Société de recouvrement au Portugal - Sans succès, pas de frais

Your claims are handled exclusively by Indebt, our licensed Portuguese debt collection partner (empresa de cobrança de dívidas) with 17+ years of expertise and APERC membership. Submit your claim in minutes, track progress in real time, and pay only when your money is recovered.

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17+ years expertise | APERC member | Marca Recomendada 2025
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Pourquoi choisir Debitura pour le recouvrement de créances au Portugal

Il est très facile de soumettre un dossier de recouvrement de créances dans notre système.

Recouvrement de créances rapide, simple et sans risque au Portugal

Debitura recovers unpaid invoices from debtors in Portugal through our platform: submit your claim, and we assign it to a licensed local partner working on a No Cure, No Pay basis while you track progress in real time. Your case is handled by Indebt, a Lisbon-based debt collection agency with 17+ years of expertise, APERC membership, and recognition as Marca Recomendada 2025 for consumer satisfaction.

  • Sans risque : Ne payez que lorsque nous recouvrons votre argent.
  • Configuration rapide : soumettez vos factures en quelques clics.
  • Suivi en temps réel : Suivez l'avancement en direct sur un seul portail.
  • Expertise locale : Des spécialistes portugais traitent vos dossiers.

Commencez votre recouvrement de créances maintenant →

Comment démarrer votre recouvrement de créances au Portugal

  1. Déposez votre créance : Téléchargez votre facture impayée via le tableau de bord de Debitura, l'API ou l'intégration ERP. Indebt reçoit le dossier instantanément.
  2. Indebt contacts your debtor: Your Portuguese debtor receives professional contact in Portuguese within 48 hours.
  3. Suivez et recouvrez : Suivez les mises à jour en temps réel dans votre tableau de bord. Ne payez que lorsque l'argent est recouvré.

Vous utilisez déjà SAP, Oracle ou Microsoft Dynamics ? Nos intégrations API et ERP vous permettent de soumettre des dossiers directement depuis vos systèmes existants.

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La gestion des dossiers est simple et pratique grâce à notre plateforme numérique de recouvrement de créances.

Tarifs transparents, basés sur le succès

Avec Debitura, vous ne payez que lorsque nous réussissons. Le recouvrement pré-judiciaire est « Pas de recouvrement, pas d'honoraires » : une Commission de succès déduite des montants recouvrés, facturée localement par votre partenaire. Les honoraires dépendent du pays du débiteur, pas du vôtre.

  • Débiteurs en Europe (UE, Islande, Liechtenstein, Norvège, Royaume-Uni et Suisse) : Commissions de succès à partir de 6 % selon la taille de la créance.
  • Débiteurs dans le reste du monde : Commissions de succès à partir de 7,5 % selon la taille de la créance.
  • Créances plus anciennes : une majoration s'applique pour les créances en souffrance depuis 12 à 24 mois et pour les créances de plus de 24 mois.
  • L'Action en justice est facultative : vous approuvez les devis à prix fixe avant toute dépense juridique.

Consultez la page Tarifs pour le barème complet des honoraires, ou obtenez une estimation instantanée lorsque vous déposez une créance.

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Calculez vos frais de recouvrement

« Pas de résultat, pas de rémunération » : vous ne payez une Commission de succès que Commission de succès une somme d'argent est récupérée.

Les frais sont calculés en dollars américains (USD) ; les créances libellées dans d'autres devises sont converties au taux en vigueur. Tarifs du pays du débiteur : les pays de l'Union européenne ainsi que l'Islande, le Liechtenstein, la Norvège, le Royaume-Uni et la Suisse appliquent notre barème européen, tous les autres pays appliquent le barème international. Consultez l'intégralité Tarifs pour connaître l'ensemble des conditions.

Comment fonctionne le recouvrement de créances au Portugal ?

Le recouvrement de créances au Portugal débute par une phase amiable gérée localement par Indebt - Improve Debt Management, Lda : des relances et une mise en demeure formelle de payer, visant le paiement intégral ou une reconnaissance écrite de la dette. La plupart des créances incontestées sont résolues à ce stade. Si le débiteur ne paie toujours pas, l'escalade n'est jamais automatique ; votre partenaire évalue la voie judiciaire, et vous approuvez un devis à prix fixe avant toute démarche devant les tribunaux.

