Société de recouvrement à Singapour

Votre dossier est géré à Singapour par Upper Class Collections Pte Ltd, une société de recouvrement agréée en vertu de la loi de 2022 sur le recouvrement de créances (Debt Collection Act 2022). Toutes les actions sont menées localement et suivies dans le tableau de bord Debitura. Pas de frais initiaux. Vous préférez d'abord vous informer ? Consultez le guide du recouvrement de créances à Singapour.

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Pourquoi Debitura est votre meilleur partenaire pour le recouvrement de créances à Singapour

Il est très facile de soumettre un dossier de recouvrement de créances dans notre système.

Recouvrement de créances rapide, simple et sans risque à Singapour

Debitura est une plateforme mondiale de recouvrement basée sur la technologie, qui collabore avec des agences et des cabinets d'avocats agréés localement dans 183 pays. À Singapour, votre dossier est géré par Upper Class Collections Pte Ltd, une société de recouvrement agréée à Singapour.

  • Tarifs sans risque : Pas de frais en cas d'échec.
  • Configuration rapide : Soumettez vos factures en quelques clics.
  • Suivi en temps réel : Statut en direct, actions et paiements sur un seul portail.
  • Conformité : Conforme à la loi de 2022 sur le recouvrement de créances (Debt Collection Act 2022) et au RGPD.
Aperçu des nombreux systèmes avec lesquels vous pouvez intégrer Debitura. Par exemple, notre API de recouvrement de créances, Zapier, Xero, Stripe et bien d'autres.

Commencez à recouvrer vos créances à Singapour en 2 minutes

  1. Soumettez votre dossier : Téléchargez votre créance impayée via le tableau de bord, l'API REST ou les intégrations ERP prêtes à l'emploi telles que Xero (compatible InvoiceNow/PEPPOL pour Singapour).
  2. Le recouvrement local commence : Nous confions le dossier à Upper Class Collections Pte Ltd, qui contacte le débiteur en anglais dans les 24 heures. Si une action en justice est nécessaire, le créancier peut choisir 1 à 3 devis à prix fixe (par exemple, un dépôt auprès des tribunaux des petites créances (Small Claims Tribunals) pour les litiges admissibles ou une poursuite judiciaire) avant que quoi que ce soit ne se produise.
  3. Soyez payé : Les fonds sont versés lors du recouvrement. Si une action en justice est choisie, le créancier approuve d'abord un devis à prix fixe : aucune dépense n'est engagée sans son consentement.
La gestion des dossiers est simple et pratique grâce à notre plateforme numérique de recouvrement de créances.

Tarifs transparents pour le recouvrement de créances à Singapour

Avec Debitura, vous ne payez qu'en cas de succès. À Singapour, tous les frais sont facturés localement par Upper Class Collections Pte Ltd en dollars singapouriens (S$), sans ajout de taxe sur les produits et services (TPS), sauf si la loi locale l'exige.

  • Pas de résultat, pas de frais : Le recouvrement amiable à Singapour est basé à 100 % sur le succès : pas de frais d'installation ni d'abonnement.
  • Facturation locale et transparente : Les fonds recouvrés sont versés directement, et la commission de succès est déduite par Upper Class Collections Pte Ltd.
  • Aucun frais caché : Un modèle de Tarifs clair, identique dans le monde entier.
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Notre partenaire local de recouvrement de créances
  • Nom de l'entreprise : 
    UPPER CLASS COLLECTIONS (SIN) PTE. LTD
  • Adresse : 
    5 Shenton Way, UIC Building #10-01, Singapour 068808
  • Membre de :
    Association internationale des agents commerciaux de recouvrement (IACC)
  • Téléphone : 
    61-8-9306-1777
  • Registre du commerce :
    UEN 201601203D
  • Licence : 
    Licence d'exploitation d'une société de recouvrement SPF
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Recouvrement de créances à Singapour : votre guide complet pour 2025

Pourquoi vous pouvez faire confiance à ce guide

Chez Debitura, nous respectons les normes les plus strictes d'impartialité et de précision afin de vous fournir des guides complets sur le Recouvrement international de créances. Notre équipe éditoriale possède plus de dix ans d'expérience spécialisée dans ce domaine.

