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Inkassounternehmen in Österreich - auf Erfolgsbasis
Your claims are handled exclusively by B4B Forderungsmanagement und Inkassogesellschaft mbH, our licensed Austrian debt collection partner (Inkassoinstitut) with over 20 years of expertise.
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Warum Debitura für Inkasso in Österreich wählen
Schnelles, einfaches und risikofreies Inkasso in Österreich
Debitura recovers unpaid invoices from debtors in Austria through our platform: submit your claim, and we assign it to a licensed local partner working on a No Cure, No Pay basis while you track progress in real time. Your case is handled by B4B Forderungsmanagement und Inkassogesellschaft mbH, a Vienna-based Inkassoinstitut licensed since 2002 and a member of the Inkassoverband Österreich.
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So starten Sie mit Inkasso in Österreich
- Forderung einreichen: Laden Sie Ihre Rechnung und Schuldnerdaten über unser sicheres Dashboard hoch – es dauert etwa 2 Minuten.
- B4B wird aktiv: Unser österreichischer Partner kontaktiert Ihren Schuldner innerhalb von 24 Stunden unter Verwendung der Landessprache und lokaler rechtlicher Verfahren.
- Bezahlung erhalten: Verfolgen Sie den Fortschritt in Echtzeit. Sie zahlen nur, wenn die Forderung erfolgreich eingezogen wurde.
Nutzen Sie bereits ein ERP-System? Verbinden Sie sich über API oder Zapier für nahtlose Forderungsuploads und automatische Statusaktualisierungen.
Transparente, erfolgsbasierte Preise
Mit Debitura zahlen Sie nur bei Erfolg. Das vorgerichtliche Inkasso erfolgt auf „Kein Erfolg, keine Gebühren“-Basis: eine Erfolgsprovision, die von den eingezogenen Beträgen abgezogen und lokal von Ihrem Partner in Rechnung gestellt wird. Die Gebühren hängen vom Land des Schuldners ab, nicht von Ihrem.
- Schuldner in Europa (EU, Island, Liechtenstein, Norwegen, Großbritannien und der Schweiz): Erfolgsprovisionen ab 6 % je nach Forderungshöhe.
- Schuldner im Rest der Welt: Erfolgsprovisionen ab 7,5 % je nach Forderungshöhe.
- Ältere Forderungen: Für Forderungen, die 12–24 Monate überfällig sind, sowie für Forderungen, die älter als 24 Monate sind, wird ein Aufschlag berechnet.
- Rechtliche Schritte sind optional: Sie genehmigen Festpreisangebote, bevor rechtliche Ausgaben anfallen.
Die vollständige Gebührenübersicht finden Sie auf der Preise-Seite oder erhalten Sie eine sofortige Schätzung, wenn Sie eine Forderung hochladen.
Wie funktioniert Inkasso in Österreich?
Inkasso in Österreich beginnt mit einer außergerichtlichen Phase, die lokal von B4B Forderungsmanagement und Inkassogesellschaft mbH bearbeitet wird: eine formelle Mahnung und Zahlungsaufforderung, die auf vollständige Zahlung oder eine schriftliche Anerkennung der Schuld abzielt. Die meisten unbestrittenen Forderungen werden in diesem Stadium beigelegt. Zahlt der Schuldner weiterhin nicht, erfolgt eine Eskalation niemals automatisch; Ihr Partner prüft den rechtlichen Weg (für Geldforderungen bis 75.000 Euro ist dies das obligatorische Mahnverfahren) und Sie genehmigen ein Festpreisangebot, bevor gerichtliche Schritte eingeleitet werden.
Wichtige Erkenntnisse
- Die meisten unbestrittenen Forderungen werden in der außergerichtlichen Phase beigelegt, ohne streitige Verhandlung.
- 3-jährige Verjährungsfrist für alltägliche und geschäftliche Forderungen (§ 1486 ABGB).
- Geldforderungen bis 75.000 Euro müssen das schnelle, weitgehend automatisierte Mahnverfahren durchlaufen.
- Zwangsvollstreckung (Exekution) durch das Bezirksgericht: Löhne, Bankguthaben und bewegliche Güter.
