Société de recouvrement aux Pays-Bas - Sans succès, pas de frais

Étape 1 - Comment fonctionne le recouvrement de créances à l'amiable (pré-légal) aux Pays-Bas ?

Le recouvrement à l'amiable débute dès que le débiteur est en défaut de paiement (verzuim). Pour les créances sans échéance convenue, le débiteur n'est considéré comme en défaut qu'après avoir reçu une mise en demeure écrite (ingebrekestelling) lui accordant un délai supplémentaire raisonnable pour s'acquitter de sa dette. Bureau Mercuur gère directement cette phase en néerlandais : relances, négociation et, si nécessaire, mise en place d'un échéancier de paiement.

Que se passe-t-il et quand ?

Coûts de recouvrement et normes de qualité

Toute agence de recouvrement néerlandaise chargée du recouvrement de créances auprès des particuliers doit être inscrite au registre Justis incassoregister conformément à la loi WKI (voir la législation ci-dessus). Les frais de recouvrement extrajudiciaires sont plafonnés selon le barème WIK (voir les tarifs ci-dessous) ; le débiteur doit d'abord recevoir le rappel obligatoire avant que ces frais puissent lui être facturés.

Quand faire remonter l'information

Le recours aux tribunaux n'est jamais automatique. Il devient la solution la plus judicieuse lorsque le débiteur cesse de répondre, enfreint de manière répétée un plan de remboursement ou conteste activement la créance sans fondement. Étant donné que Bureau Mercuur est lui-même enregistré auprès de Justis dans le cadre de la Wki, le même dossier peut passer de la phase de négociation à un dossier prêt à être présenté au tribunal sans changer de prestataire. Debitura un devis à prix fixe avant toute démarche judiciaire, ce qui permet de connaître les coûts à l'avance.

Étape 2 - Comment obtenir un titre exécutoire aux Pays-Bas ?

Pour les créances incontestées d'un montant maximal de 25 000 €, le « kantonrechter » (tribunal d'instance) traite le Dossier une procédure simplifiée de « dagvaardingsprocedure » (procédure de citation à comparaître) ; la représentation par un avocat est facultative. Un « gerechtsdeurwaarder » (huissier de justice) signifie la « dagvaarding » au débiteur avant qu’elle ne soit déposée auprès du tribunal, avec un délai de préavis minimum de 7 jours (prolongé à 4 semaines si le débiteur réside à l’étranger). Si le débiteur ne réagit pas, le « kantonrechter » rend généralement un jugement par défaut (« verstekvonnis ») dans les deux semaines suivant l’audience.

Sinistres contestés ou d'un montant supérieur à 25 000 €

Les litiges d'un montant supérieur à 25 000 €, ou les litiges contestés quel que soit leur montant, sont portés devant le « rechtbank » (tribunal d'instance), où la représentation par un « advocaat » est obligatoire. Le « rechtbank » traite également tous les litiges en matière de droit du travail, de baux et de consommation qui relèvent de la compétence matérielle du « kantonrechter » plutôt que de sa compétence pécuniaire.

Plus d'informations sur les procédures judiciaires aux Pays-Bas

La hiérarchie judiciaire néerlandaise

• Kantonrechter (tribunal d'instance) : chambre du rechtbank chargée de traiter les litiges de moindre importance et certains Dossier spécifiques.
• Rechtbank (tribunal d'instance) : juridiction civile générale de première instance.
• Cour d'appel (Gerechtshof ) : statue sur les recours formés contre les décisions du tribunal de première instance (rechtbank).
• Hoge Raad (Cour suprême) : la plus haute juridiction, qui statue uniquement sur des questions de droit.