Questions ou commentaires ? Envoyez-nous un e-mail à contact@debitura.com — nous mettons à jour ce guide en fonction de vos commentaires.

Debitura en chiffres :

  • Plus de 10 ans consacrés au Recouvrement international de créances
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Rédaction assurée par des experts, validation locale

Rédigé par Robin Tam (16 ans d'expérience dans le recouvrement de créances B2B à l'échelle mondiale). Chaque page est relue par les meilleurs avocats locaux afin de garantir l'exactitude juridique et de vous proposer des mesures pratiques que vous pouvez mettre en œuvre.

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Dernière mise à jour :
21 octobre 2025
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Informations essentielles pour le recouvrement de créances à Singapour

Que doit savoir un créancier avant d'agir à Singapour ? Attendez-vous à des tribunaux efficaces, à des règles de conduite strictes pour les agences de recouvrement et à une exécution forcée rigoureuse une fois que vous avez un titre exécutoire. Les petites affaires de consommation relèvent des tribunaux des petites créances (Small Claims Tribunals) ; les créances plus importantes relèvent des tribunaux d'État (State Courts).

Combien coûte le Coût du recouvrement à Singapour ?

Comment les coûts sont-ils répartis entre les étapes amiables et judiciaires ? Le principe « pas de résultat, pas de frais » est courant dans la phase amiable ; l'action en justice entraîne des frais de dépôt de dossier et des honoraires d'avocat. Si vous gagnez, l'expression « Coût du recouvrement suit l'événement » signifie que le débiteur paie généralement une part importante de vos frais juridiques.

Élément Fourchette type / base Qui paie initialement ? Remarques
Frais d'agence (phase amiable) ~10 à 30 % Commission de succès Créancier Uniquement en cas de succès
Lettre de mise en demeure par un avocat 50 à 200 S$ Créancier Parfois récupérables
Dépôt auprès du SCT (petites créances de consommation) ~10 à 20 S$ Créancier Pas d'avocats
Dépôt auprès du tribunal de première instance ~150 à 200 S$+ Créancier Évolue avec la créance

Remarque : Les frais de justice accordés par le tribunal sont en grande partie transférés au débiteur perdant. Les sommes exactes sont conformes aux directives de procédure et à la valeur du dossier. Les honoraires d'avocats sont basés sur les prix du marché.

Combien de temps dure le recouvrement de créances à Singapour ?

Dans quels délais pouvez-vous récupérer votre argent ? Les démarches à l'amiable durent généralement de 2 à 3 mois. Les actions en justice non contestées peuvent aboutir en quelques semaines ; les affaires relevant de la procédure simplifiée de recouvrement des petites créances se terminent généralement en 2 à 3 mois ; les actions contestées se terminent souvent en quelques mois grâce à des règles de procédure simplifiées.

Suivre Durée typique Qu'est-ce qui influence la rapidité ? Remarques
Phase amiable (pré-contentieuse) Environ 2 à 3 mois Dialogue avec le débiteur Lettre de mise en demeure (LOD) sous 7 à 14 jours
Tribunaux des petites créances Environ 2 à 3 mois Faits simples Jusqu'à 20 000 S$ ; 30 000 S$ avec consentement
Tribunal civil (non contesté) Quelques semaines Signification en bonne et due forme Jugement par défaut
Tribunal civil (avec défense) Environ 3 à 6 mois et plus Complexité Utilisation du jugement sommaire

Quels sont les délais de prescription et les règles d'intérêt à Singapour ?

Quels délais et intérêts s'appliquent ? Les créances contractuelles expirent après 6 ans, sauf reconnaissance de dette ou paiement partiel ; l'exécution forcée du jugement est valable pendant 12 ans. Les intérêts judiciaires par défaut sur les jugements sont de 5,33 % par an, sauf si un taux contractuel est accordé.