Die vier Schritte von der unbezahlten Rechnung zum eingezogenen Geld
- Schritt 1, Außergerichtliches Inkasso: eine Mahnung und Zahlungsaufforderung, die lokal von der B4B Forderungsmanagement und Inkassogesellschaft mbH bearbeitet wird. Die meisten unbestrittenen Forderungen werden hier beigelegt, ohne streitige Verhandlung.
- Schritt 2, Vollstreckbarer Titel: zahlt der Schuldner weiterhin nicht, erwirkt Ihr Partner einen Titel durch das obligatorische Mahnverfahren für Forderungen bis 75.000 Euro, und Sie genehmigen ein Festpreisangebot, bevor weitere Schritte eingeleitet werden.
- Schritt 3, Zwangsvollstreckung: mit einem vollstreckbaren Titel kann das Bezirksgericht die Zwangsvollstreckung (Exekution) gegen Löhne, Bankkonten und bewegliche Güter oder die Zwangsversteigerung von Immobilien anordnen.
- Schritt 4, Insolvenz: kann der Schuldner nicht zahlen, wird ein Insolvenz- oder Restrukturierungsverfahren nach der Insolvenzordnung eröffnet, und Ihre Forderung wird beim gerichtlich bestellten Verwalter angemeldet.
Jeder Schritt wird in Ihrem Dashboard verfolgt, und nichts eskaliert ohne Ihre Zustimmung. Die vollständigen rechtlichen Details für Österreich, einschließlich Verjährung, Zinsen, Gerichte, Zwangsvollstreckung und Insolvenz, finden Sie im folgenden Leitfaden.
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Inkasso in Österreich - der vollständige Leitfaden 2026
Inkasso in Österreich (auch gesucht als Inkasso Österreich) wird hier umfassend für ausländische und inländische Gläubiger, Unternehmensjuristen und Finanzteams dargestellt: der rechtliche Rahmen, Zuständigkeiten, Verjährungs- und Zinsregeln, das obligatorische Mahnverfahren, die Zwangsvollstreckung (Exekution) durch das Bezirksgericht und die Unternehmensinsolvenz nach der Insolvenzordnung.
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Warum Sie dieser Anleitung vertrauen können
Wir bei Debitura legen größten Wert auf Unparteilichkeit und Präzision, um Ihnen umfassende Leitfäden zum Auslandsinkasso zur Verfügung zu stellen. Unser Redaktionsteam verfügt über mehr als ein Jahrzehnt spezialisierter Erfahrung in diesem Bereich.
Fragen oder Feedback? Senden Sie uns eine E-Mail an contact@debitura.com , wir aktualisieren diesen Leitfaden basierend auf Ihrem Input.
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Verfasst von Lars Holdgaard, Gründer von Debitura (über 10 Jahre Erfahrung im globalen B2B-Forderungseinzug). Jede Seite wird von führenden lokalen Anwälten überprüft, um die rechtliche Genauigkeit und die Anwendbarkeit der praktischen Schritte zu gewährleisten.
Mitwirkende lokale Experten:
Letzte Aktualisierung:
August 19, 2026
Inkasso in Österreich - kurze Antworten
Der richtige Weg für Inkasso in Österreich hängt von der Höhe der Forderung und davon ab, ob der Schuldner Widerspruch einlegt. Für Geldforderungen bis 75.000 Euro ist das Mahnverfahren obligatorisch. Die wichtigsten Regeln finden Sie unten.
Wie hoch sind die Inkassokosten in Österreich?
Das außergerichtliche Inkasso erfolgt üblicherweise auf Erfolgsbasis (Kein Erfolg, keine Gebühren), sodass der Gläubiger nur bei erfolgreicher Beitreibung zahlt. Gerichtliche Schritte sind separat zu betrachten: Gerichtsgebühren (Gerichtsgebühren) richten sich nach dem Wert der Forderung und sind bei Einreichung der Forderung zu entrichten, und Zwangsvollstreckungsgebühren entstehen nur, wenn der Fall zur Zwangsvollstreckung eskaliert. Im Mahnverfahren werden diese Kosten in der Regel auf den Schuldner abgewälzt, sobald der Zahlungsbefehl rechtskräftig ist.
Wie lange dauert Inkasso in Österreich?
