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Comment démarrer votre recouvrement de créances au Portugal
- Déposez votre demande : téléchargez votre facture impayée via le tableau de bord Debitura, API ou l'intégration ERP. Indebt reçoit Dossier le Dossier .
- Indebt contacte votre débiteur : votre débiteur portugais reçoit un message professionnel en portugais dans un délai de 24 à 48 heures.
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- Débiteurs en Europe (UE, Islande, Liechtenstein, Norvège, Royaume-Uni et Suisse) : honoraires de résultat à partir de 6 %, en fonction du montant de la créance.
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- Créances anciennes : une majoration s'applique aux créances en souffrance depuis 12 à 24 mois ainsi qu'aux créances datant de plus de 24 mois.
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Consultez la Tarifs pour connaître l'ensemble des tarifs, ou obtenez un devis instantané lorsque vous enregistrez une demande d'indemnisation.
Comment fonctionne le recouvrement de créances au Portugal ?
Au Portugal, le recouvrement de créances commence par une phase à l'amiable gérée localement par Indebt - Improve Debt Management, Lda: des rappels et une mise en demeure formelle, visant à obtenir le paiement intégral ou une reconnaissance écrite de la dette. La plupart des créances incontestées sont réglées à ce stade. Si le débiteur ne paie toujours pas, l'escalade n'est jamais automatique ; votre partenaire évalue la voie judiciaire, et vous approuvez un devis à prix fixe avant toute démarche judiciaire.
Principaux points à retenir
- Indebt affiche un indice de satisfaction de 80,6/100 et un taux de résolution de 100 % (Debitura).
- La procédure accélérée « Injunção » permet de régler la plupart des demandes non contestées en moins de trois mois.
- Passage en phase judiciaire facultatif - vous décidez de la suite à donner.
- Exécution forcée l'« Agente de Execução » pour la saisie de biens et la saisie-arrêt sur salaire.
Les quatre étapes entre la facture impayée et le recouvrement des fonds
- Étape 1, Recouvrement à l'amiable : relances, mise en demeure et négociation, gérées localement par Indebt - Improve Debt Management, Lda. La plupart des créances incontestées sont réglées à ce stade, sans passer par les tribunaux.
- Étape 2, Titre exécutoire : si le débiteur ne paie toujours pas, votre partenaire évalue la voie juridique à suivre pour obtenir un titre exécutoire, et vous approuvez un devis à prix fixe avant toute poursuite de la procédure.
- Étape 3, Exécution forcée: munies d'un titre exécutoire, Exécution forcée peuvent saisir et vendre des biens, procéder à des saisies-arrêts sur les comptes bancaires et les salaires, et prendre d'autres mesures jusqu'à ce que la créance soit recouvrée.
- Étape 4, Insolvabilité : si le débiteur n'est pas en mesure de payer, votre déclaration de créance est déposée dans le cadre de la procédure d'insolvabilité, et toute distribution est suivie en votre nom.
Chaque étape est suivie dans votre tableau de bord, et aucune procédure ne peut être engagée sans votre accord. Vous trouverez ci-dessous, dans le guide, toutes les informations juridiques relatives au Portugal.
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Le recouvrement de créances au Portugal : le guide complet 2026
Destiné aux créanciers étrangers et nationaux, aux juristes d’entreprise et aux équipes financières, ce guide présente le fonctionnement du recouvrement de créances au Portugal de bout en bout : le cadre juridique, la répartition des rôles, les règles relatives à la prescription et aux intérêts de retard, la procédure d’injonction de payer (injunção) permettant d’obtenir un titre exécutoire, Exécution forcée ação executiva) et la procédure d’insolvabilité prévue par la loi CIRE.
Sur cette page :
Pourquoi vous pouvez faire confiance à ce guide
Chez Debitura, nous respectons les normes les plus strictes d'impartialité et de précision afin de vous fournir des guides complets sur le Recouvrement international de créances. Notre équipe éditoriale possède plus de dix ans d'expérience spécialisée dans ce domaine.
