Société de recouvrement en Autriche - Sans succès pas de frais

Your claims are handled exclusively by B4B Forderungsmanagement und Inkassogesellschaft mbH, our licensed Austrian debt collection partner (Inkassoinstitut) with over 20 years of expertise.

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Pourquoi choisir Debitura pour le recouvrement de créances en Autriche

Il est très facile de soumettre un dossier de recouvrement de créances dans notre système.

Un recouvrement de créances rapide, simple et sans risque en Autriche

Debitura recovers unpaid invoices from debtors in Austria through our platform: submit your claim, and we assign it to a licensed local partner working on a No Cure, No Pay basis while you track progress in real time. Your case is handled by B4B Forderungsmanagement und Inkassogesellschaft mbH, a Vienna-based Inkassoinstitut licensed since 2002 and a member of the Inkassoverband Österreich.

  • Sans risque : Ne payez que lorsque nous recouvrons votre argent.
  • Configuration rapide : soumettez vos factures en quelques clics.
  • Suivi en temps réel : Suivez l'avancement en direct sur un seul portail.
  • Expertise locale : Des spécialistes Inkasso autrichiens agréés s'occupent de tout.

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Commencer le recouvrement de créances en Autriche

  1. Soumettez votre créance : Téléchargez votre facture et les détails de votre débiteur via notre tableau de bord sécurisé – cela prend environ 2 minutes.
  2. B4B agit : Notre partenaire autrichien contacte votre débiteur dans les 24 heures, en utilisant la langue et les procédures légales locales.
  3. Soyez payé : Suivez les progrès en temps réel. Vous ne payez que lorsque la dette est recouvrée.

Vous utilisez déjà un système ERP ? Connectez-vous via l'API ou Zapier pour des téléchargements de créances fluides et des mises à jour automatiques du statut.

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La gestion des dossiers est simple et pratique grâce à notre plateforme numérique de recouvrement de créances.

Tarifs transparents, basés sur le succès

Avec Debitura, vous ne payez que lorsque nous réussissons. Le recouvrement pré-judiciaire est « Pas de recouvrement, pas d'honoraires » : une Commission de succès déduite des montants recouvrés, facturée localement par votre partenaire. Les honoraires dépendent du pays du débiteur, pas du vôtre.

  • Débiteurs en Europe (UE, Islande, Liechtenstein, Norvège, Royaume-Uni et Suisse) : Commissions de succès à partir de 6 % selon la taille de la créance.
  • Débiteurs dans le reste du monde : Commissions de succès à partir de 7,5 % selon la taille de la créance.
  • Créances plus anciennes : une majoration s'applique pour les créances en souffrance depuis 12 à 24 mois et pour les créances de plus de 24 mois.
  • L'Action en justice est facultative : vous approuvez les devis à prix fixe avant toute dépense juridique.

Consultez la page Tarifs pour le barème complet des honoraires, ou obtenez une estimation instantanée lorsque vous déposez une créance.

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Calculez vos frais de recouvrement

« Pas de résultat, pas de rémunération » : vous ne payez une Commission de succès que Commission de succès une somme d'argent est récupérée.

Les frais sont calculés en dollars américains (USD) ; les créances libellées dans d'autres devises sont converties au taux en vigueur. Tarifs du pays du débiteur : les pays de l'Union européenne ainsi que l'Islande, le Liechtenstein, la Norvège, le Royaume-Uni et la Suisse appliquent notre barème européen, tous les autres pays appliquent le barème international. Consultez l'intégralité Tarifs pour connaître l'ensemble des conditions.

Comment fonctionne le recouvrement de créances en Autriche ?

Le recouvrement de créances en Autriche commence par une phase amiable gérée localement par B4B Forderungsmanagement und Inkassogesellschaft mbH : un rappel formel et une demande de paiement, visant au paiement intégral ou à une reconnaissance écrite de la dette. La plupart des créances incontestées sont résolues à ce stade. Si le débiteur ne paie toujours pas, l'escalade n'est jamais automatique ; votre partenaire évalue la voie légale (pour les créances monétaires jusqu'à 75 000 euros, il s'agit de la procédure d'injonction de payer obligatoire, le Mahnverfahren) et vous approuvez un devis à prix fixe avant toute démarche judiciaire.