Sujet Règle Effet pratique
Délai de prescription de la créance contractuelle 6 ans à compter de la date d'échéance Poursuivre ou réinitialiser par reconnaissance de dette
Applicabilité du jugement 12 ans Exécution forcée longue ; abandon après 6 ans
Reconnaissance de dette / paiement partiel Réinitialise le délai de prescription de 6 ans À obtenir avant la date limite
Intérêts de jugement 5,33 % par an Le taux contractuel peut s’appliquer

De quels documents ai-je besoin pour recouvrer une créance à Singapour ?

Que doit préparer un créancier ? Fournir un dossier de preuves clair : le contrat ou les conditions convenues, les factures et la preuve de livraison, un relevé de compte, la correspondance de mise en demeure et toute garantie. Les extraits de société et les relevés de paiement facilitent le service et le calcul.

Procédure de recouvrement de créances à Singapour

À Singapour, commencez par une approche amiable pour les créances incontestées ; les créances contestées doivent être déposées devant un tribunal sans délai. Vous devez obtenir un titre exécutoire (jugement ou ordonnance du tribunal) pour procéder à l’Exécution forcée. L’Exécution forcée est effectuée par les agents d’exécution des tribunaux (le shérif et les huissiers). Pour les dettes non contestées, un jugement par défaut peut fournir un titre exécutoire rapidement.

La créance est-elle contestée ?

  • Non contestée : essayez des démarches amiables (rappels, mise en demeure, plan de remboursement). En cas de non-paiement, déposez rapidement une requête.
  • Contestée : déposez une requête auprès de l’instance compétente (SCT ou tribunaux d’État) ; ne vous attardez pas à l’amiable.

Qu’est-ce qu’un titre exécutoire à Singapour ?

  • Admissible : jugement ou jugement sur consentement ; ordonnance du tribunal SCT.
  • Pas un titre exécutoire : reconnaissance de dette signée ou promesse de paiement (preuve valable uniquement).
  • Pourquoi c’est important : le shérif/les huissiers ne peuvent procéder à l’Exécution forcée qu’avec un titre exécutoire.
ÉtapeObjectifActions principalesRésultats
Vérification de la recouvrabilitéConfirmer la base et la solvabilitéVérifier le contrat, les factures, la preuve de livraisonDécision Go/No-go ; choisissez une voie
Phase amiable (créance non contestée)Paiement volontaireRelances → mise en demeure → planPayé/réglé ; ou passage à l'étape suivante
Dépôt et significationEngager une action en justiceDéposer une réclamation ; signification en bonne et due formeDéfaut ou défense
Titre obtenuDécision exécutoireJugement par défaut/sur consentement ; ordonnance du SCTTitre juridique garanti
Exécution forcéeRecouvrer via les actifsShérif/huissiers ; WSS, saisie-arrêtPayé/partiel ; ou absence d’actifs
Insolvabilité (si nécessaire)Recouvrement collectifMise en demeure ; justificatif de créanceDividende (le cas échéant)

Qui fait quoi dans le recouvrement de créances à Singapour ? 

À Singapour, les agences gèrent le recouvrement amiable, les avocats mènent les procédures judiciaires et les agents d'Exécution forcée (le Sheriff et les huissiers) exécutent les jugements. Choisissez en fonction de l'état du litige, de la valeur de la créance et de l'étape. L'Exécution forcée nécessite généralement un titre exécutoire (jugement ou ordonnance). Utilisez les onglets ci-dessous pour connaître la portée, le moment où il faut faire appel à chaque acteur et les principales notes de conformité.

Agences de recouvrement de créances à Singapour

  • Idéal pour : Les créances incontestées ; la prise de contact initiale ; les plans de paiement.
  • Ce qu'elles font : Rappels, lettres de mise en demeure, négociation des échéances ; recherche de débiteurs respectant la conformité.
  • Conformité : Respecter la loi PDPA, la liste DNC et les règles de lutte contre le harcèlement ; pas de menaces ni de visites à des heures indues.
  • Frais / conditions typiques : Commission de succès (pas de résultat, pas de frais) courante ; possibilité de lettre d'engagement à honoraires fixes par les cabinets d'avocats.
  • Escalade quand : Absence d'engagement ou apparition d'un litige ; besoin d'un titre exécutoire pour agir.