Des questions ou des commentaires ? Envoyez-nous un e-mail à l'adresse debitura . Nous mettons à jour ce guide en fonction de vos commentaires.
Debitura en chiffres :
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Rédaction assurée par des experts, validation locale
Rédigé par Lars Holdgaard, fondateur de Debitura (plus de 10 ans d'expérience dans le recouvrement de créances B2B à l'international). Chaque page est relue par des avocats locaux de renom afin de garantir l'exactitude juridique des informations et de vous proposer des mesures concrètes que vous pouvez mettre en œuvre.
Experts locaux contributeurs :
Dernière mise à jour :
8 juillet 2026
Recouvrement de créances au Portugal - réponses rapides
Le Portugal dispose d'une procédure d'injonction de paiement (injunção) efficace et largement dématérialisée, ainsi que d'un dispositif de protection des entreprises contre les retards de paiement prévu par l'Union européenne.
À combien s'élève Coût du recouvrement Portugal ?
Recouvrement judiciaire généralementRecouvrement judiciaire le principe du « no cure, no pay » (pas de résultat, pas de rémunération). L'injonction donne lieu à des frais de justice modestes ; en cas de contestation, s'ajoutent les frais de justice (custas) ainsi que les honoraires d'avocat et les frais Exécution forcée, et la partie perdante est généralement condamnée aux dépens.
Combien de temps dure une procédure de recouvrement de créances au Portugal ?
L'« injunção » peut donner lieu à un titre exécutoire en l'espace de quelques semaines lorsque le débiteur ne s'y oppose pas. Si le débiteur s'y oppose, l'affaire se transforme en action déclaratoire, ce qui prend plus de temps.
Quels sont les délais de prescription et les règles en matière d'intérêts au Portugal ?
Le délai de prescription ordinaire est de vingt ans (article 309 du Código Civil, le Code civil portugais), avec des délais plus courts pour certaines catégories de créances. Dans le cadre des transactions commerciales, les intérêts de retard prévus par le décret-loi n° 62/2013 courent automatiquement à un taux commercial supplémentaire, correspondant au taux de référence de la Banque centrale européenne majoré de 8 points de pourcentage, et le créancier peut également réclamer une somme forfaitaire de 40 euros au titre des frais de recouvrement.
| Sujet | Règle |
|---|---|
| Prescription (ordinaire) | 20 ans (art. 309 du Code civil) ; ce délai peut être plus court pour certaines créances. |
| Intérêts de retard dans les relations B2B | Taux de référence de la BCE + 8 points de pourcentage (décret-loi n° 62/2013). |
| Coûts de recouvrement | Tarif forfaitaire de 40 euros, plus les frais raisonnables justifiés par des pièces justificatives. |
| Titre exécutoire, procédure accélérée | Injonction, puis Exécution forcée l'absence de contestation. |
De quels documents ai-je besoin pour recouvrer une créance au Portugal ?
Conservez le contrat ou la commande, les factures et le relevé de compte, les preuves de livraison ou d'exécution, ainsi que la correspondance. L'« injunção » repose sur la déclaration de dette du créancier ; ces documents sont nécessaires si le débiteur fait opposition.
Quelle procédure dois-je suivre pour déposer ma demande d'indemnisation au Portugal ?
Une créance commerciale relève de la procédure d'« injunção » (injonction de payer). Une créance contestée fait l'objet d'une action déclaratoire (« ação declarativa »). Une créance transfrontalière au sein de l'UE peut faire l'objet d'une « injonction de payer européenne ».
Qui s'occupe de quoi dans le domaine du recouvrement de créances au Portugal ?
Au Portugal, le recouvrement fait appel à des agences de recouvrement pour les procédures à l'amiable, à des avocats pour les litiges et à Exécution forcée chargés de Exécution forcée . Debitura vous Debitura à chaque étape par l'intermédiaire d'Indebt - Improve Debt Management, Lda.
