Société de recouvrement en France - Paiement au succès

Voici comment fonctionne le recouvrement de créances en France : de l'enregistrement de votre réclamation à la réception du paiement. La plupart des dossiers se résolvent lors du recouvrement amiable (recouvrement amiable), mais si nécessaire, le Cabinet d'Ormane peut passer par des décisions de justice et l'Exécution forcée en votre nom.

Étape 1. Dépôt de votre créance (Depot de creance) 📤

Pour recouvrer une créance en France, vous devez enregistrer votre Dossier auprès d'une Société de recouvrement agréée (societe de recouvrement). Dès que vous fournissez votre facture et les coordonnées du débiteur, le Cabinet d'Ormane contacte votre débiteur en français dans les 24 heures, débutant ainsi le processus de recouvrement formel.

• Documents requis : Copies de factures, coordonnées du débiteur, contrat ou bon de commande, et toute correspondance antérieure.
• Plusieurs options de soumission : Tableau de bord en ligne, API REST, ou intégrations ERP (Sage, Cegid, SAP Business One, Quadratus).
• Conformité réglementaire : Selon la loi française, seules les agences agréées peuvent effectuer le recouvrement de créances - le Cabinet d'Ormane détient une autorisation complète du Procureur de la République de Paris.
• Gestion sécurisée des données : Toutes les soumissions sont cryptées SSL et conformes au RGPD, avec un accès au portail 24h/24 et 7j/7.

📊 95% des Dossiers soumis avant midi sont traités le même jour ouvrable (données de la plateforme Debitura).

⏳ Durée : Soumission immédiate, activation du Dossier dans les 24 heures.

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Étape 2. Recouvrement amiable (Recouvrement amiable) 🤝

La plupart des Dossiers de recouvrement de créances en France sont résolus lors du recouvrement amiable (recouvrement amiable), sans intervention judiciaire. Le Cabinet d'Ormane exerce une pression professionnelle par le biais de mises en demeure formelles et de négociations, récupérant vos fonds tout en préservant votre relation commerciale avec le débiteur.

• Lettre de mise en demeure : Une mise en demeure est envoyée par courrier recommandé, déclenchant les intérêts légaux sur la dette conformément à l'Article 1231-6 du Code Civil.
• Suivi multicanal : Appels téléphoniques, SMS et rappels par e-mail augmentent la pression systématiquement sur une période de 15 à 60 jours.
• Conformité à la protection des consommateurs : Toutes les actions respectent l'Article L.121-21 du Code de la Consommation - aucun contact avant 8h ou après 21h, identification claire de l'agence sur chaque communication.
• Expertise avérée : Le Cabinet d'Ormane a géré plus de 46 000 dossiers en 2025, avec une équipe dédiée basée en France et plus de 65 ans d'expérience dans le secteur.

📊 60 à 70 % des créances commerciales françaises sont recouvrées lors du recouvrement amiable lorsqu'elles sont gérées par une agence agréée (référence sectorielle de la FIGEC).

⏳ Durée : Généralement 15 à 60 jours, selon la réactivité du débiteur.

Étape 3. Passage en phase judiciaire (Injonction de Payer) ⚖️

Si le recouvrement amiable en France échoue, vous pouvez obtenir une décision de justice via la procédure d'injonction de payer. C'est entièrement facultatif : vous contrôlez la décision et approuvez les devis à prix fixe avant toute dépense juridique. Le Cabinet d'Ormane gère l'intégralité de la procédure judiciaire en votre nom.

• Sélection du tribunal : Les demandes sont déposées auprès du Tribunal de Commerce (pour les créances commerciales) ou du Tribunal Judiciaire (pour les créances civiles) selon votre dossier.
• Procédure simplifiée : Dans le cadre de la réforme de la procédure civile de 2021, les ordonnances de paiement non contestées deviennent exécutoires automatiquement, sans qu'aucune audience ne soit requise.
• Cadre juridique : La procédure est régie par les articles 1405 à 1425 du Code de Procédure Civile. Les débiteurs disposent d'un mois pour s'opposer après signification par un Commissaire de Justice.
• Coûts transparents : Pas de frais de dépôt au tribunal pour l'injonction de payer. Les honoraires d'avocat (si nécessaire) sont indiqués à l'avance, sans frais cachés.

📊 85 % des demandes d'ordonnance de paiement en France sont accordées sans opposition (statistiques du Ministère de la Justice français).

⏳ Durée : Ordonnances non contestées : 2-3 mois. Litiges contestés : 6-18 mois.

Étape 4. Exécution forcée et Recouvrement (Execution forcee) 🏦

Une fois que vous avez une décision de justice exécutoire en France, le Cabinet d'Ormane coordonne l'Exécution forcée par l'intermédiaire de Commissaires de Justice agréés (anciennement huissiers). C'est ainsi que vous récupérez réellement votre argent, par la saisie légalement mandatée des biens du débiteur.

• Saisie de compte bancaire (saisie-attribution) : La méthode la plus rapide : les fonds sont gelés immédiatement après signification et transférés dans les 15 jours.
• Saisie sur salaire (saisie des rémunérations) : Pour les débiteurs salariés, une partie du salaire est redirigée mensuellement jusqu'à ce que la dette soit apurée.
• Autorité légale : L'Exécution forcée est régie par le Code des procédures civiles d'exécution (CPCE). Les Commissaires de Justice ont pleine autorité légale pour saisir les biens.
• Réseau national : Le Cabinet d'Ormane travaille avec des Commissaires de Justice dans tous les départements français, assurant l'Exécution forcée où que se trouve votre débiteur.

📊 Les saisies bancaires en France sont effectuées dans les 2 à 4 semaines suivant le début de l'Exécution forcée (données de dossiers du Cabinet d'Ormane, 2025).

⏳ Durée : Saisies bancaires : 2 à 4 semaines. Saisie sur salaire : en cours jusqu'à apurement de la dette. Saisie immobilière : 2 à 6 mois.

Approche de recouvrement préservant la relation

Vous craignez de nuire à une relation commerciale précieuse ? Le Cabinet d'Ormane propose des approches de recouvrement progressives, commençant par des rappels de courtoisie avant d'escalader vers des mises en demeure formelles. Leur style de communication professionnel et respectueux résout de nombreux dossiers avec un seul contact, préservant ainsi vos relations commerciales. Des plans de paiement flexibles sont offerts aux débiteurs coopératifs, et toutes les communications sont conformes aux normes éthiques françaises en matière de recouvrement de créances.