Société de recouvrement en France - Paiement au succès
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Recouvrement de créances rapide, simple et sans risque en France
Debitura les factures impayées auprès des débiteurs en France via notre plateforme : soumettez votre dossier, et nous le confions à un partenaire local agréé travaillant selon le principe « pas de résultat, pas de rémunération », tandis que vous suivez l’avancement en temps réel. Votre Dossier pris en charge par le Cabinet d’Ormane, un spécialiste du recouvrement de créances basé à Paris et fort de plus de 65 ans d’expertise ; en tant que membre du SAR (Syndicat des Acteurs du Recouvrement), le Cabinet d’Ormane exerce ses activités sous le contrôle de la DGCCRF et dans le respect de la législation française en matière de protection des consommateurs.
- Tarifs sans risque : Pas de frais si le recouvrement n'aboutit pas.
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- Conformité : Toutes les actions respectent le Code civil français, le Code de la consommation et le RGPD.

Commencez à recouvrer vos créances en France en 2 minutes
- Soumettez votre dossier : Téléchargez via le tableau de bord, l'API REST ou les intégrations ERP telles que Sage, Cegid et SAP Business One.
- Le recouvrement local commence : Le Cabinet d'Ormane contacte le débiteur en français dans les 24 heures, engageant la procédure de recouvrement amiable.
- Soyez payé : Les fonds sont versés dès le recouvrement. Si nécessaire, passage en phase judiciaire facultatif via la procédure d'injonction de payer (payment order), avec des devis à prix fixe.


Tarifs transparents, basés sur le succès
Avec Debitura ne payez que si nous obtenons gain de cause.Recouvrement judiciaire No Cure, No Pay » : une Commission de succès sur les montants recouvrés, puis facturée localement par votre partenaire. Les frais dépendent du pays du débiteur, et non du vôtre.
- Débiteurs en Europe (UE, Islande, Liechtenstein, Norvège, Royaume-Uni et Suisse) : honoraires de résultat à partir de 6 %, en fonction du montant de la créance.
- Débiteurs dans le reste du monde : honoraires de résultat à partir de 7,5 %, en fonction du montant de la créance.
- Créances anciennes : une majoration s'applique aux créances en souffrance depuis 12 à 24 mois ainsi qu'aux créances datant de plus de 24 mois.
- Action en justice facultative : vous validez des devis à prix fixe avant toute dépense juridique.
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Comment fonctionne le recouvrement de créances en France ?
En France, le recouvrement de créances commence par une phase à l'amiable gérée localement par le Cabinet d'Ormane: envois de rappels et mise en demeure, visant à obtenir le paiement intégral ou une reconnaissance écrite de la dette. La plupart des créances incontestées sont réglées à ce stade. Si le débiteur ne paie toujours pas, l'escalade n'est jamais automatique ; votre partenaire évalue la voie judiciaire à suivre, et vous approuvez un devis à prix fixe avant toute démarche judiciaire.
- 60 à 70 % des créances commerciales sont recouvrées au stade amiable, sans intervention judiciaire
- Le Passage en phase judiciaire est facultatif : vous approuvez les devis à prix fixe avant toute dépense juridique
- L'Exécution forcée par des Commissaires de Justice agréés garantit que vous êtes effectivement payé.
- Délai moyen : 15 à 60 jours pour le recouvrement amiable ; 2 à 4 semaines pour les saisies bancaires après décision de justice.
Les quatre étapes entre la facture impayée et le recouvrement des fonds
- Étape 1, Recouvrement à l'amiable : relances, mise en demeure et négociation, gérées localement par le Cabinet d'Ormane. La plupart des créances incontestées sont réglées à ce stade, sans passer par les tribunaux.
- Étape 2, Titre exécutoire : si le débiteur ne paie toujours pas, votre partenaire évalue la voie juridique à suivre pour obtenir un titre exécutoire, et vous approuvez un devis à prix fixe avant toute poursuite de la procédure.
- Étape 3, Exécution forcée: munies d'un titre exécutoire, Exécution forcée peuvent saisir et vendre des biens, geler des comptes bancaires et procéder à des saisies-arrêts sur les revenus, ainsi que prendre d'autres mesures jusqu'au recouvrement de la créance.
- Étape 4, Insolvabilité : si le débiteur n'est pas en mesure de payer, votre déclaration de créance est déposée dans le cadre de la procédure d'insolvabilité, et toute distribution est suivie en votre nom.