Eine unbestrittene Forderung wird in der Regel außergerichtlich beigelegt. Andernfalls führt das Mahnverfahren schnell zu einem vollstreckbaren Zahlungsbefehl, da das Gericht diesen ohne Anhörung erlässt; der Schuldner muss innerhalb von vier Wochen Widerspruch (Einspruch) einlegen, andernfalls wird der Zahlungsbefehl rechtskräftig. Ein Widerspruch wandelt den Fall in ein ordentliches Verfahren um, was länger dauert.
Welche Verjährungsfristen und Zinsregeln gelten in Österreich?
Everyday and business claims, including invoices for goods and services, are time-barred after three years (section 1486 of the Civil Code, ABGB); the general limitation period is 30 years (section 1478). Once a court title exists, the resulting judgment debt (Judikatsschuld) is subject to a 30-year period. Ordinary statutory and default interest is 4% (sections 1000 and 1333 ABGB), while default interest on business-to-business transactions is the Austrian National Bank base rate plus 9.2 percentage points (section 456 of the Commercial Code, UGB), plus a flat recovery charge of 40 euro (section 458 UGB). In practice this puts the current B2B default rate at approximately 10.73% per annum (the Austrian National Bank base rate stood at 1.53% as of 1 January 2026). Limitation resets only if the debtor acknowledges the debt or you file and properly pursue a lawsuit (section 1497 ABGB); a lawsuit finally dismissed as inadmissible does not count as a reset, so the original deadline keeps running.
| Thema | Regel |
|---|---|
| Allgemeine / geschäftliche Forderung | 3 Jahre (Paragraph 1486 ABGB). |
| Allgemeine Verjährungsfrist | 30 Jahre (Paragraph 1478 ABGB). |
| Gerichtliche Forderung (Judikatsschuld) | 30 Jahre ab Rechtskraft des Titels (40 Jahre für öffentlich-rechtliche Titel). |
| Ordentliche / Verzugszinsen | 4 % (Paragraphen 1000, 1333 ABGB). |
| B2B-Verzugszinsen | Base rate + 9.2 percentage points (section 456 UGB), approximately 10.73% from 1 Jan 2026, plus 40 euro flat fee (section 458 UGB). |
Welche Dokumente benötige ich, um eine Forderung in Österreich einzutreiben?
Stellen Sie den Vertrag oder die Bestellung, die unbezahlten Rechnungen und den Kontoauszug, den Liefer- oder Leistungsnachweis sowie die gesamte Korrespondenz zusammen. Für die Mahnklage, die das Mahnverfahren einleitet, wird die Forderung im Klageformular selbst dargelegt; Beweismittel werden vorgelegt, falls der Schuldner Widerspruch einlegt und der Fall in ein ordentliches Verfahren übergeht.
Welchen Weg sollte meine Forderung in Österreich nehmen?
Für eine Geldforderung bis zu 75.000 Euro ist das Mahnverfahren zwingend: Sie reichen eine Mahnklage ein, und das Gericht erlässt einen bedingten Zahlungsbefehl. Forderungen über 75.000 Euro oder Forderungen, denen der Schuldner widerspricht, werden als ordentliche Klagen vor dem Bezirksgericht (bis 15.000 Euro) oder dem Landesgericht (darüber) verhandelt.
Ist Inkasso in Österreich genehmigungspflichtig?
Ja. Inkassoinstitute arbeiten unter einer regulierten Gewerbeberechtigung, und die Inkassokosten, die sie von einem Schuldner zurückfordern können, sind durch eine Höchstsatzverordnung gedeckelt. Diese Genehmigungspflicht besteht zusätzlich zu den Verhaltens- und Datenschutzvorschriften, die für alle Inkassounternehmen gelten.
Wer übernimmt welche Aufgaben beim Inkasso in Österreich?
Das Inkasso in Österreich umfasst Inkassounternehmen für die außergerichtliche Phase, die Gerichte für den Zahlungsbefehl und ordentliche Verfahren sowie das Bezirksgericht mit seinem Gerichtsvollzieher für die Zwangsvollstreckung. Debitura unterstützt Sie in allen Phasen durch die B4B Forderungsmanagement und Inkassogesellschaft mbH.
Inkassounternehmen (Inkassoinstitute) in Österreich
Agencies handle the pre-legal phase: contacting the debtor, issuing reminders and demands, and negotiating settlement. They operate under a regulated trade licence (Gewerbeberechtigung) under section 118 of the Trade Act (Gewerbeordnung 1994), and the collection costs they can recover from a debtor are capped by a maximum-rates ordinance.
