,000 at 6%. All fees are calculated on the amount actually recovered. Legal action fees are quoted separately via fixed-price offers from vetted Portuguese law firms. View complete details on our pricing page.
Qu'est-ce que la procédure d'Injunção pour le recouvrement de créances au Portugal ?
L'Injunção est la procédure accélérée d'injonction de payer du Portugal en vertu du Decreto-Lei 269/98. Elle permet aux créanciers d'obtenir un titre exécutoire sans procédure judiciaire complète lorsque les débiteurs ne s'y opposent pas. Les demandes sont déposées électroniquement auprès du Balcão Nacional de Injunções à Porto. Le débiteur dispose de 15 jours pour payer ou s'opposer après notification. Sans réponse, le greffier appose une formule exécutoire, créant un titre exécutoire en vertu de l'article 703 du CPC. Pour les transactions commerciales B2B, il n'y a pas de limite monétaire. La résolution moyenne est inférieure à 3 mois, et les frais de justice commencent à 51 EUR avec une réduction de 50% pour le dépôt électronique.
Que se passe-t-il si mon débiteur portugais conteste la facture ?
Si votre débiteur conteste la créance lors du recouvrement amiable, Indebt enquête sur la validité de la contestation et conseille sur les prochaines étapes. Si le débiteur s'oppose à un dépôt d'Injunção, le Dossier est converti en AECOP (Ação Especial para Cumprimento de Obrigações Pecuniárias) pour les créances jusqu'à 15 000 EUR, ou en processo comum (procédure ordinaire) pour les créances plus importantes. Debitura obtient jusqu'à 3 devis à prix fixe auprès de cabinets d'avocats portugais agréés - vous décidez de poursuivre ou non. Les Dossiers contestés prennent généralement 6 à 18 mois à être résolus par voie contentieuse, selon leur complexité.
Quelles options d'exécution forcée existent si mon débiteur portugais refuse de payer ?
Une fois que vous avez un titre exécutoire (título executivo) issu d'une Injunção ou d'un jugement du tribunal, les procédures d'Exécution forcée sont menées par un Agente de Execução - un officier d'exécution agréé et réglementé par l'OSAE. Les méthodes d'Exécution forcée incluent la penhora (saisie) de comptes bancaires, de salaires (limitée à 1/3 du salaire net en vertu de l'article 738 du CPC), de véhicules, de biens immobiliers et d'actifs commerciaux. L'agent d'exécution peut localiser les actifs et procéder à des ventes forcées. Les honoraires de l'agent d'exécution sont réglementés : 7,5% sur les montants jusqu'à 16 320 EUR et 3% au-delà. Les jugements des tribunaux restent valables pendant 20 ans (Art. 311 du Code civil).
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