Chaque étape est suivie dans votre tableau de bord, et aucune action n'est entreprise sans votre accord. Vous trouverez ci-dessous, dans le guide, toutes les informations juridiques relatives à la France.
Le recouvrement de créances en France : le guide complet 2026
Destiné aux créanciers étrangers et nationaux, aux juristes d’entreprise et aux équipes financières, ce guide présente le fonctionnement du recouvrement de créances en France de bout en bout : le cadre juridique et les juridictions compétentes, la répartition des rôles, les règles relatives à la prescription et aux intérêts de retard, la procédure d’injonction de payer menant à un titre exécutoire, Exécution forcée le commissaire de justice, ainsi que la procédure collective.
Sur cette page :
Pourquoi vous pouvez faire confiance à ce guide
Chez Debitura, nous respectons les normes les plus strictes d'impartialité et de précision afin de vous fournir des guides complets sur le Recouvrement international de créances. Notre équipe éditoriale possède plus de dix ans d'expérience spécialisée dans ce domaine.
Des questions ou des commentaires ? Envoyez-nous un e-mail à l'adresse debitura . Nous mettons à jour ce guide en fonction de vos commentaires.
Debitura en chiffres :
- Plus de 10 ans consacrés au Recouvrement international de créances
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- Plus de 100 millions de dollars récupérés pour nos clients au cours des 18 derniers mois
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Rédaction assurée par des experts, validation locale
Rédigé par Lars Holdgaard, fondateur de Debitura (plus de 10 ans d'expérience dans le recouvrement de créances B2B à l'international). Chaque page est relue par des avocats locaux de renom afin de garantir l'exactitude juridique des informations et de vous proposer des mesures concrètes que vous pouvez mettre en œuvre.

Experts locaux contributeurs :
Dernière mise à jour :
Le recouvrement de créances en France - réponses rapides
La France propose une procédure de mise en demeure rapide, essentiellement sur support papier, ainsi qu’une procédure simplifiée pour les petits litiges gérée par l’huissier de justice, sans oublier la protection européenne contre les retards de paiement dont bénéficient les entreprises.
À combien s'élève Coût du recouvrement France ?
Recouvrement judiciaire généralement selon le principe du « no cure, no pay » (pas de résultat, pas de rémunération). Le dépôt d’une « injonction de payer » dans le cadre Dossier générale est gratuit Dossier des frais d’enregistrement de 33,47 euros s’appliquent devant le tribunal de commerce) ; la procédure simplifiée de recouvrement des petits litiges, menée par un commissaire de justice, commence à 14,92 euros, auxquels s’ajoute une commission sur les sommes recouvrées. Le tribunal peut condamner le débiteur à prendre en charge les frais du créancier.
Combien de temps dure une procédure de recouvrement de créances en France ?
Cela dépend de la procédure choisie. L'injonction de payer est prononcée sur dossier, sans audience ; elle est donc rapide lorsque la dette est incontestable ; une procédure de référé-provision (paiement provisoire accéléré) donne lieu à une audience, tandis qu'une assignation en paiement classique prend plus de temps. Les procédures officielles ne prévoient pas de délais fixes ; votre interlocuteur vous donnera donc une estimation Dossier.
Quels sont les délais de prescription et les règles en matière d'intérêts en France ?
Le délai de prescription général est de cinq ans à compter de la date d'échéance de la créance (article 2224 du Code civil) ; un délai plus court, de deux ans, s'applique à la créance d'un professionnel à l'encontre d'un consommateur (article L218-2 du Code de la consommation). Les intérêts de retard sont calculés au taux d'intérêt légal, révisé tous les six mois et différent selon qu'il s'agit d'un créancier particulier ou professionnel ; pour le second semestre 2026, le taux applicable aux professionnels est de 2,75 %. Outre les intérêts, un débiteur professionnel est automatiquement redevable d'une indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 euros (article L441-10 du Code de commerce).
| Sujet | Règle |
|---|---|
| Limitation (générale) | 5 ans à compter de la date d'échéance (art. 2224 du Code civil). |
| Prescription (à l'égard d'un consommateur) | 2 ans (Code de la consommation, art. L218-2). |
| Indemnité de recouvrement B2B | Montant forfaitaire de 40 euros, de plein droit (article L441-10 du Code de commerce). |
| Titre exécutoire, procédure accélérée | Injonction de payer, puis Exécution forcée l'absence d'opposition. |
De quels documents ai-je besoin pour recouvrer une créance en France ?