Avocats spécialisés dans le recouvrement de créances à Singapour

  • Idéal pour : Les créances contestées ou complexes ; l'obtention d'un jugement par défaut/sommaire.
  • Ce qu'ils font : Rédiger des lettres de mise en demeure, déposer et signifier des requêtes, organiser des audiences, obtenir et faire appliquer des titres.
  • Conformité : Réglementé par la loi sur la profession juridique et les règles de conduite ; pas de harcèlement ni de pressions indues.
  • Frais / conditions typiques : Honoraires fixes ou échelonnés ; le perdant paie les frais de justice si ceux-ci sont accordés.
  • À engager quand : Le débiteur conteste, valeur élevée ou problèmes transfrontaliers.

Agents d'Exécution forcée (Sheriff et huissiers) à Singapour

  • Idéal pour : Le recouvrement post-jugement ; la saisie d'actifs ; les saisies bancaires.
  • Ce qu'ils font : Exécuter les brefs de saisie et de vente ; organiser des ventes aux enchères ; traiter les ordonnances de saisie.
  • Conformité : Opérer sous la supervision du tribunal et du Règlement de la Cour ; exécution impartiale.
  • Frais / conditions typiques : Frais de dépôt de plainte et dépôts ; frais d'huissier réglementaires prélevés sur le produit de la vente.
  • À mandater quand : Après avoir obtenu un jugement ou une ordonnance du tribunal.

Comment fonctionne le recouvrement amiable (pré-judiciaire) de créances à Singapour ?

Le recouvrement amiable permet de résoudre les factures impayées sans recourir aux tribunaux, par le biais de rappels, d'une mise en demeure ferme et de négociations. Le créancier doit viser le paiement intégral ou un accusé de réception signé avec un échéancier de paiement. Conservez une trace écrite des communications, fixez des délais clairs et utilisez une approche multicanal et une mise en demeure par un avocat si nécessaire.

Principaux points à retenir
  • Critères du dossier : Non contesté et non prescrit.
  • Délai de prescription : 6 ans pour les dettes contractuelles ; la reconnaissance/le paiement partiel remet le compteur à zéro (Limitation Act 2020 édition révisée) 
  • Objectif : Paiement intégral ou reconnaissance écrite + échéancier de paiement.
  • Délai typique : ~2–3 mois de prise de contact structurée.
  • Principaux acteurs impliqués : Créancier, agence de recouvrement agréée ; avocat pour la lettre de mise en demeure.
  • Coût typique pour le créancier : Commission de succès (souvent 10–30 %).
  • Coût typique pour le débiteur : Principal + intérêts contractuels ou intérêts accordés par le tribunal ; frais administratifs raisonnables si convenus.
  • Quand passer à l'étape supérieure : En cas de non-respect de la mise en demeure finale, de litige, de risque de prescription imminent ou de suspicion de dissipation d'actifs.

Chronologie du recouvrement amiable (jour 0–90)

Quel est le calendrier de la phase amiable à Singapour ? Utilisez ce modèle et ajustez les délais (7 à 14 jours sont la norme pour la mise en demeure finale).

JourActionÉléments à inclureRésultat / Prochaine étape
0Premier rappelFacture, date d'échéance, optionsAttendre 7 jours
7Deuxième rappelRelevé de compte ; canal de contactOrganiser un appel
14Mise en demeure finale (LOD)Montant dû ; délai de 7 à 14 joursPayer/planifier ou passer à l’étape suivante
21 à 45NégociationConditions de paiement échelonné ; accusé de réceptionPlan signé ou défaut de paiement
60 à 90Avis de dernière chanceDate limite de règlement ; avertissement de poursuitesDéposer le dossier si impayé/contesté

Taux d'intérêt et autres frais à Singapour

Quels sont les coûts de la phase amiable ? Les débiteurs sont généralement confrontés aux intérêts de retard contractuels et aux éventuels frais administratifs convenus ; les agences travaillent souvent sur la base du principe « pas de résultat, pas de frais ». En cas de poursuites, les tribunaux peuvent accorder des intérêts ; le taux d'intérêt par défaut en cas de jugement est de 5,33 % par an. (SC Practice Directions, App. B) 