Principaux points à retenir
  • Indebt atteint un indice de satisfaction de 80,6/100 avec un taux de résolution de 100 % (Debitura).
  • L'Injunção accélérée résout la plupart des créances incontestées en moins de 3 mois.
  • Passage en phase judiciaire facultatif - vous décidez de la suite à donner.
  • Exécution forcée via Agente de Execução pour la saisie d'actifs et la saisie sur salaires.

Les quatre étapes, de la facture impayée au recouvrement des fonds

  1. Étape 1, Recouvrement amiable : relances, mise en demeure formelle et négociation, gérées localement par Indebt - Improve Debt Management, Lda. La plupart des créances incontestées sont résolues à ce stade, sans passer par les tribunaux.
  2. Étape 2, Titre exécutoire : si le débiteur ne paie toujours pas, votre partenaire évalue la voie juridique pour obtenir un titre exécutoire, et vous approuvez un devis à prix fixe avant toute procédure.
  3. Étape 3, Exécution forcée : avec un titre exécutoire, les autorités d'exécution peuvent saisir et vendre des actifs, saisir des comptes bancaires et des salaires, et prendre d'autres mesures jusqu'au recouvrement de la créance.
  4. Étape 4, Insolvabilité : si le débiteur ne peut pas payer, votre déclaration de créance est déposée dans le cadre de la procédure d'insolvabilité, et toute distribution est suivie en votre nom.

Chaque étape est suivie sur votre tableau de bord, et aucune action n'est entreprise sans votre approbation. Tous les détails juridiques pour le Portugal sont présentés dans le guide ci-dessous.

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Notre partenaire local agréé pour le recouvrement de créances
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  • Nom de l'entreprise : 
    Indebt - Improve Debt Management, Lda
  • Adresse : 
    Av. Maréchal Craveiro Lopes, n° 8B - 2e étage, appartement D, 1700-284 Lisbonne, Portugal
  • Membre de :
    APERC (Associação Portuguesa de Empresas de Recuperação de Crédito); FENCA (Federation of European National Collection Associations)
  • Téléphone : 
    +351 211 579 350
  • Registre du commerce :
    NIF 508986818
  • Licence : 
    Licensed since 2009. Registered with Conservatória do Registo Comercial de Lisboa.
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Recouvrement de créances au Portugal - le guide complet 2026

Conçu pour les créanciers étrangers et nationaux, les juristes d'entreprise et les équipes financières, ce guide explique le fonctionnement complet du recouvrement de créances au Portugal : le cadre juridique, les rôles de chacun, les règles de prescription et d'intérêts de retard, la procédure d'injonction de payer (injunção) menant à un titre exécutoire, l'exécution forcée (ação executiva), et l'insolvabilité selon le CIRE.

Sur cette page :

Pourquoi vous pouvez faire confiance à ce guide

At Debitura, we uphold the highest standards of impartiality and precision to bring you comprehensive guides on international debt collection. Every guide is written from primary legal sources and reviewed by licensed local experts in the jurisdiction it covers. ‍

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Des questions ou des commentaires ? Écrivez-nous à contact@debitura.com, nous mettons à jour ce guide en fonction de vos retours.

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Debitura en chiffres :

  • 767 licensed partners - collection agencies and law firms in our network
  • 180 countries covered - with cases handled in 174 of them
  • 5,306 businesses registered with Debitura
  • 33 days median time to first payment on European cases

Rédaction assurée par des experts, validation locale

Rédigé par Lars Holdgaard, Fondateur de Debitura (+10 ans d'expérience en recouvrement de créances B2B international). Chaque page est examinée par des avocats locaux de premier plan afin de garantir l'exactitude juridique et de vous fournir des étapes pratiques.

Lars Holdgaard, Fondateur de Debitura

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Experts locaux contributeurs : 

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Dernière mise à jour :
September 22, 2026
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Recouvrement de créances au Portugal - réponses rapides

Au Portugal, le recouvrement des créances commerciales incontestées est relativement rapide : la procédure électronique d'injonction de payer (injunção) permet d'obtenir un titre exécutoire en quelques semaines, et le droit européen prévoit une protection automatique contre les retards de paiement pour les entreprises.

Quel est le Coût du recouvrement de créances au Portugal ?