Agences de recouvrement au Portugal
Les agences se chargent de la phase pré-contentieuse : mises en demeure, négociation et règlement. Leur conduite doit respecter les règles relatives à la protection des consommateurs et à la protection des données.
Avocats au Portugal
Les avocats (advogados) représentent les créanciers dans Exécution forcée déclaratoires et Exécution forcée , déposent une « injunção » si nécessaire et demandent des mesures provisoires.
Tribunaux et Exécution forcée au Portugal
L'« injunção » est traitée de manière centralisée par le Bureau national des injonctions (Balcão Nacional de Injunções) ; les litiges et Exécution forcée des tribunaux judiciaires (tribunais judiciais). Exécution forcée ação executiva) est menée par un Exécution forcée (agente de execução) sous contrôle judiciaire.
Quelles sont les lois et les juridictions compétentes en matière de recouvrement de créances au Portugal ?
Au Portugal, le recouvrement des créances s'appuie sur le Code de procédure civile et le Code civil, auxquels s'ajoutent les instruments européens relatifs aux retards de paiement et aux litiges transfrontaliers.
Le système judiciaire civil au Portugal
Les injonctions sont traitées de manière centralisée par le Balcão Nacional de Injunções ; les créances contestées sont portées devant les tribunaux de première instance, les recours en appel étant formés devant les cours d'appel (Tribunais da Relação). Les procédures d'insolvabilité relèvent de la compétence des chambres commerciales.
Principaux textes législatifs au Portugal
- Code de procédure civile (Código de Processo Civil): Exécution forcée (ação executiva).
- Régime de l'injonction de payer (décret-loi n° 269/98): la procédure d'injonction de payer.
- Code civil: délai de prescription (article 309) et règles de fond en matière de dette.
- Décret-loi n° 62/2013: mesures de lutte contre les retards de paiement dans les transactions commerciales.
- CIRE (Code de l'insolvabilité et du redressement des entreprises): insolvabilité.
Conduite et protection des données au Portugal
Les pratiques de recouvrement doivent respecter les règles relatives à la protection des consommateurs, et les données des débiteurs sont protégées par le règlement général sur la protection des données de l'UE et la législation nationale en matière de protection des données.
Étape 1 - Comment fonctionne le recouvrement à l'amiable (avant toute action en justice) au Portugal ?
Recouvrement judiciaire une facture impayée sans passer par une procédure judiciaire complète, grâce à des rappels, une mise en demeure et une négociation. Pour les créances commerciales, les intérêts de retard prévus par le décret-loi n° 62/2013 courent automatiquement dès que le paiement est en souffrance. L’objectif est d’obtenir le paiement intégral ou une reconnaissance écrite de la dette.
| Étape | Action |
|---|---|
| Rappel | Facture, date d'échéance et modalités de paiement. |
| Demande officielle | Précise le montant, les intérêts de retard prévus par la loi et une date limite. |
| Négociation | Règlement ou échéancier de paiement, de préférence confirmé par écrit. |
| Escalade | Intenter une action en injonction ou une action en constatation en cas de litige. |
Quand saisir la justice au Portugal ?
Il convient de passer à l'étape suivante lorsque la créance devient échue, que le débiteur conteste sans fondement ou qu'un délai de prescription arrive à échéance. Une créance commerciale fait généralement l'objet, dans un premier temps, d'une « injunção ».
Étape 2 - Comment obtenir un titre exécutoire au Portugal ?
Pour recouvrer une créance, il faut disposer d'un titre exécutoire. Au Portugal, la procédure principale pour les créances commerciales est l'« injunção », complétée par une action en constatation en cas de contestation.
La procédure d'injonction de payer (injunção)
Le créancier dépose une « injunção » auprès du Bureau national des injonctions (Balcão Nacional de Injunções) et celle-ci est signifiée au débiteur. Si le débiteur ne s'y oppose pas, une formule exécutoire (« fórmula executória ») est apposée, transformant ainsi l'« injunção » en titre exécutoire. Si le débiteur s'y oppose, l'affaire se transforme en action déclaratoire.