ÉlémentBase à SingapourFourchette typique/exemplePayable par
Intérêts de retardContrat ; taux du tribunal à défautSelon le contrat ; 5,33 % par anDébiteur
Frais d'administration/de recouvrementContrat / limites d'équitéMontant fixe ou pourcentage si convenuDébiteur (si autorisé)
Commission de succès pré-contentieuseConditions de l'agence~10 à 30 % du montant recouvréCréancier (à partir du recouvrement)
Honoraires d'avocat LODPratique du marché50 à 200 S$ par lettreCréancier

Quand saisir les tribunaux à Singapour

  • Éléments déclencheurs pour une escalade de la situation : Non-respect de la mise en demeure finale, contestation de la responsabilité par le débiteur, approche du délai de prescription, suspicion de transferts d'actifs.
  • Préparation de la prochaine étape : Contrat/conditions générales, factures, preuve de livraison, correspondance, relevé de compte, calcul des intérêts/frais.
  • Transmission : L'agence/le créancier donne instruction à un avocat de déposer et de signifier une requête auprès du tribunal compétent.

Quel est l'impact des procédures d'insolvabilité sur le recouvrement de créances à Singapour ?

Lorsqu'une procédure d'insolvabilité est ouverte, une suspension automatique en vertu de l'Insolvency, Restructuring and Dissolution Act (IRDA) interrompt les poursuites individuelles et l'exécution forcée. Les créanciers doivent déposer une déclaration de créance avant la date limite fixée par le curateur officiel ou le liquidateur pour participer aux distributions. Les résultats dépendent de la liquidation judiciaire, de l'administration judiciaire/du concordat et de l'ordre de priorité de l'IRDA.

Principaux points à retenir
  • Objectif : maximiser le recouvrement grâce à une procédure collective.
  • Délai habituel : de quelques mois à plusieurs années, selon la réalisation des actifs et les litiges.
  • Principaux acteurs impliqués : Haute Cour, curateur officiel/liquidateur, assemblées/comité des créanciers.
  • Coût habituel pour le créancier : provision pour frais de requête, frais de dépôt/notification et honoraires d'avocat ; la provision peut être perdue si la masse active est insuffisante.
  • Coût habituel pour le débiteur : frais d'administration de la masse active (honoraires du curateur officiel/liquidateur) payés par priorité.
  • Effet sur l'exécution forcée : les actions individuelles sont suspendues ; les créanciers doivent déposer leurs déclarations de créances et attendre les dividendes. Les créanciers garantis font exécuter leurs sûretés séparément pour tout déficit.

Types d'insolvabilité et résultats probables à Singapour

  • Liquidation judiciaire / faillite : liquidation d'une entreprise ou faillite d'une personne physique : les actifs sont réalisés ; les dividendes sont versés selon l'ordre de priorité légal (frais, salaires/CPF privilégiés, puis créances chirographaires). Les dividendes chirographaires sont souvent faibles.
  • Réorganisation / restructuration : administration judiciaire ou concordat : paiements selon un plan approuvé par le tribunal ; lie les créanciers s'il est approuvé.
  • Pré-pack / concordat : concordat préemballé (compromis approuvé par le tribunal avec vote/seuils) pour un résultat plus rapide dans les cas appropriés.
  • Personne physique ou morale : les personnes physiques sont déclarées en faillite ; beaucoup sont libérées après un minimum d'environ trois ans (sous conditions). Certaines dettes (par exemple, pension alimentaire, certaines amendes/prêts étudiants) ne sont pas libérées.
  • Reconnaissance transfrontalière : coopération transfrontalière disponible dans le cadre de la loi type pour faciliter le recouvrement d'actifs à l'étranger.
  • Délai de libération / créances non libérables : libération généralement après plusieurs années ; les exemples de créances non libérables comprennent la pension alimentaire et certaines dettes publiques.