Principaux points à retenir
  • La plupart des dettes incontestées sont résolues en phase amiable, sans audience contestée.
  • Prescription de 3 ans pour les créances courantes et commerciales (article 1486 ABGB).
  • Les créances monétaires jusqu'à 75 000 euros doivent passer par le Mahnverfahren rapide et largement automatisé.
  • Exécution forcée (Exekution) par le tribunal de district : salaires, fonds bancaires et biens mobiliers.

Les quatre étapes, de la facture impayée au recouvrement des fonds

  1. Étape 1, Recouvrement amiable : un rappel et une mise en demeure, gérés localement par B4B Forderungsmanagement und Inkassogesellschaft mbH. La plupart des créances incontestées sont résolues à ce stade, sans audience contentieuse.
  2. Étape 2, Titre exécutoire : si le débiteur ne paie toujours pas, votre partenaire obtient un titre par le biais de la procédure de Mahnverfahren obligatoire pour les créances allant jusqu'à 75 000 euros, et vous approuvez un devis à prix fixe avant toute poursuite.
  3. Étape 3, Exécution forcée : avec un titre exécutoire, le tribunal de district peut autoriser l'exécution forcée (Exekution) sur les salaires, les comptes bancaires et les biens mobiliers, ou la vente forcée de biens immobiliers.
  4. Étape 4, Insolvabilité : si le débiteur ne peut pas payer, une procédure de liquidation judiciaire ou de restructuration est ouverte en vertu du Code de l'insolvabilité, et votre créance est déposée auprès de l'administrateur judiciaire.

Chaque étape est suivie dans votre tableau de bord, et rien n'est engagé sans votre approbation. Les détails juridiques complets pour l'Autriche, couvrant la prescription, les intérêts, les tribunaux, l'exécution forcée et l'insolvabilité, sont présentés dans le guide ci-dessous.

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    FN 216803d (Handelsgericht Wien)
  • Licence : 
    GISA-Zahl: 24762113 (Inkassoinstitut, regulated trade under section 118 GewO 1994)
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Recouvrement de créances en Autriche - le guide complet 2026

Le recouvrement de créances en Autriche (également recherché sous « debt collection Österreich ») est présenté ici de bout en bout pour les créanciers étrangers et nationaux, les juristes d'entreprise et les équipes financières : le cadre juridique, les rôles de chacun, les règles de prescription et d'intérêts, la procédure d'injonction de payer obligatoire (Mahnverfahren), l'exécution forcée (Exekution) par le tribunal de district, et l'insolvabilité des entreprises en vertu du Code de l'insolvabilité (Insolvenzordnung).

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Pourquoi vous pouvez faire confiance à ce guide

Chez Debitura, nous respectons les normes les plus strictes d'impartialité et de précision afin de vous fournir des guides complets sur le Recouvrement international de créances. Notre équipe éditoriale possède plus de dix ans d'expérience spécialisée dans ce domaine.

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  • Plus de 10 ans consacrés au Recouvrement international de créances
  • Plus de 100 avocats locaux dans notre réseau de partenaires
  • Plus de 100 millions de dollars récupérés pour nos clients au cours des 18 derniers mois
  • Note moyenne de 4.9/5 sur 621 avis

Rédaction assurée par des experts, validation locale

Rédigé par Lars Holdgaard, Fondateur de Debitura (+10 ans d'expérience en recouvrement de créances B2B international). Chaque page est examinée par des avocats locaux de premier plan afin de garantir l'exactitude juridique et de vous fournir des étapes pratiques.

Lars Holdgaard, Fondateur de Debitura

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Dernière mise à jour :
August 19, 2026
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Recouvrement de créances en Autriche - réponses rapides

La bonne approche pour le recouvrement de créances en Autriche dépend du montant de la créance et de l'opposition du débiteur. Pour les créances monétaires allant jusqu'à 75 000 euros, la procédure d'injonction de payer est obligatoire. Les règles principales sont présentées ci-dessous.