Après le jugement

Un défendeur peut toujours former opposition (verzet) à un jugement par défaut dans un délai de quatre semaines à compter de sa notification. Si le défendeur répond, le demandeur dispose d’un délai de quatre semaines pour présenter sa réplique écrite et le jugement est généralement rendu environ quatre semaines après l’audience. L’appel doit être interjeté dans un délai de trois mois à compter du jugement. Une fois définitif, le jugement (executoriale titel) peut être remis à un huissier de justice (gerechtsdeurwaarder) en vue Exécution forcée voir étape 3). Les frais d’enregistrement judiciaire (griffierecht) sont dus dans un délai de quatre semaines à compter du dépôt de l’assignation ; pour les affaires urgentes ne pouvant attendre une audience complète, une procédure en référé (kort geding) peut permettre d’obtenir une mesure provisoire plus rapide.

Étape 3 - Comment fonctionne l'Exécution forcée aux Pays-Bas ?

Une fois qu'un jugement est définitif, seul un « gerechtsdeurwaarder » (huissier de justice) inscrit auprès de la KBvG peut en assurer l'exécution conformément à la « Gerechtsdeurwaarderswet » (loi sur les huissiers de justice) et au « Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering » (Code de procédure civile). L'huissier de justice notifie le jugement au débiteur et, si le paiement n'est toujours pas effectué, procède à la saisie des biens.

Exécution forcée

Saisie-arrêt auprès d'un tiers (derdenbeslag)

Le « Loonbeslag » et le « bankbeslag » sont tous deux des formes de « derdenbeslag » (saisie-arrêt à l'encontre d'un tiers, tel qu'un employeur ou une banque, détenant des sommes dues au débiteur) ; ce même mécanisme peut s'appliquer à d'autres créances que le débiteur détient à l'égard d'un tiers.

Coûts et contrôle

Les honoraires des huissiers de justice sont réglementés par le « Besluit tarieven ambtshandelingen gerechtsdeurwaarders » (Btag) et ne sont pas fixés librement. L’huissier de justice doit signifier officiellement le jugement et tout acte de saisie au débiteur avant que Exécution forcée , et il reste soumis à la foisExécution forcée et aux protections légales dont bénéficie le débiteur (telles que le « beslagvrije voet »).

Lorsque Exécution forcée service Exécution forcée ne Exécution forcée aucun bien

Si l'huissier de justice ne parvient pas à identifier des biens saisissables, le Dossier ne Dossier pas fin automatiquement. Les conclusions de l'huissier peuvent justifier la décision de passer à Procédures collectives notamment lorsque le débiteur a également des dettes envers d'autres créanciers (voir étape 4).

Exécution d'un jugement de l'Union européenne ou d'un jugement néerlandais à l'étranger

Exécution forcée décisions judiciaires étrangères rendues dans l'Union européenne aux Pays-Bas, ainsi que celle des décisions néerlandaises rendues ailleurs dans l'Union européenne, s'effectue conformément au règlement « Bruxelles I » refondu (voir la section « Transfrontalière » ci-dessous) ; aucun exequatur distinct n'est requis entre les États membres de l'Union européenne.

Recouvrement transfrontalier de créances aux Pays-Bas

Pour les créanciers d’autres pays de l’UE poursuivant un débiteur néerlandais, deux procédures transfrontalières de l’UE permettent d’éviter une Dossier complète devant les tribunaux néerlandais : la Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances européenne Procédure simplifiée de recouvrement des petites créances (règlement (CE) n° 861/2007), applicable aux créances d’un montant maximal de 5 000 €, et l’injonction de payer européenne (règlement (CE) n° 1896/2006), applicable aux créances incontestées supérieures à 2 000 €, pour lesquelles le tribunal d’arrondissement de La Haye est la seule juridiction néerlandaise compétente.

Dès lors qu’un jugement néerlandais a été rendu, le règlement « Bruxelles I refondu » (règlement (UE) n° 1215/2012) permet son exécution directe dans tout autre État membre de l’UE sans exequatur (déclaration distincte de force exécutoire), et il en va de même dans le sens inverse pour un jugement étranger rendu au sein de l’UE et devant être exécuté à l’encontre d’un débiteur néerlandais.