Gerichte und Gerichtsvollzieher in Österreich
Das Bezirksgericht ist zuständig für Forderungen bis 15.000 Euro, führt das Mahnverfahren durch und genehmigt sowie leitet die meisten Zwangsvollstreckungen; das Landesgericht ist für größere Forderungen zuständig und fungiert als Insolvenzgericht. Die Zwangsvollstreckung wird von einem Gerichtsbeamten und einem Gerichtsvollzieher durchgeführt, die im Auftrag des Gerichts und nicht des Gläubigers handeln.
Rechtsanwälte in Österreich
Rechtsanwälte vertreten Gläubiger vor Gericht. Die Vertretung ist bei Bezirksgerichtsverfahren über 5.000 Euro und bei allen Landesgerichtsverfahren zwingend; unterhalb dieser Schwelle kann ein Gläubiger ohne Anwalt handeln, und für die Einreichung eines Zwangsvollstreckungsantrags ist kein Anwalt erforderlich.
Welche Gesetze und Gerichte sind für das Inkasso in Österreich zuständig?
Das Inkasso in Österreich basiert auf einem kodifizierten Zivilprozessrecht, ergänzt durch das Allgemeine Bürgerliche Gesetzbuch, das Unternehmensgesetzbuch, die Exekutionsordnung und die Insolvenzordnung.
Das Zivilgerichtssystem in Österreich
Geldforderungen bis zu 15.000 Euro werden vom Bezirksgericht verhandelt; größere Forderungen und bestimmte Sachverhalte fallen in die Zuständigkeit des Landesgerichts. Berufungen sind beim Oberlandesgericht und, in Rechtsfragen, beim Obersten Gerichtshof möglich. Der allgemeine Gerichtsstand ist der Wohnsitz oder der eingetragene Sitz des Beklagten.
Wichtige Gesetze in Österreich
- Allgemeines bürgerliches Gesetzbuch (ABGB): Verjährung (Abschnitt 1478 allgemein, Abschnitt 1486 Alltags- und Geschäftsforderungen) und gesetzliche oder Verzugszinsen (Abschnitte 1000, 1333).
- Unternehmensgesetzbuch (UGB): Verzugszinsen im Geschäftsverkehr zwischen Unternehmen zum Basiszinssatz plus 9,2 Prozentpunkte (Abschnitt 456) und die pauschale Beitreibungspauschale von 40 Euro (Abschnitt 458).
- Zivilprozessordnung (ZPO): ordentliches Verfahren und das Mahnverfahren.
- Exekutionsordnung (EO): Zwangsvollstreckung gegen Löhne, Forderungen, bewegliche Sachen und Immobilien.
- Insolvenzordnung (IO): Insolvenz (Konkursverfahren) und Restrukturierung (Sanierungsverfahren).
- Gerichtsgebührengesetz (GGG): die gestaffelten Gerichtsgebühren.
Verbraucher- und Datenschutz in Österreich
Die Datenschutz-Grundverordnung (EU-Verordnung 2016/679) gilt direkt für den Umgang mit personenbezogenen Daten eines Schuldners, zusammen mit dem nationalen Datenschutzgesetz. Verbraucherschuldner genießen zusätzlichen Schutz nach österreichischem Verbraucherschutzrecht.
Schritt 1 - Wie funktioniert das außergerichtliche (vorgerichtliche) Inkasso in Österreich?
Pre-legal collection means recovering an unpaid invoice without a contested court case, through reminders, a formal demand and negotiation. The aim is full payment or a written acknowledgement of the debt plus an instalment plan. A licensed collection agency (Inkassoinstitut) may add recoverable collection costs, but only within the caps set by a dedicated ordinance (the Verordnung über die Höchstsätze der den Inkassoinstituten gebührenden Vergütungen, BGBl 1996/141, as amended). Under Austrian law, a reminder alone does not interrupt limitation; only an express or tacit acknowledgement of the debt, or filing and properly pursuing a lawsuit, resets the clock (section 1497 ABGB), and a lawsuit finally dismissed as inadmissible does not count as a reset. Securing a written acknowledgement, even an informal one, during the amicable phase is therefore worth the effort.