Quel est le Coût du recouvrement en Autriche ?

Le recouvrement pré-judiciaire est généralement basé sur le succès (Pas de recouvrement, pas d'honoraires), de sorte que le créancier ne paie qu'en cas de recouvrement. L'action en justice est distincte : les frais de justice (Gerichtsgebühren) sont proportionnels à la valeur de la créance et sont payés lors du dépôt de la créance, et les frais d'exécution ne surviennent que si le dossier débouche sur une exécution forcée. Dans le Mahnverfahren, ces coûts sont généralement transférés au débiteur une fois l'injonction de payer définitive.

Combien de temps prend le recouvrement de créances en Autriche ?

Une créance incontestée est généralement résolue à l'amiable. Si ce n'est pas le cas, le Mahnverfahren produit rapidement une injonction de payer exécutoire, car le tribunal la délivre sans audience ; le débiteur doit déposer une opposition (Einspruch) dans un délai de quatre semaines, faute de quoi l'ordonnance devient définitive. Une opposition transforme le dossier en procédure ordinaire, ce qui prend plus de temps.

Quels sont les délais de prescription et les règles d'intérêts en Autriche ?

Everyday and business claims, including invoices for goods and services, are time-barred after three years (section 1486 of the Civil Code, ABGB); the general limitation period is 30 years (section 1478). Once a court title exists, the resulting judgment debt (Judikatsschuld) is subject to a 30-year period. Ordinary statutory and default interest is 4% (sections 1000 and 1333 ABGB), while default interest on business-to-business transactions is the Austrian National Bank base rate plus 9.2 percentage points (section 456 of the Commercial Code, UGB), plus a flat recovery charge of 40 euro (section 458 UGB). In practice this puts the current B2B default rate at approximately 10.73% per annum (the Austrian National Bank base rate stood at 1.53% as of 1 January 2026). Limitation resets only if the debtor acknowledges the debt or you file and properly pursue a lawsuit (section 1497 ABGB); a lawsuit finally dismissed as inadmissible does not count as a reset, so the original deadline keeps running.

SujetRègle
Créance courante / commerciale3 ans (article 1486 ABGB).
Délai de prescription général30 ans (article 1478 ABGB).
Dette de jugement (Judikatsschuld)30 ans à compter du titre (40 ans pour les titres de droit public).
Intérêt ordinaire / moratoire4 % (articles 1000, 1333 ABGB).
Intérêts de retard B2BBase rate + 9.2 percentage points (section 456 UGB), approximately 10.73% from 1 Jan 2026, plus 40 euro flat fee (section 458 UGB).

Quels documents sont nécessaires pour recouvrer une créance en Autriche ?

Rassemblez le contrat ou le bon de commande, les factures impayées et le relevé de compte, la preuve de livraison ou d'exécution, ainsi que toute la correspondance. Pour la Mahnklage qui initie la procédure d'injonction de payer, le formulaire de demande lui-même énonce la créance ; des preuves à l'appui sont produites si le débiteur s'y oppose et que le dossier passe en procédure ordinaire.

Quelle procédure ma créance doit-elle suivre en Autriche ?

Pour une créance monétaire allant jusqu'à 75 000 euros, la procédure de Mahnverfahren est obligatoire : vous déposez une Mahnklage et le tribunal émet une injonction de payer conditionnelle. Les créances supérieures à 75 000 euros, ou celles contestées par le débiteur, sont traitées comme des actions ordinaires devant le tribunal d'arrondissement (Bezirksgericht) pour les montants allant jusqu'à 15 000 euros, ou devant le tribunal régional (Landesgericht) au-delà de ce montant.

Le recouvrement de créances est-il soumis à licence en Autriche ?