Procédure déclaratoire
Les litiges font l'objet d'une action déclaratoire (ação declarativa) devant les tribunaux, qui aboutit à un jugement constituant un titre exécutoire.
Détermination de la juridiction compétente au Portugal
La procédure d'injonction est centralisée au niveau national ; les demandes contestées sont régies par les règles ordinaires relatives à la valeur du litige et au domicile du défendeur. Veillez à respecter le délai de prescription applicable.
En savoir plus sur les procédures judiciaires au Portugal
Injonction de payer européenne et Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances
Pour les litiges transfrontaliers au sein de l'Union européenne, l'injonction de payer européenne et la Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances européenne Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances peuvent être utilisées parallèlement à l'« injunção » nationale.
Étape 3 - Comment Exécution forcée au Portugal ?
Une fois le titre obtenu, son exécution s'effectue par Exécution forcée (ação executiva), menée par un Exécution forcée sous contrôle judiciaire. Le créancier choisit les mesures adaptées aux biens connus du débiteur.
Moyens de faire valoir un droit au Portugal
- Saisie (penhora) : Exécution forcée procède à la saisie des biens du débiteur, y compris ses comptes bancaires et ses créances.
- Vente de biens : les biens mobiliers et immobiliers saisis sont vendus, généralement par le biais d'une vente aux enchères en ligne.
- Saisie sur salaire : les salaires supérieurs au minimum protégé peuvent faire l'objet d'une saisie.
- Recherche de biens : Exécution forcée consulte les bases de données publiques et financières afin de localiser les biens du débiteur.
Exécution forcée au Portugal
Le créancier introduit une Exécution forcée en joignant le titre exécutoire ; l'huissier procède à la saisie des biens, et le produit de la vente est affecté au remboursement du principal, des intérêts et des frais, tout excédent étant restitué au débiteur.
Étape 4 - Quel est l'impact des procédures d'insolvabilité sur le recouvrement de créances au Portugal ?
Lorsque le débiteur n'est pas en mesure de payer, la procédure d'insolvabilité prévue par le CIRE (Code de l'insolvabilité et du redressement des entreprises) devient la voie collective, et les procédures individuelles Exécution forcée prennent Exécution forcée fin dès son ouverture.
Ouverture d'une procédure d'insolvabilité et dépôt de votre créance
La faillite est prononcée par le tribunal à la demande du débiteur ou d'un créancier. Un administrateur judiciaire (administrador da insolvência) est désigné ; les créanciers doivent faire valoir (reclamar) leurs créances dans le délai fixé par le jugement, qui est généralement de 30 jours.
Résultats et classement
Cette procédure aboutit soit à un plan de redressement, soit à la liquidation de la succession. Les créances sont classées par catégorie (garanties, privilégiées, ordinaires et subordonnées), et les créanciers commerciaux ordinaires non garantis ne récupèrent souvent qu'une partie de leur créance.
La procédure d'insolvabilité pour les créanciers au Portugal
Déposez votre demande dans le délai fixé par le jugement, en joignant le contrat, les factures et le relevé de compte ; suivez l'évolution de la procédure ; et évaluez s'il vaut mieux opter pour la procédure d'insolvabilité ou pour l'« injunção », cette dernière étant plus rapide lorsque le débiteur est solvable mais refuse simplement de payer.
Frais, intérêts et répartition des charges au Portugal
- Nos honoraires : basés sur les résultats, selon le principe « pas de résultat, pas d'honoraires » (voir Tarifs rubrique « Tarifs »).
- Exécution forcée de justice et Exécution forcée : Exécution forcée de justice et Exécution forcée prévus par la loi ne s'appliquent que si le Dossier à Action en justice, et sont généralement recouvrables auprès du débiteur si vous obtenez gain de cause.