Zeitplan für gütliches Inkasso
| Phase | Aktion |
|---|---|
| Erste Mahnung | Geben Sie die Rechnung, das Fälligkeitsdatum und den Betrag an und bestätigen Sie die Forderung. |
| Förmliche Zahlungsaufforderung | Eine Aufforderung, die den Betrag, eine Frist und den beabsichtigten nächsten Schritt festlegt. |
| Verhandlung | Ein Vergleich oder ein Ratenzahlungsplan, idealerweise mit einer schriftlichen Anerkennung. |
| Übergabe des Falls | Bleibt die Zahlung aus, wird der Fall an das Mahnverfahren (Geldforderungen bis 75.000 Euro) übergeben. |
| Limitation check | Confirm the applicable 3-year or 30-year deadline has not lapsed before escalating (sections 1486/1478 ABGB). |
Wann in Österreich gerichtlich vorgehen?
Eskalieren Sie, wenn die Aufforderung unbeantwortet bleibt, der Schuldner die Forderung ohne Substanz bestreitet, die Verjährungsfrist naht oder Vermögenswerte gefährdet erscheinen. Bei einer Geldforderung bis zu 75.000 Euro ist der zwingende nächste Schritt das Mahnverfahren, ein schnelles und weitgehend automatisiertes Zahlungsbefehlsverfahren; größere Forderungen werden als ordentliche Klagen vor dem Landesgericht eingebracht.
Schritt 2 - Wie erhalten Sie einen vollstreckbaren Titel in Österreich?
Um eine Forderung zu vollstrecken, benötigen Sie einen vollstreckbaren Titel (Exekutionstitel). Bei Geldforderungen bis zu 75.000 Euro leitet Sie das Gesetz durch das Zahlungsbefehlsverfahren; größere oder bestrittene Forderungen werden als ordentliche Klagen behandelt.
Das zwingende Zahlungsbefehlsverfahren (Mahnverfahren)
A money claim up to 75,000 euro must be filed as a Mahnklage. The court issues a conditional payment order (Zahlungsbefehl) without hearing the debtor, giving the debtor 14 days to pay in full or four weeks to lodge an objection (Einspruch). If the debtor does neither, the order becomes an enforceable title automatically. If the debtor objects instead, the case is transferred to ordinary proceedings.
Ordentliches Verfahren
Forderungen über 75.000 Euro und vom Schuldner bestrittene Forderungen werden als ordentliche Zivilklagen verhandelt, vor dem Bezirksgericht bis 15.000 Euro und darüber vor dem Landesgericht. Eine anwaltliche Vertretung ist bei Forderungen über 5.000 Euro vor dem Bezirksgericht und in allen Landesgerichtsfällen zwingend.
Zuständigkeit des Gerichts in Österreich
Die Zuständigkeit des Gerichts richtet sich nach dem Wert der Forderung (Bezirksgericht bis 15.000 Euro, Landesgericht darüber) und nach dem Wohnsitz oder eingetragenen Sitz des Beklagten. Die Einreichung innerhalb der Verjährungsfrist ist unerlässlich.
Mehr zu Gerichtsverfahren in Österreich
Gerichtsgebühren (Gerichtsgebühren)
Die Gerichtsgebühren richten sich nach dem Streitwert und sind bei Einreichung der Klage gemäß dem Gerichtsgebührengesetz zu entrichten. Im Mahnverfahren werden die Gebühren in der Regel nach Rechtskraft des Bescheids auf den Schuldner abgewälzt.
Value-linked simplifications
Austria does not operate a separate small-claims procedure. Instead, the ordinary Bezirksgericht process applies to every claim, with simplifications that scale with the amount in dispute: evidence may be limited below EUR 1,000, the grounds for appeal are restricted below EUR 2,700, and legal representation is not mandatory below EUR 5,000.
Schritt 3 - Wie funktioniert die Zwangsvollstreckung in Österreich?
An enforceable title (Exekutionstitel) can be a final court judgment, an uncontested payment order (Zahlungsbefehl), a court settlement, or a notarial deed carrying an enforceability clause; it generally remains valid for 30 years under the general limitation period (section 1478 ABGB). Once you hold one, you apply to the district court (Bezirksgericht) for enforcement (Exekution); the court enforcement officer (Gerichtsvollzieher) must then act without delay (ohne Verzug) once enforcement is authorised (section 25 EO). No lawyer is required to file the enforcement application, but the creditor must know the debtor's address (and, for salary enforcement, the debtor's date of birth if the paying office is unknown, so the court can locate it).