Pre-legal collection is commonly success-based (No Cure, No Pay), so there is no upfront cost. The injunção itself carries a flat 51 euro court fee, regardless of claim value; the Julgados de Paz (Justice of the Peace courts, Portugal's small-claims forum) charge a flat 70 euro, reduced to 50 euro if the parties reach a mediated agreement. Contested litigation adds court fees (custas), lawyer fees and enforcement-agent fees, and the losing party is generally ordered to pay costs.

Combien de temps prend le recouvrement de créances au Portugal ?

L'« injunção » peut donner lieu à un titre exécutoire en l'espace de quelques semaines lorsque le débiteur ne forme pas d'opposition dans le délai de réponse de 15 jours. Si le débiteur forme opposition, l'affaire se transforme en action déclaratoire (« ação declarativa ») ou, pour les créances de faible montant, en « Ação Especial para Cumprimento de Obrigações Pecuniárias » (AECOP, procédure spéciale visant à faire respecter les obligations pécuniaires), ce qui prend plus de temps.

Quelles sont les règles de prescription et d'intérêts au Portugal ?

The ordinary limitation period is twenty years (Código Civil, the Portuguese Civil Code, article 309), and this is also the period that applies to an ordinary B2B invoice for goods or services the buyer uses in its own trade. A shorter two-year presumptive period (article 317) applies only where the buyer is not a merchant, or does not use the supply for its own business, such as a merchant selling to a non-merchant or a liberal-profession fee; five years applies to periodic obligations such as interest and rent (article 310). For commercial (B2B or B2G) transactions, late-payment interest under Decreto-Lei n.º 62/2013 accrues automatically at the European Central Bank main refinancing rate plus 8 percentage points, currently 10,40% for the second half of 2026, and the creditor may also claim a fixed 40 euro for recovery costs regardless of proof of further loss.

SujetRègle
Prescription (ordinaire)20 years (Civil Code art. 309), incl. ordinary B2B invoice debt; 5 years for periodic obligations (art. 310); 2 years only for merchant-to-non-merchant sales and liberal-profession fees (art. 317).
B2B/B2G late-payment interestECB main refinancing rate + 8 percentage points, 10,40% in H2 2026 (Decreto-Lei n.º 62/2013).
Frais de recouvrementUn montant fixe de 40 euros, plus les frais raisonnables et justifiés.
Injunção value scopeNo cap for commercial (B2B/B2G) claims; 15,000 euro cap for other contractual claims; 15 days for the debtor to pay or oppose.
Solution alternative aux petites créancesJulgados de Paz, up to 15,000 euro, 70 euro fee (50 euro if mediated).

Quels documents sont nécessaires pour recouvrer une créance au Portugal ?

Conservez le contrat ou la commande, les factures et le relevé de compte, les preuves de livraison ou d'exécution, ainsi que la correspondance. L'« injunção » repose sur la déclaration de dette faite par le créancier lui-même ; ces documents revêtent donc une importance capitale si le débiteur fait opposition et que la Dossier en action déclaratoire.

Quelle procédure ma créance doit-elle suivre au Portugal ?

A commercial (B2B or B2G) money debt of any value usually suits the injunção (order for payment), which carries no value ceiling for commercial-transaction claims (Decreto-Lei n.º 62/2013, article 10.1); for smaller, non-commercial contractual claims, the Julgados de Paz (up to 15,000 euro) is a cheaper alternative, and its decisions are enforceable in the same way as a court judgment. A disputed claim proceeds as a declaratory action (ação declarativa) or, for smaller sums, AECOP. A cross-border EU claim can use the European Payment Order instead of the domestic injunção.

Qui fait quoi dans le recouvrement de créances au Portugal ?

Le recouvrement au Portugal implique des agences de recouvrement pour le travail amiable, des avocats pour le contentieux et des agents d'Exécution forcée pour l'exécution. Debitura vous accompagne à toutes les étapes par l'intermédiaire d'Indebt - Improve Debt Management, Lda.

Agences de recouvrement au Portugal

Les agences se chargent de la phase pré-judiciaire : mises en demeure, négociation et règlement. Les pratiques doivent respecter les règles de protection des consommateurs prévues par la loi n° 24/96 et celles relatives aux pratiques commerciales déloyales prévues par le décret-loi n° 57/2008, dont l'application est assurée par l'ASAE (Autorité de sécurité économique et alimentaire) : les visites à domicile non sollicitées après avoir été prié de partir, les contacts persistants non sollicités et les menaces de Action en justice de recouvrement ne peut en réalité pas mettre à exécution sont tous interdits.