- Éléments relevant de la responsabilité du débiteur : dans le cas d’une créance commerciale, des intérêts de retard calculés au taux de référence de la Banque centrale européenne majoré de 8 points de pourcentage, ainsi qu’un montant forfaitaire de 40 euros au titre des frais de recouvrement (décret-loi n° 62/2013), peuvent être ajoutés à la créance.
- À qui revient quoi : le capital récupéré vous revient ; les intérêts et les frais sont régis par le contrat, la loi et la décision du tribunal.
Recouvrement transfrontalier de créances au Portugal
Pour toute créance à l'encontre d'un débiteur situé ailleurs dans l'UE, l'injonction de payer européenne (règlement n° 1896/2006) et la Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances européenne Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances (règlement Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances 861/2007) offrent des voies uniformes ; par ailleurs, un jugement portugais est reconnu et exécuté dans tous les États membres en vertu du règlement Bruxelles I bis (n° 1215/2012) sans qu’un exequatur distinct soit nécessaire.
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Cabinet d'avocats
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LEGACIS Law Office est un cabinet d'avocats de premier plan à Lisbonne, offrant des services efficaces de recouvrement de créances au Portugal. Il se positionne comme le partenaire incontournable pour le recouvrement de créances avec plus de 20 ans d'expérience, établi en 2002, et reconnu pour ses récompenses et ses affiliations.
Poursuites judiciaires
Recouvrement judiciaire
Exécution forcée
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2002
Cabinet d'avocats
Av. Marechal Craveiro Lopes, nº8B - 2º DTO
Lisboa, PORTUGAL
Indebt
Indebt est une agence de recouvrement de créances de premier plan au Portugal, offrant des services de recouvrement efficaces et Sans recouvrement pas de frais, se positionnant comme le partenaire incontournable pour le recouvrement de créances depuis 2009, avec des distinctions telles que Millennium Aplauso 2024 et des adhésions à l'APERC et à la FENCA ; en tant que partenaire exclusif de Debitura au Portugal, Indebt propose un recouvrement de créances Sans recouvrement pas de frais basé sur les conditions générales et les Tarifs standard Sans risque de Debitura.
Poursuites judiciaires
Recouvrement judiciaire
Exécution forcée
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2009
Société de recouvrement
Foire aux questions
Consultez ci-dessous notre FAQ, qui regroupe les questions les plus fréquentes, ou contactez-nous directement à l'adresse debitura si vous avez besoin d'aide concernant un Dossier spécifique.
Comment fonctionne le recouvrement de créances au Portugal pour les créanciers étrangers ?
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Les créanciers étrangers peuvent recouvrer leurs créances au Portugal par voie amiable, puis par voie judiciaire si nécessaire. Indebt, notre partenaire local fort de plus de 16 ans d’expérience, se charge de toutes les communications en portugais. La procédure débute généralement par une mise en demeure (interpelação) en vertu de l’article 805 du Code civil, qui entraîne l’application d’intérêts de retard. Pour les créances commerciales, le décret-loi n° 62/2013 prévoit une indemnité automatique de 40 euros, majorée d’intérêts au taux de la BCE majoré de 8 points de pourcentage. Si le débiteur ne s’acquitte pas de sa dette, la procédure accélérée d’« Injunção » (décret-loi n° 269/98) permet d’obtenir un titre exécutoire dans un délai de trois mois, sans passer par une procédure judiciaire complète.
Puis-je facturer des intérêts de retard et des frais au Portugal ?
Oui, mais les règles diffèrent selon qu’il s’agit de créances B2B ou B2C. Pour les transactions commerciales B2B, le décret-loi n° 62/2013 (transposant la directive européenne 2011/7/UE) prévoit des intérêts de retard automatiques au taux de la BCE majoré de 8 points de pourcentage (environ 10 à 11 % en 2025-2026), auxquels s’ajoute une indemnité forfaitaire minimale de 40 euros – sans qu’aucune mise en demeure ne soit nécessaire. Des frais de recouvrement supplémentaires raisonnables peuvent également être réclamés. Pour les créances B2C (consommateurs), le taux d’intérêt civil légal de 4 % s’applique (arrêté ministériel n° 291/2003), et le recouvrement agressif des frais peut être limité par les règles de protection des consommateurs. Indebt garantit une application conforme de ces règles en fonction du type de votre débiteur.