Möglichkeiten zur Durchsetzung einer Forderung in Österreich
- Zwangsvollstreckung in bewegliche Sachen (Fahrnisexekution): Der Gerichtsvollzieher pfändet, versteigert und verwertet das bewegliche Vermögen des Schuldners.
- Zwangsvollstreckung in Forderungen und Gehalt (Gehaltsexekution): Es wird ein Pfandrecht auf die Forderungen des Schuldners gelegt, und der Arbeitgeber zahlt den pfändbaren Teil des Lohns aus.
- Zwangsversteigerung von Immobilien (Zwangsversteigerung): Das unbewegliche Vermögen des Schuldners wird vom Grundbuchgericht versteigert.
- Einfaches Vollstreckungspaket: Wenn keine Methode angegeben ist, Zwangsvollstreckung in bewegliche Sachen und Gehalt, kombiniert mit der Aufnahme eines Vermögensverzeichnisses.
Schuldnerschutz und Verfahren in Österreich
Salary enforcement must leave the debtor an unseizable minimum-subsistence amount (Existenzminimum, sections 290 to 292 EO), which is scaled by income and maintenance obligations and increased each year. An appeal against the enforcement authorisation must be lodged within 14 days. Seized property is realised under the court's supervision, and the proceeds are applied to the debt, interest and costs.
Schritt 4 - Wie wirken sich Insolvenzverfahren auf das Inkasso in Österreich aus?
Insolvenz ist der kollektive Weg, wenn der Schuldner zahlungsunfähig ist. Sie wird nach der Insolvenzordnung (IO) beim Landesgericht durchgeführt, und die individuelle Zwangsvollstreckung tritt in der Regel zurück, sobald das Verfahren eröffnet ist. Es gibt zwei Hauptverfahren: das Konkursverfahren (Insolvenz und Liquidation) und das Sanierungsverfahren.
Insolvenz und Sanierung
In einem Konkursverfahren wird das Vermögen verwertet und an die Gläubiger verteilt; gesicherte Gläubiger verwerten ihre Sicherheiten, und ungesicherte Gläubiger teilen sich den Rest pro rata. In einem Sanierungsverfahren schlägt der Schuldner einen Sanierungsplan vor, der den Gläubigern mindestens 20% (ohne Eigenverwaltung) oder 30% (mit Eigenverwaltung) bieten muss, zahlbar innerhalb von maximal zwei Jahren, und eine Gläubigermehrheit sowie gerichtliche Bestätigung erfordert.
Das Gläubigerverfahren in Österreich
Ein gerichtlich bestellter Insolvenzverwalter (Masseverwalter) verwaltet und verwertet das Vermögen. Gläubiger müssen ihre Forderungen (Forderungsanmeldung) fristgerecht anmelden, und der Verwalter erkennt jede Forderung an oder bestreitet sie. Eröffnungen, Fristen und wichtige Schritte werden im Online-Insolvenzregister (Insolvenzdatei) veröffentlicht, damit Gläubiger das Verfahren verfolgen können. Für Privatpersonen stehen auch ein Schuldenrückzahlungsplan und ein Schuldenbefreiungsverfahren zur Verfügung.
Private insolvency (Schuldenregulierungsverfahren) in Austria
When the debtor is an individual rather than a company, a separate private-insolvency route applies. The debtor first proposes a Zahlungsplan, a repayment plan to creditors that can run for up to seven years. If creditors do not accept it, the case moves to an Abschöpfungsverfahren (income-assignment procedure), which follows either a three-year Tilgungsplan, subject to a stricter good-faith bar, or the standard five-year Abschöpfungsplan. Both tracks end in Restschuldbefreiung, the discharge of the remaining debt. A 2021 reform (RIRL-UG, implementing EU Directive 2019/1023, in force since 17 July 2021) added the three-year option alongside the pre-existing five-year track; it did not replace the five-year route or make three years the universal discharge period.