Avocats au Portugal

Lawyers (advogados) represent creditors in declaratory proceedings, file the injunção or AECOP where needed, and seek interim measures. For claims up to 5,000 euro under AECOP, a lawyer is not mandatory.

Tribunaux et agents d'Exécution forcée au Portugal

The injunção is processed centrally by the Balcão Nacional de Injunções (the National Payment Orders Office), created by Portaria n.º 220-A/2008. Small commercial claims up to 15,000 euro can instead go to a Julgado de Paz (Justice of the Peace court). Contested matters and larger claims go to the judicial courts (tribunais judiciais). Enforcement (ação executiva) is carried out by an agente de execução (enforcement agent, also called solicitador de execução), regulated under the Estatuto da Ordem dos Solicitadores e dos Agentes de Execução (OSAE's governing statute, Lei n.º 154/2015), under judicial supervision.

Étape 4 - Comment les procédures d'insolvabilité affectent-elles le recouvrement de créances au Portugal ?

Lorsque le débiteur n'est pas en mesure de payer, la procédure d'insolvabilité prévue par le Código da Insolvência e da Recuperação de Empresas (CIRE, Code de l'insolvabilité et du redressement des entreprises, décret-loi n° 53/2004) devient la voie collective, et Exécution forcée individuelle prend Exécution forcée fin dès son ouverture.

Ouverture de la procédure collective et déclaration de votre créance

A debtor is insolvent when unable to meet its due obligations (an illiquidity test), or, for a limited-liability company, when its liabilities manifestly exceed its assets (a balance-sheet test, CIRE article 3). Insolvency is declared by the court on the application of the debtor, who must file within 30 days of becoming aware of the situation (article 18), or of a creditor showing one of several statutory grounds, including a failed prior enforcement action for insufficient seizable assets, the debtor's flight or abandonment of its place of business, dissipation or ruinous liquidation of assets, breach of an approved insolvency or payment plan, and generalised non-payment for six months of tax, social-security or employment-related debts (article 20). An administrador da insolvência (insolvency administrator) is appointed; creditors must reclamar (lodge) their claims within the period fixed in the judgment, commonly 30 days.

Le redressement plutôt que la liquidation : le PER

Un débiteur viable se trouvant dans une situation économique difficile ou confronté à une insolvabilité imminente peut, à la place, recourir au « Processo Especial de Revitalização » (PER, procédure spéciale de redressement, articles 17-A à 17-J du CIRE), afin de négocier un plan de redressement avec ses créanciers sous la supervision d’un administrateur judiciaire provisoire. Exécution forcée à l’encontre du débiteur sont suspendues pendant la durée des négociations dans le cadre du PER (article 17-E).

Résultats et classement des demandes d'indemnisation

La procédure aboutit soit à un plan de redressement, soit à la liquidation de la succession. Les créances sont classées selon la « graduação de créditos » (ordre de priorité des créances, articles 47-48 et 174-177 du CIRE) : les créances « garantidos » (sûres) en premier lieu, puis les « privilegiados » (privilégiées), ensuite les « comuns » (ordinaires, remboursées au prorata) et enfin les « subordinados » (subordonnées, remboursées en dernier à partir de l'éventuel excédent). Les créanciers commerciaux ordinaires non garantis ne récupèrent souvent qu’une partie de la dette.

Débiteurs particuliers : l'exonération du passif résiduel

Pour les débiteurs particuliers (non-commerçants), l’« exonération du passif résiduel » (articles 235 à 248 du CIRE) permet au débiteur de céder son revenu disponible à un syndic pendant une « période de cession du revenu disponible ». La loi n° 9/2022 a ramené cette période de cinq à trois ans, avec une possibilité de prolongation unique de trois ans en cas de manquement du débiteur aux conditions fixées.