Conservez le contrat ou la commande, les factures et le relevé de compte, les preuves de livraison ou d'exécution, ainsi que la correspondance. Une reconnaissance de dette écrite est obligatoire à partir de 1 500 euros. La procédure d'injonction de payer est engagée par une requête écrite accompagnée des pièces justificatives.
Quelle procédure dois-je suivre pour déposer ma demande d'indemnisation en France ?
Une créance pécuniaire fixe et contractuelle relève de la procédure d’ « injonction de payer ». Lorsque vous avez besoin d’argent rapidement et que la créance n’est pas sérieusement contestable, une décision de référé-provision peut ordonner un paiement provisoire ; une créance véritablement contestée fait l’objet d’une assignation en paiement ordinaire. Une créance transfrontalière au sein de l’UE peut faire l’objet d’une injonction de payer européenne.
Qui s'occupe de quoi dans le domaine du recouvrement de créances en France ?
En France, le recouvrement s'effectue soit à l'amiable, soit par voie judiciaire pour obtenir un titre exécutoire, soit par l'intermédiaire du commissaire de justice pour Exécution forcée. Debitura vous Debitura à chaque étape grâce au Cabinet d'Ormane.
Agences de recouvrement en France
Le recouvrement à l'amiable peut être effectué en interne ou par une société de recouvrement ; il consiste en un rappel (relance) et, en cas d'échec, en une mise en demeure. Un commissaire de justice peut également se charger du recouvrement à l'amiable et de la procédure simplifiée applicable aux petits litiges.
Le commissaire de justice
Le commissaire de justice est la profession d'huissier de justice issue de la fusion entre l'ancien huissier de justice et le commissaire-priseur judiciaire. Le commissaire de justice procède à la signification des actes judiciaires, gère la procédure simplifiée de recouvrement des créances de faible montant et assure l'exécution des titres exécutoires.
Avocats en France
Il n'est pas nécessaire de faire appel à un avocat pour déposer une injonction de payer. Si le débiteur s'y oppose et que le montant de la créance est supérieur à 10 000 euros devant le tribunal judiciaire, le recours à un avocat devient obligatoire, et le créancier dispose de 15 jours pour le faire.
Quelles sont les lois et les juridictions compétentes en matière de recouvrement de créances en France ?
En France, le recouvrement des créances s'appuie sur le Code de procédure civile et le Code civil, auxquels s'ajoutent un Exécution forcée spécifique Exécution forcée ainsi que des instruments de l'Union européenne.
Le système judiciaire civil en France
Les litiges pécuniaires relèvent de la compétence du tribunal judiciaire, ou du tribunal de commerce lorsque les deux parties sont des commerçants ou que la créance est de nature commerciale. En Alsace-Moselle, il n'existe pas de tribunal de commerce ; c'est donc la chambre commerciale du tribunal judiciaire qui est compétente. Un jugement rendu en opposition ne peut faire l'objet d'un appel que si le montant de la créance est supérieur à 5 000 euros ; en dessous de ce seuil, le seul recours possible est le pourvoi en cassation.
Principaux textes législatifs en France
- Code de procédure civile: l'injonction de payer (articles 1405 à 1422).
- Code des procédures civiles d'exécution : titres Exécution forcée écutoires (articles L111-1 à L111-11) et procédure simplifiée de recouvrement des créances de faible montant (article L125-1).
- Code civil: la mise en demeure (articles 1344 à 1345-3) et le délai de prescription de cinq ans (article 2224).
- Code de commerce: pénalités pour retard de paiement entre entreprises (article L441-10) et déclaration de créance en cas d'insolvabilité (article L622-24).
Déontologie et protection des données en France
Les règles de compétence applicables à l'injonction de payer relèvent de l'ordre public, et toute clause contraire est réputée non écrite. Les données à caractère personnel du débiteur doivent être traitées conformément au règlement général sur la protection des données de l'Union européenne, dont le respect est contrôlé en France par la CNIL.
Étape 1 - Comment fonctionne le recouvrement à l'amiable (avant toute procédure judiciaire) en France ?