Oui. Les agences de recouvrement (Inkassoinstitute) opèrent sous une licence commerciale réglementée, et les frais de recouvrement qu'elles peuvent réclamer à un débiteur sont plafonnés par une ordonnance fixant des taux maximaux. Cette réglementation s'ajoute aux règles de conduite et de protection des données qui s'appliquent à tous les professionnels du recouvrement.

Qui fait quoi dans le recouvrement de créances en Autriche ?

Le recouvrement en Autriche implique des agences de recouvrement pour la phase amiable, les tribunaux pour l'injonction de payer et les procédures ordinaires, et le tribunal d'arrondissement avec son huissier pour l'exécution forcée. Debitura vous accompagne à toutes les étapes par l'intermédiaire de B4B Forderungsmanagement und Inkassogesellschaft mbH.

Agences de recouvrement (Inkassoinstitute) en Autriche

Agencies handle the pre-legal phase: contacting the debtor, issuing reminders and demands, and negotiating settlement. They operate under a regulated trade licence (Gewerbeberechtigung) under section 118 of the Trade Act (Gewerbeordnung 1994), and the collection costs they can recover from a debtor are capped by a maximum-rates ordinance.

Tribunaux et agents d'exécution forcée en Autriche

Le tribunal d'arrondissement (Bezirksgericht) traite les créances jusqu'à 15 000 euros, gère le Mahnverfahren, et autorise et mène la plupart des exécutions forcées ; le tribunal régional (Landesgericht) traite les créances plus importantes et est le tribunal de l'insolvabilité. L'exécution forcée est effectuée par un fonctionnaire du tribunal et un huissier de justice (Gerichtsvollzieher), qui agissent pour le compte du tribunal et non du créancier.

Avocats (Rechtsanwälte) en Autriche

Les avocats représentent les créanciers devant les tribunaux. La représentation est obligatoire pour les créances devant le tribunal d'arrondissement supérieures à 5 000 euros et pour toutes les procédures devant le tribunal régional ; en dessous de ce seuil, un créancier peut agir sans avocat, et aucun avocat n'est requis pour déposer une demande d'exécution forcée.

Étape 4 - Comment les procédures d'insolvabilité affectent-elles le recouvrement de créances en Autriche ?

L'insolvabilité est la voie collective lorsque le débiteur ne peut pas payer. Elle est régie par le Code de l'insolvabilité (Insolvenzordnung, IO) devant le tribunal régional (Landesgericht), et l'exécution forcée individuelle cède généralement le pas à l'ouverture de la procédure. Il existe deux procédures principales : la liquidation judiciaire (Konkursverfahren) et la restructuration (Sanierungsverfahren).

Liquidation judiciaire et restructuration

Dans un Konkursverfahren, les actifs sont réalisés et distribués aux créanciers ; les créanciers garantis réalisent leurs sûretés, et les créanciers chirographaires se partagent le reste au prorata. Dans un Sanierungsverfahren, le débiteur propose un plan de restructuration (Sanierungsplan), qui doit offrir aux créanciers au moins 20% (sans auto-administration) ou 30% (avec auto-administration), payable dans un délai maximum de deux ans, et nécessite une majorité des créanciers et une confirmation du tribunal.

Le processus pour les créanciers en Autriche

Un administrateur d'insolvabilité désigné par le tribunal (Masseverwalter) gère et réalise les actifs. Les créanciers doivent déposer leurs créances (Forderungsanmeldung) avant la date limite, et l'administrateur reconnaît ou conteste chaque créance. Les ouvertures, les délais et les étapes clés sont publiés dans le registre d'insolvabilité en ligne (Insolvenzdatei), afin que les créanciers puissent suivre la procédure. Pour les particuliers, un plan de remboursement de dettes et une procédure de libération de dettes sont également disponibles.

Private insolvency (Schuldenregulierungsverfahren) in Austria

When the debtor is an individual rather than a company, a separate private-insolvency route applies. The debtor first proposes a Zahlungsplan, a repayment plan to creditors that can run for up to seven years. If creditors do not accept it, the case moves to an Abschöpfungsverfahren (income-assignment procedure), which follows either a three-year Tilgungsplan, subject to a stricter good-faith bar, or the standard five-year Abschöpfungsplan. Both tracks end in Restschuldbefreiung, the discharge of the remaining debt. A 2021 reform (RIRL-UG, implementing EU Directive 2019/1023, in force since 17 July 2021) added the three-year option alongside the pre-existing five-year track; it did not replace the five-year route or make three years the universal discharge period.