For an ongoing collection case, most individual enforcement actions must be suspended once insolvency proceedings open, and your claim continues within the collective proceeding instead.
Gebühren, Zinsen und wer was in Österreich zahlt
- Unsere Gebühr: erfolgsbasiert, Kein Erfolg, keine Gebühren (siehe Preise).
- Gerichts- und Vollstreckungsgebühren: Gestaffelte Gerichtsgebühren (Gerichtsgebühren) bei Einreichung, zuzüglich Vollstreckungsgebühren bei Durchführung, fallen nur an, wenn der Fall eskaliert, und werden im Mahnverfahren in der Regel auf den Schuldner abgewälzt.
- Gesetzliche Schuldnerposten: Gewöhnliche und Verzugszinsen betragen 4% (Paragraphen 1000 und 1333 ABGB); bei Geschäftstransaktionen beträgt der Verzugszinssatz den Basiszinssatz der Österreichischen Nationalbank plus 9,2 Prozentpunkte (Paragraph 456 UGB), zuzüglich einer Pauschale von 40 Euro für die Einziehung (Paragraph 458 UGB). Einbringliche Inkassokosten von Agenturen sind durch die Höchstsätze-Verordnung gedeckelt.
- Wer was behält: Der eingezogene Kapitalbetrag gehört Ihnen; Zinsen und einbringliche Kosten richten sich nach dem Gesetz und der gerichtlichen Anordnung.
Statutory interest by debtor type
| Schuldner | Statutory interest |
|---|---|
| Consumer (B2C) | 4% per annum (sections 1000 and 1333 ABGB). |
| Unternehmen (B2B) | Austrian National Bank base rate + 9.2 percentage points, approximately 10.73% from 1 Jan 2026 (section 456 UGB), plus a 40 euro flat recovery fee (section 458 UGB). |
The collection-cost cap
A dedicated ordinance (the Verordnung über die Höchstsätze der den Inkassoinstituten gebührenden Vergütungen, BGBl 1996/141, as amended) sets the maximum collection costs a licensed Inkassoinstitut may pass on to the debtor; ask your partner for the current cap that applies to your claim.
Grenzüberschreitendes Inkasso in Österreich
Da Österreich Mitglied der Europäischen Union ist, kann ein Gläubiger aus einem anderen Mitgliedstaat für eine unbestrittene grenzüberschreitende Forderung das Europäische Mahnverfahren (Verordnung (EG) Nr. 1896/2006) nutzen oder für kleinere grenzüberschreitende Forderungen das Europäische Verfahren für geringfügige Forderungen (Verordnung (EG) Nr. 861/2007). Ein in einem anderen EU-Mitgliedstaat ergangenes Urteil wird in Österreich gemäß der Brüssel-I-Verordnung (Neufassung) (EU-Verordnung Nr. 1215/2012) anerkannt und vollstreckt, ohne eine gesonderte Vollstreckbarerklärung.
Ein Urteil aus einem Nicht-EU-Land wird in Österreich nach österreichischem Vollstreckungsrecht und gegebenenfalls einem anwendbaren bilateralen Vertrag anerkannt und vollstreckt, unter den Voraussetzungen der Zuständigkeit, des ordnungsgemäßen Verfahrens und der Gegenseitigkeit.
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Häufig gestellte Fragen
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Wie funktioniert Inkasso in Österreich für ausländische Gläubiger?
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Kann ich in Österreich Verzugszinsen und Inkassokosten berechnen?
Ja, das österreichische Recht erlaubt Gläubigern, Verzugszinsen und Inkassokosten zu berechnen, wobei unterschiedliche Regeln für B2B- und B2C-Transaktionen gelten. Bei B2B-Forderungen können Sie Verzugszinsen in Höhe des Basiszinssatzes zuzüglich 9,2 Prozentpunkten gemäß § 456 UGB berechnen – derzeit etwa 10,73 % pro Jahr. Zudem können Sie eine pauschale Entschädigung von 40 EUR pro verspäteter Zahlung ohne Nachweis eines tatsächlichen Schadens geltend machen (§ 458 UGB), zuzüglich weiterer angemessener Einbringungskosten gemäß § 1333 Absatz 2 ABGB. Bei B2C-Forderungen beträgt der gesetzliche Zinssatz 4 % pro Jahr gemäß § 1000 Abs. 1 ABGB, und die Geltendmachung von Einbringungskosten ist stärker eingeschränkt. B4B Forderungsmanagement berücksichtigt alle anfallenden Zinsen und Kosten in seinen Inkassoforderungen.