Recouvrement judiciaire une facture impayée sans avoir à engager une procédure judiciaire à part entière, par le biais d’un rappel (relance) et, en cas d’échec, d’une mise en demeure. Aucune de ces deux étapes n’est juridiquement obligatoire avant d’intenter une action en justice, mais la mise en demeure place officiellement le débiteur en situation de défaut de paiement. L’objectif est d’obtenir le paiement intégral ou une reconnaissance écrite de la dette.
| Étape | Action |
|---|---|
| Rappel (relance) | Facture, date d'échéance et modalités de paiement. |
| Mise en demeure | Par lettre recommandée, par un commissaire de justice (sommation) ou en vertu du contrat. |
| Négociation | Règlement ou échéancier de paiement, de préférence confirmé par écrit. |
| Escalade | Déposer une demande d'injonction de payer, ou intenter une action en justice si la créance est contestée. |
Formuler une mise en demeure en bonne et due forme en France
En vertu du Code civil (articles 1344 à 1345-3), une mise en demeure peut être effectuée de trois manières : par une sommation signifiée par un commissaire de justice, par une lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR) contenant une mise en demeure en bonne et due forme, ou par une clause figurant dans le contrat. Elle met le débiteur en défaut et donne lieu à des intérêts de retard.
Étape 2 - Comment obtenir un titre exécutoire en France ?
Pour recouvrer une créance, il faut disposer d'un titre exécutoire. En France, la voie la plus rapide est l'injonction de payer, à laquelle s'ajoutent, comme alternatives, la procédure simplifiée pour les petits litiges et la procédure ordinaire.
La procédure d'injonction de payer
Le créancier dépose une requête écrite auprès du tribunal compétent ; la procédure est non contradictoire, il n'y a donc pas d'audience et le juge statue sur le dossier. Elle est applicable à une créance certaine, liquide et exigible, d'origine contractuelle ou légale, mais pas aux pensions alimentaires ni aux chèques sans provision. Si elle est accordée, l'ordonnance porte la Exécution forcée « Exécution forcée » et devient un titre exécutoire.
Service et opposition
L'ordonnance est signifiée au débiteur par un commissaire de justice (pour les ordonnances rendues à compter du 1er septembre 2026, dans un délai de trois mois, sous peine de caducité de l'ordonnance). Le débiteur dispose d'un mois à compter de la signification pour former opposition, ce qui entraîne le renvoi de l'affaire devant une audience ordinaire. Une demande rejetée ne peut faire l'objet d'un recours, mais le créancier peut engager une procédure ordinaire à la place.
Détermination de la juridiction compétente en France
Le tribunal compétent est celui du lieu de résidence du débiteur (en cas de charges de copropriété impayées, le tribunal du lieu où se trouve l'immeuble) ; ces règles relèvent de l'ordre public.
En savoir plus sur les procédures judiciaires en France
Procédure simplifiée de recouvrement des créances de faible montant et référé-provision
Pour une créance ne dépassant pas 5 000 euros, un commissaire de justice peut engager la procédure simplifiée de recouvrement des petites créances : le débiteur est invité à donner son accord et, en cas d'accord, le commissaire délivre un titre exécutoire (Code des procédures civiles d'exécution, article L125-1). Lorsqu'il est nécessaire d'obtenir rapidement des fonds et que la créance n'est pas sérieusement contestable, une « référé-provision » permet d'obtenir un paiement provisoire à l'issue d'une brève audience.
Étape 3 - Comment Exécution forcée en France ?
Exécution forcée titre exécutoire est menée par un commissaire de justice. Le créancier choisit les mesures adaptées au patrimoine connu du débiteur.
Moyens de faire valoir un droit en France
- Saisie-attribution : le commissaire procède à la saisie des fonds que le débiteur détient auprès d'un tiers, tel qu'une banque (Code des procédures civiles d'exécution, article L211-1 et suivants) ; le débiteur dispose d'un délai d'un mois pour contester la saisie à compter de la notification de celle-ci.
- Saisie des rémunérations : réformée à compter du 1er juillet 2025, elle est désormais traitée par un commissaire de justice, qui informe le débiteur par voie de commandement, en saisissant les rémunérations supérieures au minimum protégé.
- Saisie-vente : le commissaire procède à la saisie et à la vente des biens mobiliers du débiteur.
- Biens immobiliers : les biens immobiliers peuvent faire l'objet d'une saisie et être vendus sous contrôle judiciaire.
Exécution forcée en France
Le créancier charge le commissaire de justice en lui indiquant le titre ; celui-ci identifie les biens et met en œuvre la mesure choisie ; le produit de la vente est affecté au remboursement du principal, des intérêts et des frais, tout excédent étant restitué au débiteur.