Le processus d'insolvabilité pour les créanciers au Portugal

Déposez votre créance dans le délai fixé par le jugement, en joignant le contrat, les factures et le relevé de compte ; vérifiez s’il s’agit d’une procédure de redressement d’entreprise (PER) ou d’une procédure d’insolvabilité classique ; et comparez la procédure d’insolvabilité à l’« injunção », qui est plus rapide lorsque le débiteur est solvable mais ne paie tout simplement pas. Les entreprises qui ne peuvent pas être redressées dans le cadre d’une PER font généralement l’objet d’une liquidation et d’une dissolution ; les particuliers peuvent demander l’« exoneração do passivo restante » après la liquidation afin de prendre un nouveau départ.

Frais, intérêts et répartition des paiements au Portugal

  • Nos honoraires : au succès, Sans succès pas de frais (voir nos tarifs).
  • Court & enforcement fees: statutory court and enforcement fees apply only if the case escalates to legal action. The injunção carries a flat 51 euro court fee, regardless of claim value; the Julgados de Paz charge a flat 70 euro (50 euro if mediated); these are generally recoverable from the debtor if you win.
  • Statutory debtor items: for a commercial (B2B/B2G) debt, late-payment interest at the European Central Bank main refinancing rate plus 8 percentage points (10,40% for the second half of 2026) and a fixed 40 euro for recovery costs (Decreto-Lei n.º 62/2013) can be added to the claim, regardless of proof of further loss. For non-commercial debts, the general statutory civil default rate applies instead (9,40% for the same period, Código Comercial article 102, section 3); both rates are republished twice yearly.
  • Exécution forcée : les honoraires de l'« agente de execução » (Exécution forcée ) sont fixés par voie réglementaire et sont généralement recouvrables sur le patrimoine du débiteur au même titre que la dette principale.
  • Répartition des sommes : le principal recouvré vous revient ; les intérêts et les frais suivent le contrat, la loi et la décision du tribunal.

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Le Droit au Portugal - Avocats
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Le Droit Au Portugal est un cabinet d'avocats de premier plan à Almada, offrant des services efficaces de recouvrement de créances au Portugal. Il se positionne comme le partenaire incontournable pour le recouvrement de créances avec 19 ans d'expertise depuis 2004, spécialisé en droit commercial et en recouvrement de créances.

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Poursuites judiciaires
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Recouvrement judiciaire
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Exécution forcée
3
2004
Autre
Calçada & Associados, SP RL
Rua Braamcamp, 6 - R/C, Esquerdo, 1250-050 Lisboa
Calçada & Associados, SP RL

Calçada & Associados est un cabinet d'avocats de premier plan à Lisbonne, offrant des services efficaces de recouvrement de créances au Portugal, se positionnant comme le partenaire incontournable pour le recouvrement de créances depuis 2015, avec une réputation renforcée par des distinctions honorifiques et des affiliations professionnelles.

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Poursuites judiciaires
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Recouvrement judiciaire
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Exécution forcée
8
2015
Cabinet d'avocats
LEGACIS Law Office
LEGACIS Law Office

LEGACIS Law Office est un cabinet d'avocats de premier plan à Lisbonne, offrant des services efficaces de recouvrement de créances au Portugal. Il se positionne comme le partenaire incontournable pour le recouvrement de créances avec plus de 20 ans d'expérience, établi en 2002, et reconnu pour ses récompenses et ses affiliations.

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Poursuites judiciaires
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Recouvrement judiciaire
Case à cocher
Exécution forcée
3
2002
Cabinet d'avocats
Indebt
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Indebt

Indebt est une agence de recouvrement de créances de premier plan au Portugal, offrant des services de recouvrement efficaces et Sans recouvrement pas de frais, se positionnant comme le partenaire incontournable pour le recouvrement de créances depuis 2009, avec des distinctions telles que Millennium Aplauso 2024 et des adhésions à l'APERC et à la FENCA ; en tant que partenaire exclusif de Debitura au Portugal, Indebt propose un recouvrement de créances Sans recouvrement pas de frais basé sur les conditions générales et les Tarifs standard Sans risque de Debitura.

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Poursuites judiciaires
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Recouvrement judiciaire
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Exécution forcée
25
2009
Société de recouvrement
“Debitura recovered well over 100,000 euros in overdue invoices for us across several countries, all through one contract and one dashboard. Local experts handle each market and we only pay when they actually collect — so our team can spend that time on what we do best: helping our own customers engage smarter with the Manago AI platform.”
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767
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180
Countries covered, with cases handled in 174 of them
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