Wie hoch sind typische Inkassogebühren in Österreich und wie schneidet Debitura im Vergleich ab?
Debt collection fees in Austria vary depending on claim value and complexity. Debitura's No Win, No Fee model ensures you pay nothing upfront. Our success fees for Austria's European pricing tier range from 6% to 20% depending on the amount recovered: claims USD 100-999 at 20%, USD 1,000-149,999 at 9.5%, and above USD 150,000 at 6%. All fees are calculated on the amount actually recovered. Legal action fees are quoted separately via fixed-price offers from vetted Austrian law firms. View complete details on our pricing page.
Was ist das Mahnverfahren und wie lange dauert es in Österreich?
Das Mahnverfahren ist das beschleunigte Zahlungsbefehlsverfahren in Österreich, das für Geldforderungen bis zu 75.000 EUR gemäß § 244 der Zivilprozessordnung (ZPO) obligatorisch ist. Im Gegensatz zu gewöhnlichen Zivilverfahren ist bei der Einreichung kein Nachweis erforderlich – das Gericht prüft lediglich die rechtliche Begründetheit Ihrer Forderung. Nach der Einreichung erhält der Schuldner einen Zahlungsbefehl und hat 14 Tage Zeit zur Zahlung oder 4 Wochen, um einen Einspruch einzulegen. Wird kein Einspruch eingelegt, wird der Zahlungsbefehl automatisch vollstreckbar. Das gesamte unbestrittene Verfahren dauert typischerweise 4-8 Wochen. Legt der Schuldner Einspruch ein, wird der Fall in ein ordentliches Zivilverfahren überführt, was je nach Komplexität und Arbeitsbelastung des Gerichts weitere 3-12 Monate in Anspruch nimmt.
Was passiert, wenn mein Schuldner die Rechnung in Österreich bestreitet?
Bestreitet Ihr Schuldner die Rechnung während des außergerichtlichen Inkassos, prüft B4B Forderungsmanagement die Gültigkeit des Einspruchs und berät Sie zu den nächsten Schritten. Unbegründete Einsprüche werden mit dokumentierter Begründung zurückgewiesen, und das Inkasso wird fortgesetzt. Hat der Einspruch Substanz, hilft Ihnen B4B zu entscheiden, ob ein reduzierter Vergleich sinnvoll ist oder ob die vollständige Forderung weiterverfolgt werden soll. Sollte die Angelegenheit vor Gericht gehen und der Schuldner einen Einspruch gegen einen Zahlungsbefehl einlegen, wird der Fall gemäß § 244 ZPO automatisch in ein ordentliches Zivilverfahren überführt. Zu diesem Zeitpunkt holt Debitura bis zu 3 Festpreisangebote von geprüften österreichischen Anwaltskanzleien ein – Sie prüfen die Optionen mit voller Kostentransparenz, bevor Sie entscheiden, ob Sie fortfahren möchten.
Welche Zwangsvollstreckungsoptionen gibt es nach Erlangung eines Urteils in Österreich?
Sobald Sie in Österreich einen vollstreckbaren Titel erhalten – sei es ein Gerichtsurteil, ein unbestrittener Zahlungsbefehl, ein gerichtlicher Vergleich oder eine notarielle Urkunde mit Vollstreckungsklausel – wird die Zwangsvollstreckung vom Gerichtsvollzieher gemäß der Exekutionsordnung (EO) durchgeführt. Gängige Zwangsvollstreckungsmethoden umfassen die Gehaltsexekution (Lohnpfändung), Forderungsexekution (Kontopfändung) und Fahrnisexekution (Pfändung beweglicher Sachen). Das österreichische Recht schützt ein Existenzminimum vor Lohnpfändung gemäß § 291a EO. Urteile bleiben gemäß der allgemeinen Verjährungsfrist (§ 1478 ABGB) 30 Jahre lang gültig, was Ihnen langfristige Optionen zur Beitreibung gibt, falls sich die Umstände des Schuldners verbessern. B4B koordiniert während des gesamten Prozesses mit den Vollstreckungsbehörden.
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