For an ongoing collection case, most individual enforcement actions must be suspended once insolvency proceedings open, and your claim continues within the collective proceeding instead.

Frais, intérêts et répartition des paiements en Autriche

  • Nos honoraires : au succès, Sans succès pas de frais (voir nos tarifs).
  • Frais de justice et d'exécution forcée : des frais de justice progressifs (Gerichtsgebühren) lors du dépôt, plus des frais d'exécution forcée, ne s'appliquent que si le dossier s'aggrave, et sont généralement transférés au débiteur dans la procédure d'injonction de payer.
  • Éléments légaux à la charge du débiteur : les intérêts ordinaires et de retard sont de 4% (articles 1000 et 1333 ABGB) ; pour les transactions interentreprises, les intérêts de retard correspondent au taux de base de la Banque Nationale Autrichienne majoré de 9,2 points de pourcentage (article 456 UGB), plus une indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 euros (article 458 UGB). Les frais de recouvrement d'agence récupérables sont plafonnés par l'ordonnance sur les taux maximaux.
  • Qui conserve quoi : le principal recouvré vous revient ; les intérêts et les frais récupérables suivent la loi et l'ordonnance du tribunal.

Statutory interest by debtor type

DébiteurStatutory interest
Consumer (B2C)4% per annum (sections 1000 and 1333 ABGB).
Business (B2B)Austrian National Bank base rate + 9.2 percentage points, approximately 10.73% from 1 Jan 2026 (section 456 UGB), plus a 40 euro flat recovery fee (section 458 UGB).

The collection-cost cap

A dedicated ordinance (the Verordnung über die Höchstsätze der den Inkassoinstituten gebührenden Vergütungen, BGBl 1996/141, as amended) sets the maximum collection costs a licensed Inkassoinstitut may pass on to the debtor; ask your partner for the current cap that applies to your claim.

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Annagasse 5/3/15, 1010 Vienne, Autriche
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PRIME LAW est un cabinet d’avocats de premier plan à Vienne offrant des services efficaces de recouvrement de créances en Autriche. Il se positionne comme le partenaire incontournable pour le recouvrement de créances depuis sa fondation en 2021, avec des affiliations au barreau de Vienne et au barreau fédéral autrichien.

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2021
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Mag. Hubert Wagner LLM est un cabinet d’avocats de premier plan à Vienne offrant des services efficaces de recouvrement de créances en Autriche, fondé en 2001, réputé pour son intégrité et son professionnalisme, avec un soutien multilingue et une facturation transparente, et membre de la Rechtsanwaltskammer Wien.

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3
2001
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Proxauf Meyer Zeilinger Rechtsanwalte GmbH
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Proxauf Meyer Zeilinger Rechtsanwalte GmbH

Proxauf Meyer Zeilinger Rechtsanwalte GmbH est un cabinet d’avocats de premier plan à Innsbruck offrant des services efficaces de recouvrement de créances en Autriche, reconnu pour son expertise depuis 2009 et soutenu par de prestigieuses affiliations à ÖRAK et à la Tiroler Rechtsanwaltskammer.

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5
2009
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B4B Forderungsmanagement und Inkassogesellschaft mbH est une agence de recouvrement de créances de premier plan en Autriche, offrant des services efficaces de recouvrement de créances Sans recouvrement pas de frais, fondée en 2002, avec des distinctions de Inkassoverband Österreich, et desservant l'Autriche, la République tchèque, la Slovaquie, la Slovénie et la Pologne ; en tant que partenaire exclusif de Debitura en Autriche, elle fournit un recouvrement de créances Sans recouvrement pas de frais basé sur les Tarifs et les conditions standard Sans risque de Debitura.

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20
2002
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