La procédure d'insolvabilité pour les créanciers à Singapour

  1. Détecter et vérifier : identifier le type de procédure ; noter le tribunal, le numéro de Dossier et les coordonnées du curateur officiel/liquidateur.
  2. Arrêter toute action individuelle : se conformer à la suspension de l'IRDA ; suspendre/retirer les mesures d'exécution forcée.
  3. Déposer une déclaration de créance : déposer une déclaration de créance avec le contrat, les factures, le relevé de compte et le calcul des intérêts/frais à l'appui avant la date limite indiquée dans l'avis du liquidateur/curateur officiel.
  4. Assister aux réunions / surveiller : participer à l'assemblée des créanciers ; participer à tout comité ; voter sur le plan ou les étapes de la liquidation judiciaire.
  5. Contester si nécessaire : contester les rangs, les préférences ou les compensations via les procédures prévues dans le Dossier (par exemple, contester les préférences/problèmes TUV injustes).
  6. Suivre les distributions : s'attendre à des dividendes selon la priorité de l'IRDA ; surveiller les rapports périodiques.
  7. Après la clôture : la force exécutoire du jugement reste longue (titre utilisable en dehors de l'insolvabilité pour les dettes exclues) ; envisager des options si des créances survivent à la libération.

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Collectius CMS (S) Pte Ltd est une agence de recouvrement de créances de premier plan à Singapour, offrant des services efficaces de recouvrement de créances à Singapour, reconnue pour ses pratiques éthiques depuis 1999, desservant sept marchés asiatiques et reconnue par les grandes banques avec des prix et des adhésions prestigieux.

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Lions Chambers LLC est un cabinet d'avocats de premier plan à Singapour, offrant des services efficaces de recouvrement de créances à Singapour. Il se positionne comme le partenaire incontournable pour le recouvrement de créances depuis 2021, avec une approche axée sur le client et des Solutions rentables.

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2021
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PDLegal LLC est un cabinet d'avocats de premier plan à Singapour, offrant des services efficaces de recouvrement de créances à Singapour. Fondé en 2017, il est reconnu par Chambers & Partners et sert des clients dans toute l'Asie du Sud-Est, avec des affiliations à l'Ordre des avocats de Singapour et à l'Académie de droit de Singapour.

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21
2017
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OTP Law Corporation est un cabinet d'avocats de premier plan à Singapour, offrant des services efficaces de recouvrement de créances à Singapour. Fondé en 1991, il cumule 88 années d'expérience juridique et est reconnu pour son taux de réussite élevé de plus de 90 % en matière de règlement extrajudiciaire des différends (ADR).

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1991
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Silvester Legal LLC est un cabinet d'avocats de premier plan à Singapour, offrant des services efficaces de recouvrement de créances à Singapour. Il est reconnu comme un partenaire incontournable pour le recouvrement de créances depuis 2018, avec des distinctions telles que The Straits Times Best Law Firms 2025 et une affiliation à Global Advisory Experts.

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2018
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77 High Street, #08-03 High Street Plaza Singapour, Singapour
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Derrick Soh Law Corporation est un cabinet d'avocats de premier plan à Singapour, offrant des services efficaces de recouvrement de créances à Singapour. Il est reconnu comme l'un des meilleurs cabinets d'avocats de Singapour pour 2024 et 2025, avec une équipe cumulant 12 années d'expérience et des tarifs horaires compétitifs.

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Jenny Lai and Company est un cabinet d'avocats de premier plan à Singapour, offrant des services efficaces de recouvrement de créances à Singapour. Fondé en 1995, il a reçu des prix Pro Bono SG et est membre de l'Ordre des avocats de Singapour, servant des clients dans plusieurs pays.

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1995
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Upper Class Collections Pte Ltd est une agence de recouvrement de créances de premier plan en Australie, offrant des services efficaces de recouvrement de créances Sans recouvrement pas de frais, bénéficiant de la confiance de ses clients depuis 2006, opérant dans toute l'ASEAN, et partenaire exclusif de Debitura offrant des services Sans recouvrement pas de frais basés sur les conditions standard Sans risque de Debitura ; membre de TCM Group et de IACC.

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