Société de recouvrement en Italie – Sans succès, pas de frais

Du premier contact au recouvrement final, votre recouvrement de créances en Italie suit un processus éprouvé en quatre étapes. La plupart des créances commerciales sont réglées lors du recouvrement amiable (recupero stragiudiziale), le passage en phase judiciaire n'étant disponible qu'en cas de besoin et toujours sous votre contrôle.

Étape 1. Démarrage de votre dossier (Avvio del Recupero) 📤

Comment démarrer le recouvrement d'une créance en Italie ? Commencez par télécharger votre dossier sur la plateforme Debitura avec les documents justificatifs. Le Studio Legale Tedioli, agréé par l'Ordine degli Avvocati di Mantova et opérant en conformité avec les lois italiennes sur le recouvrement de créances, initie le recouvrement professionnel dans les 24 à 48 heures.

• Téléchargez les factures, contrats et preuves de livraison via une plateforme sécurisée.
• Signez une Procuration numérique pour autoriser le recouvrement.
• La loi italienne exige que les sociétés de recouvrement de créances opèrent en vertu de l'article 115 du TULPS ou en tant qu'intermédiaires financiers agréés en vertu de l'article 106 du TUB.
• Toutes les communications sont gérées en italien par des professionnels du droit de langue maternelle.

📊 Plus de 80 % des débiteurs répondent dans les 30 premiers jours suivant le contact professionnel (UNIREC, 2023).

⏳ Durée : 24 à 48 heures pour l'initiation.

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Étape 2. Recouvrement amiable (Recupero Stragiudiziale) 🤝

Que se passe-t-il pendant le recouvrement amiable en Italie ? La plupart des créances sont recouvrées à ce stade sans intervention judiciaire. Le Studio Legale Tedioli envoie une lettre de mise en demeure formelle (lettera di messa in mora) conformément à l'article 1219 du Codice Civile, initiant des négociations avec le débiteur par téléphone, e-mail et courrier recommandé avec accusé de réception (raccomandata A/R).

• Une mise en demeure formelle (costituzione in mora) déclenche les intérêts de retard légaux.
• Les factures B2B (entre entreprises) génèrent des intérêts au taux de la BCE + 8 % plus un coût de recouvrement forfaitaire de 40 EUR en vertu du D.Lgs. 231/2002.
• Les réglementations italiennes en matière de confidentialité (directives du Garante Privacy) régissent la communication respectueuse avec le débiteur.
• Des plans de paiement échelonnés et des règlements sont négociés si nécessaire pour préserver les relations commerciales.

📊 Environ 37 % des dossiers sont résolus par le recouvrement amiable (UNIREC, 2023).

⏳ Durée : 60 à 90 jours.

Étape 3. Passage en phase judiciaire (Procedura Giudiziale) ⚖️

Que se passe-t-il si le recouvrement amiable échoue en Italie ? Si le débiteur refuse de payer ou conteste la créance, une action en justice devient une option – mais vous contrôlez toujours la décision. Le Studio Legale Tedioli obtient jusqu'à 3 devis compétitifs d'avocats italiens agréés pour votre examen.

• Le decreto ingiuntivo (ordonnance d'injonction de payer) est la procédure accélérée standard en vertu des articles 633 à 656 du CPC.
• Les frais de justice (contributo unificato) varient de 43 EUR pour les créances inférieures à 1 100 EUR à 237 EUR pour les créances allant jusqu'à 26 000 EUR.
• Les ordonnances d'injonction de payer non contestées sont généralement émises sous 2 à 4 semaines, avec un délai d'opposition de 40 jours.
• En cas de contestation, la procédure judiciaire ordinaire (procedimento ordinario di cognizione) s'applique.

📊 Seulement 15 à 20 % des ordonnances de decreto ingiuntivo sont contestées par les débiteurs (données du secteur).

⏳ Durée : 2 à 3 mois si non contesté ; 1 à 2 ans en cas de contestation.

Étape 4. Exécution forcée et recouvrement (Esecuzione Forzata) 🏦

Comment faire exécuter un jugement en Italie ? Une fois que vous disposez d'un titre exécutoire (titolo esecutivo), le droit italien prévoit plusieurs méthodes pour effectivement recouvrer votre argent par l'intermédiaire de l'ufficiale giudiziario (officier d'exécution judiciaire).

• Le Precetto (mise en demeure de payer formelle) donne au débiteur 10 jours pour payer volontairement.
• Le Pignoramento presso terzi gèle les comptes bancaires et saisit les salaires (limité à 20 % du salaire net pour la plupart des dettes).
• Saisie immobilière (pignoramento immobiliare) pour les créances plus importantes – les ventes aux enchères immobilières durent en moyenne 2 à 5 ans.
• L'article 492-bis du CPC permet des recherches électroniques d'actifs à travers les bases de données de l'administration fiscale.

📊 Les gels de comptes bancaires peuvent générer des fonds en quelques semaines ; les ventes aux enchères immobilières durent historiquement en moyenne 5 ans, mais des réformes récentes visent 2 ans (Banca d'Italia, 2023).

⏳ Durée : Quelques semaines à quelques mois pour les saisies-arrêts ; 2 à 5 ans pour l'immobilier.

Cela nuira-t-il à ma relation commerciale ?

Le recouvrement de créances professionnel préserve mieux les relations que de laisser les factures vieillir. Studio Legale Tedioli met l'accent sur une communication respectueuse et conforme à la loi. La plupart des entreprises italiennes comprennent que les factures impayées nécessitent un suivi formel.

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