Étape 4 - Quel est l'impact des procédures d'insolvabilité sur le recouvrement de créances en France ?
Lorsque le débiteur n'est plus en mesure de remplir ses obligations, une procédure collective est engagée, et Exécution forcée individuelles prennent Exécution forcée fin dès son ouverture. Il en existe trois types : la sauvegarde, le redressement judiciaire et la liquidation judiciaire.
Ouverture d'une procédure d'insolvabilité et dépôt de votre créance
Conformément à l'article L622-24 du Code de commerce, un créancier doit déposer une déclaration de créance auprès de l'administrateur judiciaire dans un délai de deux mois à compter de la publication du jugement d'ouverture au BODACC (quatre mois si le créancier réside hors de la France métropolitaine).
Ne pas respecter la date limite
Un créancier qui dépose sa déclaration en retard est forclu et sa créance n'est pas prise en compte, sauf en cas de force majeure : une demande de relevé de forclusion peut être introduite auprès du juge-commissaire dans un délai de six mois à compter de la publication au BODACC, et la créance doit alors être déclarée dans un délai d'un mois à compter d'une décision favorable.
Priorités et résultats
Les créances salariales et les créances alimentaires sont payées en priorité et n’ont pas besoin d’être déclarées ; les autres créanciers commerciaux chirographaires sont classés par ordre de priorité et ne récupèrent souvent qu’une partie de leur créance. Déposez votre demande de paiement dans les délais, en joignant le contrat, les factures et le relevé de compte, et suivez le processus de vérification des créances.
Frais, intérêts et répartition des charges en France
- Nos honoraires : basés sur les résultats, selon le principe « pas de résultat, pas d'honoraires » (voir Tarifs rubrique « Tarifs »).
- Exécution forcée de justice et Exécution forcée : Exécution forcée de justice et Exécution forcée prévus par la loi ne s'appliquent que si le Dossier à Action en justice, et sont généralement recouvrables auprès du débiteur si vous obtenez gain de cause.
- Créances légales : dans le cas d'une créance commerciale, des intérêts de retard au taux légal (taux d'intérêt légal, révisé tous les six mois) ainsi qu'une indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 euros (article L441-10 du Code de commerce) peuvent être ajoutés à la créance ; un taux plus élevé s'applique dès lors que le retard de paiement dépasse deux mois à compter d'une décision exécutoire.
- À qui revient quoi : le capital récupéré vous revient ; les intérêts et les frais sont régis par le contrat, la loi et la décision du tribunal.
Recouvrement transfrontalier de créances en France
Pour toute créance à l’encontre d’un débiteur situé ailleurs dans l’UE, trois instruments sont utiles. L’injonction de payer européenne (règlement n° 1896/2006) offre une procédure uniforme d’injonction de payer ; en principe, celle-ci est délivrée dans un délai de 30 jours et est exécutoire dans tous les États membres en l’absence d’opposition. Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances européenne Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances (règlement n° 861/2007) s'applique aux créances transfrontalières ne dépassant pas 5 000 euros. Un jugement français est reconnu et exécuté dans les autres États membres en vertu du règlement «Bruxelles I» refondu (n° 1215/2012) sans qu'il soit nécessaire de recourir à une procédure d'exequatur.
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MERCURE Finances est une agence de recouvrement de créances de premier plan à Montrouge, offrant des services efficaces de recouvrement de créances en France. Fondée en 2003, elle opère sur un modèle de rémunération basé sur le succès et est reconnue par des prix et des affiliations, notamment FENCA, desservant plus de 104 pays.

Le Cabinet FRANC est un cabinet d'avocats de premier plan situé à Paris, offrant des services efficaces de recouvrement de créances en France. Fondé en 1991, il possède une expertise internationale en Europe et en Amérique du Nord, et est membre des Barreaux de Paris et de Bruxelles.

Cabinet d'Ormane est une agence de recouvrement de créances de premier plan en France, offrant des services efficaces de recouvrement de créances sans risque, fondée en 1956, et réputée pour son modèle Sans recouvrement pas de frais ; en tant que partenaire exclusif de Debitura, elle sert des clients dans toute la France et à l'international.
Gayssot Recouvrement est une agence de recouvrement de créances de premier plan à Lyon, offrant des services de recouvrement de créances efficaces en France. Elle se positionne comme le partenaire de référence pour le recouvrement de créances depuis 2014, avec un accent sur la transparence et l'efficacité, et est membre du Pacte mondial des Nations Unies.

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