Quels sont les frais de recouvrement de créances typiques au Portugal, et comment Debitura se positionne-t-elle ?
Debitura selon un modèle « No Cure, No Pay » (pas de résultat, pas de paiement) avec des honoraires de réussite compétitifs au niveau européen : 20 % pour les créances comprises entre 100 et 999 USD, 9,5 % pour celles comprises entre 1 000 et 74 999 USD, et 6 % pour celles supérieures à 150 000 USD. Vous ne payez rien d’avance et aucune Commission de succès Indebt n’a Commission de succès récupéré votre argent. Pour Action en justice, Debitura jusqu’à 3 devis à prix fixe émanant de cabinets d’avocats portugais agréés : vous examinez les offres et décidez de donner suite ou non, sans aucune obligation. Les frais de justice pour une « injunção » commencent à 51 euros, avec des réductions en cas de dépôt électronique. Consultez Tarifs complet Tarifs sur debitura.Tarifs.
En quoi consiste la procédure d'« Injunção » pour le recouvrement de créances au Portugal ?
L’« Injunção » est la procédure portugaise d’injonction de payer accélérée prévue par le décret-loi n° 269/98. Elle permet aux créanciers d’obtenir un titre exécutoire sans passer par une procédure judiciaire complète lorsque les débiteurs ne s’y opposent pas. Les demandes sont déposées par voie électronique auprès du Balcão Nacional de Injunções à Porto. Le débiteur dispose de 15 jours pour payer ou former opposition après notification. En l’absence de réponse, le greffier appose la formule exécutoire, créant ainsi un Exécution forcée au sens de l’article 703 du Code de procédure civile (CPC). Pour les transactions commerciales entre entreprises (B2B), il n’y a pas de limite montante. Le délai moyen de traitement est inférieur à 3 mois, et les frais de justice s’élèvent à partir de 51 euros, avec une réduction de 50 % en cas de dépôt électronique.
Que se passe-t-il si mon débiteur portugais conteste la facture ?
Si votre débiteur conteste la créance au cours de la procédure de recouvrement à l’amiable, Indebt examine la validité de cette contestation et vous conseille sur les étapes suivantes. Si le débiteur s’oppose au dépôt d’une « Injunção », le Dossier en AECOP (Ação Especial para Cumprimento de Obrigacoes Pecuniarias) pour les créances inférieures ou égales à 15 000 euros, ou en « processo comum » (procédure ordinaire) pour les créances supérieures à ce montant. Debitura jusqu’à 3 devis à prix fixe émanant de cabinets d’avocats portugais agréés : c’est vous qui décidez de donner suite ou non. Les litiges nécessitant une procédure judiciaire prennent généralement entre 6 et 18 mois pour être résolus, selon leur complexité.
Quelles options d'exécution forcée existent si mon débiteur portugais refuse de payer ?
Une fois que vous disposez d’un titre exécutoire (título executivo) issu d’une injonction (Injunção) ou d’un jugement, Exécution forcée est menée par un agent Exécution forcée (Agente de Execução) – un Exécution forcée agréé et réglementé par l’OSAE. Exécution forcée comprennent la « penhora » (saisie) des comptes bancaires, des salaires (limitée à 1/3 du salaire net en vertu de l’article 738 du Code de procédure civile), des véhicules, des biens immobiliers et des actifs commerciaux. Exécution forcée peut localiser les biens et procéder à des ventes forcées. Les honoraires Exécution forcée sont réglementés : 7,5 % sur les montants inférieurs ou égaux à 16 320 euros et 3 % au-delà. Les jugements restent valables pendant 20 ans (article 311 du Code civil).
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